Luftbett レビュー 2,365

Kundenservice hat sich nicht mehr gemeldet. Kein Produkt erhalten und nie eine Erstattung bekommen.

Das Produkt wurde nicht, wie angegeben innerhalb von 3 Tagen geliefert, obwohl dies ganz groß auf der Website beworben wird, sondern verspätet. Leider brauchte ich dann das Produkt nicht mehr. Die Rücksendekosten hat das Unternehmen trotzdem nicht übernommen, obwohl sie ihr Lieferversprechen nicht eingehalten haben. Ich habe dies auch dem Kundenservice mitgeteilt. Anfangs wurde mir noch geantwortet - mit allgemeiner Information, die überhaupt nichts mit meinem Fall zu tun hatte. Bei erneuter Nachfrage erhielt ich einfach keine Antwort mehr. Im Endeffekt sah ich mich gezwungen, das Produkt zu eigenen Kosten retournieren. Schlechter Service und schlechter Umgang mit den Kunden - nicht zu empfehlen!

Unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung

Zwei Luftmatratzen von Intex gekauft, über gobbo/luftbett.
Beide stachen dadurch heraus, dass sie trotz diverser Versuche stets Luft verloren haben und man morgens auf dem Fußboden lag. Die Reklamation war mehr als unerfreulich, ständig wurden neue Schritte und diverse Fotos verlangt und danach sollte man letztlich den Schriftzug von Intex aus den Matratzen schneiden und einschicken, alles natürlich auf eigene Kosten, wie auch die Entsorgung der Ware. Fazit: Es ist weder gobbo/luftbett, noch die Marke Intex zu empfehlen. Miserabler Kundenservice, der schon an Frechheit grenzt.

Super Qualität, einfache Handhabung, man liegt wunderbar, eine tolle, jederzeit in einigen Minuten aufstellbare Zusatzausrüstung für Gäste.

Super schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben und dabei toller Preis.

Schnelle Lieferung, einfach aufzupumpen durch die interne Luftpumpe.

Weiter so
Bestellung und Lieferung sehr gut

Bis heute kein Luftbett erhalten, obwohl zeitnah mit Bestellung bezahlt.

Bett bestellt und bezahlt… seit dem keine Rückmeldung auf mehrfaches Nachfragen keine Reaktion!!!!

Ein wirklich gutes Preis Leistung verhältniss. Schnelle Lieferung ! Werde Luftbett.Com auf jedenfall weiter empfehlen.

Ich habe Ursprünglich 2 bestellen wollen. Dann sind 3 verschickt worden , davon ist eine angekommen. Dann haben sie nochmal 2 geschickt verschickt...Jetzt habe ich am 14.11. Eine Matratze zurück geschickt und habe 24.50 für die Rücksendung bezahlt... Zeit dem habe ich weder eine Antwort bekommen noch das Geld zurück....
Mfg Michael Wittner

Sehr schnelle Lieferung, Produkte einwandfrei

Sehr gut Luftbett und sehr gute Kommunikation mit Kundenservice.

Schnelle Lieferung, habe auch gleich zwei Nächte darauf geschlafen. Mehr kann man nach so einer kurzen Zeit noch nicht sagen. Hoffen wir mal , das sie auch in Zukunft keine Luft verliert.

Bestelltes Luftbett nach ca. 7 Monaten 5-6 maliger Nutzung im Monat undicht (vrsl. an Pumpe). Da das Unternehmen keine Rechnung und auch keine Bestellbestätigung (E-Mail nach Bestellung) geschickt hatte, konnte ich nur den Paketaufkleber als Referenz nutzen. Ma. 26.10.2023 wegen Garantie angefragt, keine Reaktion. Unseriös.

nach einmaligem Gebrauch Motor defekt...