ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Le site est complÚtement menssonger. J'ai commandé une robe decrite comme en coton. J'ai recu un truc en polyester comme une doublure d'un vêtement. Atroce. Bien-sûr pas de possibilité de remboursemen... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Ãa bat les records ce site oh lala même dans une Foir'Fouille la qualité serait meilleur , j'ai des fils de partout qui dépasse un trou au milieu de la robe et on me donne que 10% de remboursement non... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Commandé un ensemble juste aprÚs on m envoie un bon de 50%réduction alors passé une autre commande a ce jour aucun colis reçu et pourtant avec mon suivi de colis on me dit livré a tel heure... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bei den orthopÀdischen Sandalen war ich unsicher, weil Komfortschuhe oft na ja, fragwÃŒrdig aussehen. Diese hier sehen tatsÀchlich gut aus, und ich habe einen ganzen Tag unterwegs verbracht, ohne dass... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
2.3
235件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
J'ai acheter 2 lisseuse mural qui paraissent super sur la photo mais la qualité a la réception est nul on me propose une remise de 15 % alors que jai payé 130 euros pour 2 lampes super moche et qui ne ressemble meme pas au photos sur le site
Lunellda ããã®åç
Nous sommes désolés dâapprendre que les lampes que vous avez reçues nâont pas répondu à vos attentes. Si vous pouviez nous contacter à info@lunellda.com
,weâll, nous ferons de notre mieux pour examiner votre cas et vous aider davantage.
Cordialement,
Service client Lunellda
SITE ARNAQUEUR!
Commandé un article qui ne correspond vraiment du tout à la description du produit.
Retour réclamation en dessous de tout.
SITE Ã ÃVITER
Lunellda ããã®åç
bonjour r Carole gengoux
Nous sommes vraiment désolés dâapprendre que lâarticle reçu ne correspondait pas à la description. Si vous pouviez nous écrire à info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
les informations sont trompeuses . Retour facile, remboursement, c'est faux
ils ont fait une erreur de livraison et ils ne veulent pas me faire l'échange de l'article.Alors que c'est moi qui paye le retour. je vous déconseille ce site. A fuir.
Lunellda ããã®åç
bonjour jean-françois Fradet
Nous sommes désolés pour votre expérience négative. Nous comprenons votre frustration concernant lâerreur de livraison et les frais de retour. Merci de nous contacter à info@lunellda.com
Cordialement,
Service client lunellda
site malhonnête. La veste soi-disant en cuir était en tissu polyester ,imitation daim.
Lunellda ããã®åç
Bonjour Susanne Revel ,
Nous sommes désolés dâapprendre que la veste nâa pas correspondu à vos attentes et que le matériau ne reflétait pas la description. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et la meilleure expérience dâachat à nos clients. Contact : info@lunellda.com
Cordialement,
Service client lunellda
Le gilet cachemire luxe Benoît est joli, mais pas aussi épais que je le pensais. Il reste doux et agréable à porter par-dessus une chemise. Je m'attendais à mieux pour le prix, mais il est parfait. Je l'utiliserai quand même par temps plus froid.
Lunellda ããã®åç
bonjour Augustine Derambure
Merci dâavoir partagé vos impressions sincÚres sur le gilet cachemire Benoît. Nous sommes heureux que vous appréciez sa douceur, même si lâépaisseur nâétait pas tout à fait ce que vous attendiez. Si vous pouviez nous contacter à info@lunellda.com, nous serions ravis de vous aider pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
Service client Lunellda
Attention site arnaque ! J'ai acheté un blouson RED BULL, ils m'ont envoyé une veste de contrefaçon qui n'a rien à voir avec ma commande. Refuse de rembourser alors que c'est illégale et aucune protection française pour aider à résoudre le problÚme. Demande le retour de l'article en Chine, y en a pour 40 ⬠de frais de renvoi. A fuir !! Honteux
Lunellda ããã®åç
bonjour Aline ALINE
Nous sommes vraiment désolés dâapprendre votre mauvaise expérience avec cette commande. Nous visons toujours à livrer le bon produit, et il est décevant de voir que cela nâa pas été le cas pour vous. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez nous contacter à info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
Lunellda ããã®åç
bonjour Caro
Nous sommes vraiment désolés pour la frustration rencontrée concernant votre commande et le remboursement. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez nous contacter à info@lunellda.com, nous examinerons attentivement votre dossier et chercherons une solution équitable.
Cordialement,
Service client Lunellda
Produit acheté non conforme ! service contacté et vous avertisse que cela va être périlleux le retour à notre charge ! je mâen veux de ne pas avoir lu avant les avis ! FUYEZ ! et que le karma se charge du reste pour eux
Lunellda ããã®åç
bojour Elodie COSTAGLIOLA
Nous sommes vraiment désolés et comprenons votre frustration concernant un produit qui ne correspondait pas aux attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des articles de qualité et une expérience dâachat positive. Si vous pouviez nous contacter à info@lunellda.com, nous ferons tout notre possible pour trouver une solution équitable à votre situation.
