âReady to shipâ apparently means nothing at LUX CASE. We ordered a watch strap and waited several days just to receive confirmation that it was ready for dispatch. A full week later, the carrierâs... ãã£ãšèŠã
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Bestellte Ware war leider nicht passend. Durch einen sehr freundlichen und guten Service konnten wir uns aber einigen und ich habe eine Erstattung erhalten.
Billigware wird aus Schweden geliefert. Schlechte WarenqualitÀt! RÃŒcksendung möglich, aber dabei mÃŒssen 25% ZollgebÃŒhren bezahlt werden und noch der Versand, also entsprechend teuer! Beim Shop sel... ãã£ãšèŠã
Die Website "Luxcase Deutschland" vermittelt, das die Ware aus Deutschland verschickt wird. Die Produkte werden jedoch aus Schweden verschickt. Man erhÀlt weder eine BestellbestÀtigung, noch eine Vers... ãã£ãšèŠã
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Achtung hier wird man abgezockt...
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Hier kriegt man kein Retourenschein. Die Sachen zurÃŒckzuschicken. MÃŒssen das Porto selber bezahlen von Deutschland nach Schweden kostet der Versand 13 â¬
Egal ob sie das bestellen oder storniert haben trotzdem schicken Sie das Paket ab.
Es gibt auch keine Alternative
Schlechter Service.
beantworten auch keine E-Mails
Finger davon weg.
Attention, you will be ripped off here...
You can't get a return slip here. to send the things back. If you have to pay the postage yourself, shipping from Germany to Sweden costs â¬13
Regardless of whether you ordered it or canceled it, you still send the package.
There is no alternative either
Bad service.
also do not answer emails
hands off it.
Kundenzufriedenheit ist nicht das Ziel
Die Website "Luxcase Deutschland" vermittelt, das die Ware aus Deutschland verschickt wird. Die Produkte werden jedoch aus Schweden verschickt. Man erhÀlt weder eine BestellbestÀtigung, noch eine Versandmitteilung. Nach Erhalt der Ware wird dann klar, dass es sich um ein Ìberteuertes Chinaprodukt handelt, dass man auf anderen Verkaufsplattformen fÌr die HÀlfte bekommt. WarenrÌcksendungen sind ins Ausland nur als Paket möglich. Statt Kundenservice nur FAQ's, geht man -obwohl eingeloggt- wiederholt auf Kundenservice erfolgt erneut das Fenster zum einloggen..., und da endet die Endlosschleife.
Wenn ich...
Wenn ich.... at bestelle und dann die Ware aus Schweden kommt, die nicht deutsch sprechen, gefÀllt mir dies nicht und finde es irrefÌhrend.
MÃŒÃte ein Handy Cover retournieren, was mich mehr als ⬠9,- kostete.
ðð¬Meinte, nicht die Ware spricht nicht deutsch sondern der Kundendienst!
Sollte sich nicht mit at schmÃŒcken. Danke ð
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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