Lunergy レビュー 

Goede hulp. Reactietijd soms wat lang.

Goede prijs, snelle levering zoals beloofd, en snel antwoord op vragen voor en na de aankoop.

Vlotte en directe afhandeling.
Super support en vlug antwoord op gestelde vragen.
Dus in het algemeen 👍😉

Ik heb mijn Lunergy Hub AC 2400 nu inmiddels een week in gebruik en ik ben zeer tevreden over de werking. De AI-planning in de Lunergy app houdt netjes rekening met de dynamische tarieven van mijn stroomleverancier en houdt ook rekening met de voorspelde zonne-opbrengst.
Verder zijn er veel integratiemogelijkheden met Home Assistant waardoor ik alle informatie vanuit de thuisbatterij, de zonnepanelen, de dynamische stroomprijzen, mijn HomeWizard P1 meter en energy sockets allemaal in één platform kan samenbrengen en hier veel slimme dingen mee kan doen.
De prijs-kwaliteit verhouding van de Lunergy thuisbatterij is dan ook erg goed.

Het enige minpuntje is de gebrekkige communicatie omtrent de levering van de thuisbatterij. Na bestelling via de lungerypower.nl website (waar werd gezegd: "voor 16:00 besteld, volgende dag verzonden") kreeg ik na een directe bestelbevestiging via de mail de volgende dag helemaal niets. Geen verzendbevestiging, niks.
Na WhatsApp contact met Lunergy support (die snel en adequaat reageerden) gaven ze ook aan dat het logistieke proces nog wel wat vloeiender zou kunnen verlopen. Dat bleek ook wel wat een paar uur later stond er ineens onaangekondigd een vrachtwagen voor de deur met de thuisbatterij.

Maar goed....sindsdien ben ik super tevreden met mijn aankoop en kan deze dan ook iedereen aanraden.

Snelle levering en alles volgens de juiste specificatie.
Het systeem is makkelijk te installeren en werkt goed.
Het probeert nul op de meter te houden

Mijn bestelde batterij werd op het afgesproken tijdstip geleverd. Nadien vlot in dienst gezet en gekoppeld met de P1 meter van HomeWizard.

Snelle levering en een geweldige aftersales service.

Snelle levering, er was een probleem door servicedienst snel en correct opgelost. Servicedienst goed bereikbaar. Batterij we erkt dusdanig dat hij enkele weken later is uitgebreid. Ik ben volledig tevreden.

Goede info op website. Snelle levering en deskundige support bij installatie. Batterij werking is ook prima!

Goede service. Bij levering waren de wieltjes niet bij maar na melding gemaakt te hebben werden ze 2 dagen nadien zonder enig probleem geleverd.

Snel geleverd. Via WhatsApp snel antwoord op mijn vragen.

Tot dusver zeer tevreden met het product. Setup staat er nog niet erg lang maar was kinderlijk eenvoudig aan te sluiten. Korte vraag aan de customerservice is snel beantwoord. De levering was zeer snel maar er is van te voren niet over de levering gecommuniceerd. Even schrikken toen de chauffeur voor de deur stond en ik niet thuis was. Gelukkig kon ik er met 10min zijn.

Heb de plug-in batterij nu ruim een week en hij werkt erg goed. De installatie was een makkie. Ik heb ‘m op een eigen groep dus kan met 2400W op- en ontladen. Dat moet je alleen wel even handmatig instellen.
Verbruikskosten dalen inderdaad, maar dan moet je wel wat dingen zelf doen. Binnenkort de AI testen.

Verzending was snel en goed. Wees er wel even attent op dat de batterijen zelf echt loodzwaar en beetje onhandelbaar zijn, dus koop de wieltjes erbij!!

Ik ben erg tevreden oven mijn aanschaf van de :unergy Home Battery. Er ging eerst wat denkwerk en het stellen van vragen aan Lunergy aan vooraf. Uiteindelijk heb ik de Lunergy 2400 besteld. De levering was binnen 3 dagen, alleen had ik me wat verkeken op het gewicht. Het totaal woog 44 kg en het werd op een pallet voor mijn huisdeur gezet. Het kostte wel wat moeite om het in huis te krijgen. Als eerste heb ik de bijbestelde wieltje eronder gemonteerd, zodat het verplaatsen geen probleem was. Daarna heb ik aan de hand van de bijgeleverde handleiding eea aangesloten en dat verliep niet vlekkeloos. In mijn optiek was de beschrijving van welke kabel waarop aangesloten moest worden niet erg duidelijk, eerder verwarrend. De tekst van de beschrijving was voor mij ook slecht te lezen, veel te kleine lettertjes. Maar na een telefoontje met Support was dat snel opgelost. De bijgeleverde P1 heb ik niet geïnstalleerd want ik ik had al een Home Wizard P1. Ik had de Lunergy 2400 binnen 3 uren up-and-running, zoals dat heet. Daarna heb ik de Lunergy Ap gedownload en op mijn computer gezet zodoende kon ik de lettergrootte naar believen instellen. Omdat ik een vast energie kontrakt heb hoefde ik alleen maar te zorgen dat de AUTO MODUS geactiveerd werd en dat in het menu van Auto-modus de Nul-invoer geactiveerd werd.
Met deze Nul-invoer voorkom je dat geen electriciteit van de batterij teruggevoerd wordt naar het 220V-net.
Daarna regelt de Lunergy het volgende automatisch:
- huishoudapparatuur wordt 's-nachts voorzien van stroom door de batterij
- overdag wordt de batterij door zonnestroom opgeladen.
- wordt de batterij overdag door de overvloedige zonneproduct tot het maximum geladen dan wordt het restant teruggeleverd naar het net. Maar deze toestand heb ik ivm het zeer zonnige weer nog niet meegemaakt.

First of all, a compliment to the Dutch customer service through email. Whatever questions I had, about certificates, software or shipping, they replied within 24 hours on weekdays.
Second, I'm very happy with my two Hub 2400 AC's. They were easy to install and plug in and while they are on dedicated elektrical groups, they generate up to 4800W when needed. The extra wheels are sturdy. I haven't had the need to use the supplied emergency power socket yet - but I trust they will work too, based on the overall-experience.

Zeer blij met de Lunergy Hub 2400 AC. Snelle levering, en vooral een fantastische en super snelle support. Heel snel uitgebreid antwoord op de vele al dan niet domme vragen. Op dit moment is er nog werk aan de app, maar je merkt dat ze er actief ermee bezig zijn. Los van dit geef ik Lunergy toch 5 sterren, dit door hun fantastische support.
Een plus voor deze thuisbatterij is de lokale koppeling met HomeAssistant. Heel blij met mijn aankoop!