Cordialement,
Service client Lunellda
Les chaussures de randonnée homme n'ont pas l'air trÚs chic, mais elles adhÚrent bien et sont stables sur les sentiers. Je les ai testées dans la boue et je n'ai pas glissé une seule fois. Il m'a fallu un peu de temps pour les ajuster, mais maintenant elles sont confortables. Ce ne sont pas des chaussures de ville, mais pour la randonnée, elles font l'affaire.
Lunellda ããã®åç
bonjour Abel Dupuich
Nous sommes ravis dâapprendre que les chaussures de randonnée se sont montrées stables et fiables sur les sentiers. Si vous pouviez nous contacter à hej@luxiov.com
,nous serons toujours disponibles pour vous aider davantage.
Met vriendelijke groet,
Luxiv klantenservice
Der Blazer Homme Coupe Ajustée Miran hat mir direkt nach dem Auspacken super gepasst. Ich habe ihn zu einer BÌroveranstaltung getragen, und es ist tatsÀchlich aufgefallen, was bei meiner Kleidung sonst nie passiert. Sie fÌhlt sich leicht und dennoch elegant an. Ich bin froh, dass ich das Risiko eingegangen bin.
Lunellda ããã®åç
hallo Max SchÀfer
Wir freuen uns sehr, dass der Blazer perfekt gepasst hat und Sie bei Ihrer BÌroveranstaltung positiv aufgefallen sind. Wenn Sie uns unter hej@luxiov.com kontaktieren könnten,stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur VerfÌgung.
Met vriendelijke groet,
Luxiv klantenservice
PremiÚre mauvaise expérience et derniÚre avec Lunellda et son vendeur chinois Luxiov .
Jâai commandé une veste style militaire et jâai reçu une chemise verte de piÚtre qualité !Tout était totalement différent !
AprÚs avoir contacté le service client Lunellda pour leur signifier leur erreur, Lunellda me demande de renvoyer lâarticle à mes frais en Chine !
Aucuns sens commercial et respect du client.
A la vue des avis négatifs, câest visiblement une pratique courante de leur part pour se faire de lâargent . Lunellda montre des photos dâarticles qui nâexistent pas sur le net et vous envoie un article qui ne ressemble pas du tout .
Aucune possibilité de se retourner contre eux avec le droit de la consommation car Lunellda est basée en Grande Bretagne et le vendeur Luxiov en Chine et ils le savent bien .
Je vous conseille dâéviter dâacheter sur Lunellda car vous prenez un risque énorme, surtout si lâarticle coûte cher !
On ne peut rien faire pour récupérer notre argent , et leur retour par mail est généré par lâIA.
Bref , de faux vendeurs mais des pratiques qui frÃŽlent avec lâescroquerie !
Lunellda ããã®åç
bonjour samy baffoun
Nous sommes vraiment désolés et comprenons les difficultés que vous avez rencontrées avec la réception dâun mauvais article et les retours à vos frais. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des articles de qualité et la meilleure expérience dâachat à nos clients. Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Merci de nous contacter à info@lunellda.com, nous ferons de notre mieux pour examiner votre commande et trouver une solution équitable à votre cas.
Cordialement,
Service client Lunellda
Ils ont décrit les bottes comme étant en cuir, alors qu'elles étaient en plastique, ce qui rendait le retour trÚs difficile.
Lunellda ããã®åç
bonjour r Lesley Dorman-Groves
Nous sommes vraiment désolés pour la description trompeuse et les difficultés rencontrées avec le retour. Si vous pouviez nous contacter à hej@luxiov.com
Met vriendelijke groet,
Luxiv klantenservice
La chemise en soie élégante est vraiment douce et a un cÎté chic sans que je m'en aperçoive. Je la porte au travail et parfois juste avec un jean. Le seul inconvénient, c'est qu'il faut la repasser aprÚs lavage. Malgré tout, je la porte souvent.
Lunellda ããã®åç
bonjour Camille Rochefort
Nous sommes ravis que la chemise en soie soit douce et élégante, aussi bien au travail quâavec un jean.Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et la meilleure expérience d'achat pour nos clients. Pour toute aide : info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
Site malhonnête. J ai acheté une lampe qui était censée être en aluminium et plastique et surtout elle devait peser 0,9 kg. Ce qui pouvait laisser supposer une certaine qualité. En réalité, elle ne pése que 250 g. Je ne parle même pas des délais de livraison. J aurais mieux fait de lire les avis avant de commander chez eux.
Lunellda ããã®åç
bonjour Jean Christophe Raguet
Nous sommes vraiment désolés de lire votre avis et comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Merci de nous écrire à info@lunellda.com ,nous veillerons à ce que votre dossier soit traité rapidement et équitablement.
