Luxiez レビュー 

284
TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Wat een ontzettend slechte service. Retourneren betaal je de volle prijs voor en als je de retour aanmeld krijg je ruim een maand later een reactie. Nooit meer daar bestellen!

5つ星のうち5の評価

Wilde nog een mooie style volle outfit scoren voor aantal gelegenheden en was prachtig geslaagd. Betaalbaar en mooie afwerking van kleding en vooral snelle levering. Helaas 1 jurk gaat retour omda... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Mijn bestelling is netjes door Luxies verzonden maar door een fout van PostNL helaas pas 1,5 week later geleverd. De kleding valt op maat en ziet er leuk uit maar de kwaliteit is helaas niet sup... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Woensdag wat besteld, bevestiging gehad van betaling en sindsdien radio stilte, er wordt niet gereageerd op e-mails, er wordt niet gereageerd op facebook messenger? Er staat op de website binnen 2... もっと見る

企業情報


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

284件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.3

すべてのレビュー

(284)

過去12か月のレビュー数: 2

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Woensdag wat besteld

Woensdag wat besteld, bevestiging gehad van betaling en sindsdien radio stilte, er wordt niet gereageerd op e-mails, er wordt niet gereageerd op facebook messenger? Er staat op de website binnen 2 werkdagen, enige wat ik wil is een antwoord. Zo gaan je niet om met (nieuwe) klanten.

Update: er is contact geweest, in afwachting van mijn pakketje! Begrip voor de situatie wegens zwangerschap.

2021年6月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Its okay

Mijn bestelling is netjes door Luxies verzonden maar door een fout van PostNL helaas pas 1,5 week later geleverd.

De kleding valt op maat en ziet er leuk uit maar de kwaliteit is helaas niet super goed, 3 van de 4 bestelde artikelen beginnen na een keer paar keer dragen al stuk te gaan wat wel jammer is.

De klantenservice is wel heel vriendelijk en reageert best snel en probeert waar dat kan ook mee te denken.

2021年6月5日
Luxiez ロゴ

Luxiez からの回答

Beste Kim,

We zien dat we binnen onze beloofde 48 uur wel op je e-mail hebben gereageerd! Wellicht is deze bij jou in de postvak ongewenst terecht gekomen! Indien dit niet het geval is, kun je ons een Whatsappje sturen zodat we je een screenshot van de mail kunnen toe zenden!

We zien dat jouw pakketje ook binnen de tijd is verstuurd!

Liefs,
Luxiez

5つ星のうち5の評価

wil een product omruilen moet hier…

wil een product omruilen moet hier eerst over mailen maar word niet op gereageerd.

update. contact met ze gehad super bedrijf goed geregeld.

2021年6月4日
Luxiez ロゴ

Luxiez からの回答

Beste Jamie,

Op woensdag hebben we jouw mail al beantwoord met betrekking tot het omruilen! Dit was nog geen uur later dan we jouw mail hebben ontvangen! Wellicht is deze bij jou in de postvak ongewenst terrecht gekomen? Anders kun je altijd een whatsappje sturen zodat we jou een screenshot van de mail toe kunnen sturen.

We vragen inderdaad om eerst door te geven welk artikel je wilt ruilen in verband met de voorraad.

Liefs, luxiez

5つ星のうち1の評価

Een Nike trui besteld

Een Nike trui besteld , wat overigens een pre order was.
Een hele andere trui binnen gekregen.
Kleur is anders, model is anders & de kwaliteit is veel te goedkoop voor Nike.
Jammer.. en teleurgesteld.

2021年5月10日
5つ星のうち3の評価

Ik heb een nike trui bij jullie besteld…

Ik heb een nike trui bij jullie besteld de simpele creme kleurig moest het zijn met de nike logo aan de zijkant.
Je krijgt wel een hele andere nike trui binnen de kleur is veel meer naar het bruine toe inplaats van mooi creme. Kwaliteit is ook heel anders dan je zou verwachten, een veel
Goedkopere stof. De trui is zeker niet zo mooi als op de foto erg jammer! (Ik snap ook niet zo goed waarom ze geen originele foto’s van de trui zelf plaatsen, nu staat er een perfecte nike trui plaatje terwijl die helemaal niet zo mooi eruit ziet.)Al helemaal als je 2 weken op de trui heb zitten wachten en dan best wel iets anders binnen krijgt:(

2021年5月10日
Luxiez ロゴ

Luxiez からの回答

Beste Roos,

Je weet wel dat als je niet tevreden bent het artikel gewoon retour mag toch? Je hebt hiervoor 14 dagen bedenktijd!

Overigens is door ons veel tijd besteed aan het maken van de fotos van de website. Het is natuurlijk wel altijd zo dat het per persoon heel verschillend staat!

Met vriendelijke groet,
Luxiez

5つ星のうち4の評価

Aanrader!!

Had 6 sweaters besteld 2 dezelfde van 3 soorten. Had er maar 1 per soort binnengekregen (ik denk dat ze die fout hadden gezien) en 1 met een vlek op, heb meteen een mailtje gestuurd en ze hebben snel geantwoord. Ze hebben me zo snel als kon de rest van de truien opgestuurd en hebben me de keuze gelaten of ik voor de sweater met vlek een nieuwe wilde of dat ik hem zou wassen in de hoop dat de vlek eruit ging, voor het zelf wassen hebben ze me ook een teruggave van €10,00.
Enorm bedankt voor de snelle antwoorden, de korting en het snel opsturen van de rest van de sweaters.
Een echte aanrader, ik hou van hun kleding, zou bijna alles wel willen kopen. :-)

2021年5月8日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報