Lumenrosa レビュー 148

Ich kann nur an jeden appellieren, lasst die Finger von dieser Firma. Die Ware kommt aus China, die Cargohose Damen small ist komplett verschnitten, die Taille viele zu weit. Die Qualität ist minderwertig. Nach Reklamation hat uns Lumenrose 10% des Kaufpreises als Entschädigung angeboten, das sind gerade mal 4 Euro. Wir haben die Ware dann nach Vereinbarung nach China zurückgeschickt - mit Postversand als Economy Brief. Daraufhin wollte Lumenrosa die Sendungsverfolgung, die es bei Economy-Briefen nicht gibt. Auf unser Geld warten wir schon lange. Wir haben 60 Euro in den Sand gesetzt. Lumenrosa, wenn ihr das lest - ganz schlechter Service! Die KI-generierten Antworten sind einfach nur peinlich. Ich schließe mit der Erfahrung, dass auch auf deutsche Bestellportale kein Verlass ist.

Finger weg !
Schlechte Qualität
Eigentlich kann man nicht mal den Stern geben
Lange Lieferzeit, statt Schuh in Größe 48wurde Größe 38 geliefert.
Ich dachte, ich bestelle bei einem deutschen Unternehmen
Denke nicht, dass ich nein Geld zurück bekomme.
Vor Bestellungen bei dieser Firma kann ich nur warnen

Mir gefällt das Design sehr gut. Es sieht ähnlich aus wie auf den Bildern und die Verarbeitung ist in Ordnung. Insgesamt zufrieden.

Wollte was stornieren, hab sogar % bekommen, alle sehr gut.Preis Leistung sehr gut

Der Bestellprozess war einfach und unkompliziert. Die Lieferung war nicht sehr schnell, aber das Produkt hat meine Erwartungen erfüllt.

Eigentlich kann man nicht mal den Stern geben
Lange Lieferzeit, statt Schuh in Größe 42 wurde Größe 35 geliefert. Dann musste ich Beweise antreten, einen Lieferschein mailen, der gar nicht beilag.. .
Wurde mit Antwortmails nur hingehalten.
Ich dachte, ich bestelle bei einem deutschen Unternehmen
Denke nicht, dass ich nein Geld zurück bekomme.
Vor Bestellungen bei dieser Firma kann ich nur warnen

Bewertung, Teil 2
Jetzt wird mir eine kaufpreiserstattung von 20% angeboten 😀
Ich habe gar keine nutzbare Ware erhalten, sondern eine Falschlieferung!!
Bei dieser langen Lieferzeit benötige ich auch keine Ersatzlieferung!!
War klar, dass man sein Geld nicht zurück bekommt
Bewertung tril 3, 17.04.26
Heute wird mir gegen Rücksendung des Artikels die volle Erstattung des Kaufpreises angeboten ( 39 €). Die Rücksendung des falsch gelieferten Artikels geht aber zu meinen Lasten und kostet angeblich bis zu 40 €
- Ohne Worte -
Es geht zwar nur um 39 € , aber das sind wirklich Betrüger, es wurde ein Artikel geliefert, den ich so nachweislich nicht bestellt hatte

Finger weg! Betrug! 100% Kaschmir bestellt, polyester erhalten. Kontakt mit der Firma eine Katastrophe, wollen nicht erstatten. Einfach bitte Finger weg von dieser Firma

Ich habe genau das erhalten, was ich bestellt habe. Die Größe passt einigermaßen und der Stoff ist angenehm. Keine Beschwerden.

Kundenservice has responded to my request, which I found to be very good. Lieferung is a little bit lasted, but the product has met the description. Insgesamt zufrieden.

Bisher alles reibungslos und freundlich

Lasst die Finger weg von denen. Ware sehr sehr sehr sehr billig. Kleidung ist durchsichtig.
Versand hat 4 Wochen gedauert. Kleidung riecht total nach Chemie. Retoure kostet 40 Euro. Kundenservice antwortet nicht mehr.
Fake Shop.!!!!!!!!
Achtung . Das sind Betrüger.

Nach dem man eine Bewertung veröffentlicht hat, antwortet Lumenrosa öffentlich ganz zuckersüße auf die Bewertung, könnt ihr euch sparen.
Fakeshop

This was a very frustrating and misleading experience.

The website strongly suggests that the company is based in Germany (German address, German branding), which makes you assume that returns are simple and local. That’s exactly why I ordered.

When the dress arrived, the quality did not match the pictures at all, and it didn’t fit. I wanted to return it, which is when the real issue started.

Instead of clearly providing a return address, they repeatedly tried to push me into keeping the item by offering partial refunds. Only after insisting did they finally inform me that the return must be sent to China, at my own cost of €23–€40.

This is not clearly stated anywhere on the website, and it completely changes the risk of ordering.

In my opinion, this feels very deceptive and not transparent at all. Customers should know upfront that returns are not handled locally.

Be aware before ordering, what looks like a simple purchase can quickly turn into an expensive and frustrating situation.

Der Artikel was in guten Zustand. No Premium-Quality, it is, but quite sufficient to the everyday. Würde es wieder kaufen.

Meine Bestellung ist ohne Schwierigkeiten angekommen. Das Material ist okay und das Design gefällt mir. Für den Preis ein gutes Angebot.

Nach den beimischten Bewertungs war ich nur unsich, meine Erfahrung war positiv. The article looks like it views through the pictures and fits well.

Leider muss man ja zumindest 1 Stern geben, sonst hätte ich gar keinen gegeben.

Billige China Ware um teures Geld !!!!
Rücktransport kostet 40 Euro - nach China !!

Lasst die Finger von dieser Website und Ware

Betrug. Briefkasten Adresse in Deutschland. Minderwertige Waren. Rücksendungen nach China ohne Erstattung.

Minderwertige Qualität,
Größe 3xl ist noch kleiner als.
Teil kann man nur wegschmeißen.

Ich habe vor Kurzem bestellt und bin insgesamt zufrieden. Produkt Das produkt gleicht der Beschreibung und Qualität ist in Ordnung mit dem Preis. Der Versand hat lenger gelaufen, Allas, es ging gut an.

Ich habe 3 Pullover aus Kashmere bestellt und nach langer Zeit und nach vielen Ankündigungen auch eine Sendung enthalten. Gekommen sind minderwertige Pullover aus Polyacryl. Der Widerruf war nicht möglich, da die Deutsche Adresse nicht existiert ( Tracking Rückversand mit DHL). Paypal als Mediator des Konfliktes hat auch kläglich versagt. Purer Betrug