Lumic ロゎ
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Lumic レビュヌ 2,269

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

照明専門店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

L'idée d'ajouter un capteur de présence et le systÚme aimanté est géniale!, je m'amuse à utiliser les lampes aux endroits stratégiques de travail, me permettant de l'économie et du confort. J'ai du le... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

AprÚs un problÚme de livraison concernant un transporteur malveillant qui à subtilisé 4 réglettes de 23cms . La société LUMIC a de nouveau fait l’expédition de ces 4 produits manquants un grand MERCI... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

J'ai fait une 1Úre commande ilya quelques temps et j'étais enthousiaste; c'est pourquoi j'ai refait une commande. Mais entre temps j'ai constaté que ma 1Úre série, que j'ai installée dans les rayonna... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Bonjour, j’avoue avoir commandé cette lumiÚre solaire sans conviction. Je l’ai donc déballée et positionnée au soleil en attendant la nuit. Quelle surprise
une luminosité comme si le luminaire était... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 照明専門店
  2. 日甚品店

圓該䌁業による蚘述

Chez Lumic, nous incarnons un concept simple mais puissant : "Unique, Différent" ✹. Nous ne sommes pas juste une marque d'éclairage, nous sommes une révolution dans la maniÚre de vivre l'éclairage 🏠. Notre mission est de fusionner esthétique, fonctionnalité et innovation pour transformer chaque maison en un espace lumineux, accueillant et intelligent. 💫 Nos produits, tels que Mouvement 3.0, sont le symbole de cette vision, offrant une expérience utilisateur sans précédent, facile à installer, intuitive à utiliser et écoénergétique 🪎. Lumic s'engage à créer des solutions d'éclairage qui ne se contentent pas d'illuminer, mais qui enrichissent vos espaces, en apportant confort, sécurité et une touche de magie au quotidien ✹. "Unique, Différent" n'est pas seulement notre slogan, c'est la promesse d'une expérience d'éclairage inégalée, conçue pour chaque individu 💫.

SAV disponible 7 jours sur 7 ✹

圓該䌁業による蚘述

Un vrai service client, réactif et humain.
Chez Lumic, vous n’êtes jamais seul. Une question ? Un souci ? Notre équipe vous répond en moins de 24 heures, avec des solutions concrÚtes, pas des messages automatiques. Notre mission : vous offrir une expérience fluide, simple et sereine, du premier clic jusqu’à l’aprÚs-vente. ❀

Garantie À Vie

Confiance absolue. Qualité inégalée. 🥰

Chez Lumic, chaque produit est conçu pour durer. Nos éclairages ne sont pas seulement esthétiques. Ils sont fabriqués avec des matériaux haut de gamme, testés pour résister à l’épreuve du temps. C’est pourquoi nous offrons une garantie à vie sur l’ensemble de notre gamme. Vous investissez dans la tranquillité, la durabilité, et un service client réactif et humain.

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

2269件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 96に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

AprÚs un problÚme de livraison
SUPER ENTREPRISE

AprÚs un problÚme de livraison concernant un transporteur malveillant qui à subtilisé 4 réglettes de 23cms . La société LUMIC a de nouveau fait l’expédition de ces 4 produits manquants un grand MERCI à eux pour cette intervention.Bravo à cette entreprise à qui je conseille de réviser ses conditionnements d’emballage.

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Excellent rapport qualité prix

Livraison trÚs rapide, produit de trÚs bonne qualité dont le mode d'utilisation est trÚs simple et bien expliqué.
Rendu discret et efficace, je recommande !!

2026幎3月31日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que le mode d’utilisation simple et l’efficacité vous conviennent.

— L’équipe Lumic ✹

5぀星のうち5の評䟡

L'idée d'ajouter un capteur de présence


L'idée d'ajouter un capteur de présence et le systÚme aimanté est géniale!, je m'amuse à utiliser les lampes aux endroits stratégiques de travail, me permettant de l'économie et du confort. J'ai du les recharger une premiÚre fois pendant prÚs de 6 h assez rapidement, peut être la batterie n'était pas assez chargée au départ? en tout cas j'espÚre qu'elles seront fonctionnelles longtemps! TrÚs bon produit.

2026幎4月1日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci pour votre avis !
L’idée du capteur de présence et du systÚme aimanté est en effet trÚs appréciée pour sa praticité. Si la recharge initiale a pris un peu plus de temps, cela peut être dû à la batterie qui n’était pas complÚtement chargée au départ, ce qui est normal. Nous espérons que vos lampes continueront à fonctionner parfaitement !

— L’équipe Lumic ✹

5぀星のうち5の評䟡

Satisfait

Conforme à la description
TrÚs facile d'installation
Je les utilise sur une porte de garage métallique. La lampe se fixe facilement grâce aux aimants

2026幎4月1日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Ravis que l’installation ait été facile et que la lampe se fixe parfaitement grâce aux aimants. Nous espérons que l’éclairage vous apportera satisfaction dans le temps.