Cordialement,
Service client Luxiv
GPS Ãlectronique, impossible de le paramétrer, j'ai laissé un message et bien sûr ils répondent à cÃŽté.
J'ai constaté PayPal et il m'ont remboursé intégralement.
Lunellda ããã®åç
bonjour PASCAL LACAM
Nous sommes désolés dâapprendre les difficultés rencontrées avec le GPS ainsi que les problÚmes de communication. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et la meilleure expérience d'achat pour nos clients . Merci de nous contacter à info@lunellda.com , nous examinerons votre dossier avec soin pour vous aider davantage.
Cordialement,
Service client Lunellda
Quasi impossible de retourner l'article prix du retour vers la Chine !!! ð€£ð€£ exorbitants !!! article de mauvaise qualité
à FUIR ..
Lunellda ããã®åç
Bonjour Hance Dominique
Nous sommes vraiment désolés et nous comprenons la difficulté rencontrée pour retourner lâarticle en Chine ainsi que votre déception quant à la qualité. Nous nous efforçons toujours de proposer des articles de qualité et la meilleure expérience dâachat à nos clients.
sometimes due to a sudden surge in demand, our local stock was completely sold out. To ensure you receive your order without delay, we are currently shipping directly from our factory located in China Merci de nous contacter à info@lunellda.com afin que nous puissions travailler ensemble à une solution équitable pour votre cas
Cordialement
Service client Lunellda
Diese kompakte NÀhmaschine ist wirklich klein und gut fÃŒr schnelle SÀume geeignet, aber der Motor stöÃt bei dickerem Denim etwas an seine Grenzen. Meine kam mit einer fehlenden Spule an; der Kundenservice schickte mir umgehend Ersatz, was ich sehr zu schÀtzen wusste. Ein gutes EinsteigergerÀt; bei schweren Projekten sollte man die Erwartungen etwas zurÃŒckschrauben.
Lunellda ããã®åç
Hallo Eulalie Roy
Vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback bezÌglich des guten EinstiegsgerÀts fÌr schnelle Reparaturen. Wir sind stets bemÌht, QualitÀtswaren und das bestmögliche Einkaufserlebnis fÌr unsere Kunden zu bieten. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lunellda.com , wir sind fÌr Sie da.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Lunellda Kundenservice
Produit non conforme à la commande et malgré les plusieurs contacts mail, avec preuve à lâappui, me propose (le robot) de retourner à mes frais en Chine avec aucune garantie dâêtre remboursé. Une belle escroquerie !!! Pourquoi des sites comme cela existent encoreâŠ.
Lunellda ããã®åç
Bonjour Emmanuel ,
Nous sommes vraiment désolés et nous comprenons la difficulté que vous avez rencontrée pour retourner lâarticle en Chine ainsi que votre insatisfaction quant à sa qualité. Nous nous efforçons toujours dâoffrir des articles de qualité et la meilleure expérience dâachat à nos clients.
Parfois, en raison dâune forte hausse de la demande, notre stock local a été entiÚrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Merci de nous contacter à info@lunellda.com ,afin que nous puissions travailler ensemble à une solution équitable pour votre cas
Cordialement
Service client Lunellda
Nul nul nul a fuir dâurgence !!!
Pas de livraison, pas de suivi de livraison
Site de m⊠!!!!!
Lunellda ããã®åç
Bonjour Carine W.
Nous sommes vraiment désolés que le produit nâait pas été à la hauteur de vos attentes concernant lâabsence de livraison et lâabsence dâinformations de suivi. Nous nous efforçons toujours dâoffrir des articles de qualité et la meilleure expérience dâachat à nos clients. Merci de nous contacter à info@lunellda.com afin que nous puissions travailler ensemble à une solution équitable pour votre cas
Cordialement
Service client Lunellda
0 étoile serait plus adapté.
Jâai commandé une paire de sneakers soit disant dâun confort absolu.
La qualité est plus que médiocre, juste des chaussures en carton. Impossible de marcher avec ça. Il y a en plus des défauts de colle au niveau des orteils.
Avant de commander, jâai consulté le site pour voir si les retours étaient possibles et oui dans les 30 jours. Il faut envoyer un mail. Leur réponse pour résoudre mon problÚme et éviter tout désagrément est de mâoffrir 40% sur mon prochain achat.
Ils disent sâassurer de ma satisfaction.
Je ne compte plus jamais passer de commande chez eux, je ne me ferai pas avoir une 2 eme fois.
Lunellda ããã®åç
Hello Consumer
We are very sorry that the product did not meet your expectations regarding the sneakersâ comfort and overall quality. We always strive to provide quality goods and the best purchase experience for our customers. Please reach out to us at info@lunellda.com so that we can work together to find a fair solution for your case
best regards
Lunellda costumer service
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
