Lumeri レビュー 24

TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Jeg bestilte radio, sto at den skulle komme innen 6-9 dager. Etter 10 dager fikk jeg pengene tilbake, så sendte Mail. Det sto bestillingen gikk ikke igjennom så radioen ble ikkr bestilt, så kjøpte en... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Beste kundeservice jeg har opplevd på lenge! Produktet jeg fikk manglet en fjernkontroll. Kontaktet kundeservice og de svarte dagen etter med at de sender nytt produkt, og jeg trengte ikke returnere... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Var uheldig og fikk feil vare samt ødelagt gods under transport. Sistnevnte skyldes POSTNORD som sikkert noen har vært forbannet på tidligere... Det gikk et par klager kjapt på mailen og fikk tilsend... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Produktene var som forventet og fikk raskt svar på email når jeg hadde spørsmål. Det kan ta litt tid å få varene om en bestiller tidlig i uka, siden de sender varene til Norge på fredager. Men ellers... もっと見る


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

24件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Meget god kundeservice

Beste kundeservice jeg har opplevd på lenge!
Produktet jeg fikk manglet en fjernkontroll. Kontaktet kundeservice og de svarte dagen etter med at de sender nytt produkt, og jeg trengte ikke returnere den jeg hadde mottatt med mangel. Kan sterkt anbefale å handle her med slik kundeservice.

2023年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hei.

Hei.
Fekk ikkje til å feste puta på øyelokket. Har prøvd mange ganger... å øyelokke var avfetting.

2023年3月3日
自発的なレビュー
Lumeri ロゴ

Lumeri からの回答

Hej Synnøve

Vi er meget kede af at læse, at du oplever problemer med dit produkt!

Vi råder dig til at kontakte vores kundeservice på service@lumeri.no hvor vores kundeservice vil sidde klar til at hjælpe.
Har du allerede kontaktet vores kundeservice, så tøv ikke med at besvare samme mail og henvis til denne anmeldelse.

Husk samtidigt at vi altid tilbyder op til 30 dages fuld returret. Det gælder også selvom produktet har været pakket ud og testet. 😊
Ønsker du at gøre brug af din returret, så skal du på samme måde, gøre vores kundeservice opmærksom på dette. Her vil de hjælpe med information om hvordan du sender pakken retur, samt tilbyde en gratis returlabel.

Vi er endnu en gang kede af, at du har oplevet problemer. Vi vil dog gøre vores absolut bedste for at hjælpe dig med en løsning! 😊

Med venlig hilsen
Lumeri

5つ星のうち4の評価

Bra service, rask behandling med kunden i høysetet!

Var uheldig og fikk feil vare samt ødelagt gods under transport. Sistnevnte skyldes POSTNORD som sikkert noen har vært forbannet på tidligere...
Det gikk et par klager kjapt på mailen og fikk tilsendt nye varer rimelig kjapt og i tillegg beholdt tidligere varer. Kjapp respons på kundeservice og fikk et kjempeplaster da jeg beholder tidligere feilvare. Veldig hyggelig kundebehandling og igjen må jeg takke for måten de virkelig ordnet opp på! Gode 95+ av 100 vil jeg si og takk for handelen og hjelpen lumeri.no og cinema-shop.no. Greie varer til forholdsvis greie penger.

2022年11月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Enda ikke fått pengene tilbake

Jeg bestilte radio, sto at den skulle komme innen 6-9 dager. Etter 10 dager fikk jeg pengene tilbake, så sendte Mail. Det sto bestillingen gikk ikke igjennom så radioen ble ikkr bestilt, så kjøpte en annen plass. Etter en liten stund trakk de pengene og sa radioen ble bestilt. Jeg spurte umiddelbart om pengene tilbake siden den ikke sku bli bestilt. Nå har det gått rundt 20 ca å har enda ikke fått pengene.

2022年11月12日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報