Luxinaレビュー 

60
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち1の評価

Never ordering from this company again. Took 2 weeks for my oder to arrive when I was promised a sooner date to arrive. Poor customer service. Didn't get my tracking order days after i tried asking... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Lux Perfume is awesome! They’re always adding new scents, so there’s something new every time I visit. Their prices are way better than most big-name stores, and their customer service is super quic... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Very prompt shipment and seller reached out to ensure that I was informed as to when the shipment would go out. Product is genuine and sealed. Overall very good experience. I will definitely check wit... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Great experience! I've been shopping around for Oud Wood by TF and almost bought it at the store. Found Lux at a way better price for the same thing! Great customer service & communication the entire... もっと見る

企業が回答しました


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4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

60件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(60)

過去12か月のレビュー数: 49

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5つ星のうち1の評価

Had one of the worst customer service…

Had one of the worst customer service with them I purchase a item on 12/24 they did a shipping label and on it said delivered by the 12/27 well that date come nothing so I figured you know what it’s the holidays so I’ll give them the benefit of the doubt well 1/2 came look up the tracking number still not sent so I call the number I speak to a gentleman that said something went wrong with the shipping we should of put it out that we had them but they should get here today or tomorrow I said oh ok . Now here we are 1/13 I call again same gentleman picks up I give him my order # and he said yes it should ship out today well today came and went and still tracking number shows not shipping UPS hasn’t receive the package again another lie but the best part it I have gotten like 5 email from them asking me to rate this experience so just want to say STAY AWAY FROM BEING FROM THEM AGAIN because they don’t care about the customer .

2026年1月13日
自発的なレビュー
Luxina ロゴ

Luxina からの回答

Hi Ismael,

Please reach out to us! All of our holiday orders have been delivered, and we do not have any record of speaking to you in our system.

Please reach us at info@luxperfume.com with your order number and we will do everything we can to help you!

5つ星のうち5の評価

This is my second purchase from Lux Perfume

This is my second purchase from Lux Perfume and won’t be my last either. Between the fast shipping, great price, and my cologne arriving safely packed keeps me coming back.

2026年1月6日
Luxina ロゴ

Luxina からの回答

Andrew, thank you so much for coming back!

5つ星のうち5の評価

Truly amazing!

Truly amazing!! The customer service is amazing! And you get 100% authentic items at a discounted rate! I love this website!

2025年12月10日
自発的なレビュー
Luxina ロゴ

Luxina からの回答

Loren, you are truly the best!

5つ星のうち5の評価

No lies

No lies , the product you are looking for at a price we all love!! Thank you lux perfume

2025年12月18日
自発的なレビュー
Luxina ロゴ

Luxina からの回答

Thank you very much for your business!

5つ星のうち5の評価

Great Experience!

The perfume seems to be authentic and the price is so much less than at the store. Would definitely purchase again.

2025年12月2日
自発的なレビュー
Luxina ロゴ

Luxina からの回答

Thank you for your support!

5つ星のうち5の評価

Fast shipping

Fast shipping, and I love how they kept me updated of my product from the day I placed the order until delivery.

2025年11月25日
Luxina ロゴ

Luxina からの回答

Thank you Missenda!

5つ星のうち5の評価

Great customer service and so easy to…

Great customer service and so easy to order. Fast shipping (and free!). I got what I wanted at a fraction of the cost and that makes me super happy! Love the fragrance. Thank you Lux!

2025年11月11日
Luxina ロゴ

Luxina からの回答

Your support means everything Shelia!

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