— L’équipe Lumic ✹

5぀星のうち5の評䟡

Produit conforme à mes attentes

Produit conforme à mes attentes. Fonctionne trÚs bien. Notice d'utilisation trÚs claire. Enfin un produit français!

2026幎3月28日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes et que la notice soit claire. Nous sommes fiers de proposer des produits français qui vous apportent satisfaction.

— L’équipe Lumic ✹

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande

Je recommande, je suis ravi de mon achat

2026幎3月27日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait trÚs plaisir.
Ravis que votre achat vous apporte satisfaction.

— L’équipe Lumic

5぀星のうち4の評䟡

Facilité d'installation

Facilité d'installation , le plus régler l'intensité lumineuse

2026幎3月28日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message.
Ravis que la facilité d’installation et le réglage de l’intensité vous plaisent.

— L’équipe Lumic

5぀星のうち5の評䟡

Produits correspondants a mes attentes


Produits correspondants a mes attentes . Livraison rapide . Super continuez à nous apporter des produits utiles . Merci

2026幎4月1日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait trÚs plaisir.
Ravis que les produits et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

— L’équipe Lumic

5぀星のうち3の評䟡

Bonjour

Bonjour
Je suis déçue. Je trouve que les batteries se déchargent bien plus vite que le mois annoncé et que les détecteurs de mouvement ne sont pas toujours efficients. J en ai placé une petite dans mon placard à vêtement. Il a du mal à se déclencher.
L esthétique est trÚs chouette mais le fonctionnement ne me fait pas l effet d être meilleur que les trucs bas de gamme achetés auparavant beaucoup moins cher.

2026幎4月1日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour Madame,

Merci pour votre retour.
La durée de batterie et la détection peuvent varier selon l’environnement (luminosité, position, fréquence d’utilisation).

Par exemple, dans un placard, la détection peut être moins efficace si l’angle ou la distance ne sont pas optimaux.

N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous guider précisément selon votre installation.

— L’équipe Lumic

5぀星のうち5の評䟡

le choix de la qualité

Livraison rapide et conforme à la commande.
TrÚs facile à installer
Fonctionne trÚs bien
Bonne qualité
Maintenant reste à voir dans le temps mais je ne suis pas inquiet.

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour !
On est content que tout se soit bien passé avec l'installation et que tout fonctionne comme prévu.

— L’équipe Lumic

5぀星のうち5の評䟡

Tout était clair à la commande


Tout était clair à la commande notamment le délai d’indisponibilité, la prévision de la livraison et ensuite la livraison. Beau produit facile à poser, à voir si la fixation par aimant tiendra dans mon van, à cause des vibrations .

2026幎4月1日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message !
Ravis que la commande, le délai et la livraison aient été clairs pour vous.
Si vous avez des doutes sur la fixation dans votre van, n'hésitez pas à nous en parler, on peut vous guider pour être sûr que tout reste bien en place.

— L’équipe Lumic

5぀星のうち5の評䟡

Bonjour Monsieur

Bonjour Monsieur
Je vous avais commandé deux lampes de 40cm et une de 20cm, mais celle ci ne m'a pas été envoyé. Je vous avais payé le tout pour 89.98£ .Est ce une erreur de votre part.
Cordialement
M.JACQUES Roger

2026幎4月1日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour Monsieur Jacques,

Merci pour votre message.

AprÚs vérification de votre commande, nous confirmons qu'il s'agissait de 2 lampes de 40 cm, et non d'une de 20 cm. Il semble qu'il y ait eu une confusion dans la vérification de votre commande. Nous vous invitons à vérifier les détails de votre commande dans votre compte ou votre récapitulatif pour confirmation.

Nous vous assurons que la commande a été préparée et envoyée conformément à ce qui a été validé, et nous restons disponibles si vous avez besoin de plus d'informations.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour ou supprimer votre avis Trustpilot, car il ne reflÚte pas la réalité de nos services.

Merci d'avance pour votre compréhension, et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.

Cordialement,
Service client Lumic

5぀星のうち4の評䟡

Expérience mitigée


J'ai fait une 1Úre commande ilya quelques temps et j'étais enthousiaste; c'est pourquoi j'ai refait une commande. Mais entre temps j'ai constaté que ma 1Úre série, que j'ai installée dans les rayonnages de ma bibliothÚque, ne fonctionne plus. Je ne l'ai pourtant utilisée qu'en mode détection, cad finalement trÚs peu. Question : est-ce que les batteries s'usent même si on n'allume pas les lampes ?

2026幎3月31日
Lumic ロゎ

Lumic からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Les batteries peuvent effectivement perdre de leur capacité avec le temps, même si elles ne sont pas constamment utilisées. Cela peut être dû à des cycles de charge/décharge répétés. Si votre lampe ne fonctionne plus malgré des tests, il pourrait s’agir d’un problÚme de batterie ou de capteur. Nous restons à votre disposition pour vous aider à résoudre cela.

— L’équipe Lumic ✹

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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