Lumiereboutique レビュー 16

Commande faite le 12 avril, j attend toujours...mais la somme à été très vite retirée site à fuir sûrement une arnaque...j ai mis une étoile pour avancer mais ça ne le vaut pas

En février, j’ai acheté 3 pulls en cachemire pour 140€. J’ai reçu 3 pulls en synthétique (pas d’étiquette), mal taillés et de couleurs horribles (valeur 3-5€). 40€ pour le retour en Chine. J’ai refusé et après de multiples échanges par mail, on m’a proposé un remboursement de 20%. C’est une arnaque totale. Ils ont déjà sévi (et sont proscrits) à Montréal en 2025. Site à fermer d’urgence en France.

Attention, ce site est une arnaque totale , il change de nom tous les mois, auparavant il s'appelait Dumont Lyon , il est basé en Hollande, des vêtements magnifiques sont en vente sur son site et lorsqu'on commande on reçoit des vêtements chinois de très mauvaise qualité qui ne correspondent à rien .
Service inexistant , ils sont très malins dans leur communication et impossible de retourner les articles sans des coûts exorbitants ...seul recours lorsqu'on paie avec PayPal .
Site à éviter totalement

Article ne correspondant pas du tout a l'image. Ce n'est pas du cuir, les finissions sont horribles, la qualité est plus que médiocre. Pas étiquette, rien... Vendu 80€, en toute objectivité ça n'en vaut même pas 10. A FUIR.

J'ai commandé un manteau sur ce site portant un nom bien français mais qui en réalité vient de Chine. Une fois reçu, l article ne me convenait pas ( mal coupé, tissu de mauvaise qualité). Après plusieurs échanges par mail, j'ai réussi à obtenir un bon de retour, à mes frais. La poste me demandait 40 euros, l article en valant 50, j'ai abandonné.
NE SURTOUT PAS COMMANDER SUR CE SITE.

Site de voleurs... un numéro de téléphone qui ne répond jamais. J'ai commandé et payé des chaussures en janvier. Ensuite j'ai reçu des messages "évasifs" qui annoncent un retard de livraison. Après, encore des messages qui m'on pourri mon téléphone en revenant toutes les 2 secondes (j'ai dû faire intervenir orange pour bloquer), puis plus rien. J'ai été arnaquée!!

Lamentable j'ai payé 2 robes pour un montant de 80€ produits non reçus pas de suivi et aucun retour du service réclamation....Arnaque !!!,!
A FUIR.......

J'ai commandé un article fin janvier 2026. Au 13 04 2026 l'article n'est toujours pas livré et le site fait tout pour retarder mon remboursement. Sur le dernier mail on me demande de renvoyer l'article que je n'ai pas reçu puisqu'ils me précisent qu'ils sont en rupture de stock. Je ne recommande vraiment pas cette boutique et je regrette de leur avoir fait confiance.

Ce site ne mérite pas d étoile, c est une véritable arnaque et personne ne le signale grrrr...surtout ne donnez pas votre carte bancaire sur ce site ....
Je ne suis même pas certaine de recevoir ma commande mais quand on regarde de + plus près une boutique basée dans le néerlandais et qui livre gratuitement..pfff

Très très mauvaise expérience. Une étoile est encore beaucoup trop.
Site totalement trompeur. Tout vient de Chine et les prix très excessifs ne correspondent absolument pas à la très mauvaise qualité des produits.
Description totalement fausse et photos qui n'ont rien à voir avec la réalité. Ce site est d'une malhonnêteté sans nom.
Tout est à jeter. Retour en Chine à mes frais. Conclusion : site à fuir et a signaler. Téléphone bidon comme le reste.

Veste vendue comme étant du cuir et c’est que du polyester. Qualité médiocre made in china! Juste bon à jeter à la poubelle! Premier et dernier achat !!! A fuir!!!!!!

Arnaque!
Nom français, site basé en Chine!
Les baskets reçues (au bout d'un mois et demi) ne correspondent pas du tout à celles commandées... Plusieurs mails au service clients restés sans réponse. Après une mise en demeure, le service clients répond pour indiquer que le retour de ces baskets en chine, sera à mes frais pour espérer un remboursement du produit, et indique que je reste responsable en cas de perte du colis, et qu'il n'y aura donc pas de remboursement!

Très déçu les produits ne correspondes pas aux photos ni les couleur.
Pour du Jamel vous recevez une couleur marron, et le pire c'est que vous avez un mois pour les retournés mais au bout de trois réclamations par mails pour recevoir l'étiquette de retour, vous n'avez plus de réponse abonnés absents je déconseille ce site et je ne commanderai plus chez lumière boutique

L’article que j’ai recu ne correspond en rien a l’article sur la photo. Ce n’est pas un manteau, mais une robe de chambre. Une fois mais pas deux

ARNAQUE Articles de très mauvaise qualité