Luxurious Drinks レビュー 25

TrustScore 5段階評価の2

1.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Paid for order on Monday, checked delivery status on Friday to find out they had cancelled the order but hadn’t contacted me to tell me or refunded my money. Iv had to contact my bank for a refund. Fu... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

I ordered a gift for Fathers Day, then heard nothing - Fathers Day passed so I created an account to check my order - still awaiting shipment, and had been for over a week. I emailed directly but hear... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur but they can cancelled the order. They never notified me. I only found out when I went into there website to find out where the delivery was. No money refunded ye... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Livraison un peu longue mais parfaite. Communication compliquée avec des questions sans réponses qui font douter. Mais "IN FINÉ"bonne expérience 😉

企業情報

  1. 酒屋
  2. ワイン専門店

当該企業による記述

WE ARE BEING HARRASSED BY A COPY CAT IN THE UK CREATING BAD REVIEWS TO OUR WEBSITE...WE ARE LUXURIOUSDRINKS.COM THE COPY CAT ADDS UK TO OUR DOMAIN AND SELL THEMSELVES DRINKS IN THE UK...THEY NAMED THEIR WEBSITE LUXURIOUSDRINKSUK.COM AFTER THAT PEOPLE COME TO US LUXURIOUS DRINKS WITHOUT UK !!!! AND REVIEW US FOR SOMETHING WE DO NOT DO WE DO NOT EVEN SHIP SPIRITS AND ALSO NOT EVEN TO THE UK. WE ONLY SELL WINE..WE CONTINIOUSLY SENT MESSAGES TO TRUSTPILOT THAT THIS HAPPEN BUT THEY DO NOT RESPOND AND THEREFOR I DO NOT WANT THEIR SERVICE! WE ARE VERY DISSAPOINTED WITH THE INSANELY BAD SERVICE FROM TRUSTPILOT!.


連絡先

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

25件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Awful experience

Paid for order on Monday, checked delivery status on Friday to find out they had cancelled the order but hadn’t contacted me to tell me or refunded my money. Iv had to contact my bank for a refund. Furious.

2026年4月10日
自発的なレビュー
Luxurious Drinks ロゴ

Luxurious Drinks からの回答

You are reviewing the wrong business we have complaint to Trustpilot but they do not respond at all!!!! We are LuxuriousDrinks.com the scammer is LuxuriousDrinksUK.com !!! Use their real domain! We as official www.luxuriousdrinks.com do not even ship to the UK. Because i am 100% sure you are a UK client!

5つ星のうち1の評価

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur…

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur but they can cancelled the order. They never notified me. I only found out when I went into there website to find out where the delivery was. No money refunded yet.

2026年3月28日
自発的なレビュー
Luxurious Drinks ロゴ

Luxurious Drinks からの回答

WE KEEP GETTING REVIEWS FROM ANOTHER WEBSITE THEY COPIED OUR DOMAIN NAME AND ADDED UK TO IT SO IT BECAME LUXURIOUSDRINKSUK.COM INSTEAD OF JUST LUXURIOUSDRINKS(WITHOUT_UK) WE KEEP TELLING TRUSTPILOT TO DO SOMETHING ABOUT IT AND THEY NEVER RESPOND!!!!! WE DO NOT HAVE SPIRITS ONLY WINE FOR SOME TIME NOW...WHAT A DISGSUTING SERVICE TO LET PEOPLE RUIN OUR NAME BY THOSE COPY CATS IN THE UK...WHEN WILL THIS END!!

5つ星のうち1の評価

Fraud

Sadly, I did not check YOTPO before ordering.
This seems to be fraud. Paid the invoice. Never received the wine.

2025年10月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Commande Vin

Livraison un peu longue mais parfaite.
Communication compliquée avec des questions sans réponses qui font douter.
Mais "IN FINÉ"bonne expérience 😉

2025年12月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Scam site

Scam site - purchased something and got a text from bank stating fraud immediately - Bank said they were trying to add my credit card to an apple wallet

2025年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Op 24 oktober 2025 een bestelling…

Op 24 oktober 2025 een bestelling geplaatst en betaald ad. €186,62. Een paar dagen later heb ik een trackingnummer ontvangen hetgeen bleek alleen maar een document te zijn geprint,., maar niet afgehaald door de transporteur. Verschillende emails gestuurd: geen antwoord. Telefoonnummer gedraaid: Krijg een welkomstwoord in verschillende talen, door geschakeld en verbroken. Waarschijnlijk failliet of wat dan ook een SCAM!

2025年10月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Colis bien reçu

Colis bien reçu, les produits correspondent à ce que je voulais.
Mais, les délais de livraison sont trop longs (1 mois) et manque de communication du vendeur.

2025年9月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

SCAM - They steal your money!

One star ist still too much.

I ordered 6 bottles of a dutch liquor on july 31st 2025, paid 131,55€ on august 1st 2025 and then ... NOTHING. As until august 9th 2025 nothing was received - neither liquor nor mail - I contacted them via mail. No response. Via phone. No response.

After more mails they wrote on august 14th, that the liquor would be shipped the next day. but again NOTHING!

Again: Phone calls. No response. Mails. No response. Until august 21th 2025. Xavier MAES - director of that SCAM-Company - wrote a mail stating, that I would receive a refund.

As until august 26th 2025 no refund was sent out, I contacted my bank to try to get the money back. I reserve the right to take legal action via the European Public Prosecutor’s Office.

2025年7月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

I ordered a gift for Fathers Day

I ordered a gift for Fathers Day, then heard nothing - Fathers Day passed so I created an account to check my order - still awaiting shipment, and had been for over a week. I emailed directly but heard nothing, that's when I found all these bad reviews. I used their website contact form to ask about my order, now awaiting shipment for 14 days. Several days later I got a DPD notification that they were awaiting a shipment, and a few days after that it was delivered. So they do sometimes deliver?

2025年6月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Commande non reçue ce jour malgré plusieurs réclamations

J'ai commandé deux bouteilles de rhum le 22 mars 2025 pour un montant de 109,38 euros qui devaient être un cadeau. Le montant a été prélevé et je n'ai jamais reçu les produits. j'ai téléphoné au pays bas , j'ai envoyé par mail plusieurs demande d'explication en français et en anglais...A part la réponse automatique d'un retour de mail dans les 24 heures, rien n'a été règlé... donc je décide d'envoyer cet avis pour espérer une réaction

2025年3月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

No delivery

Er werd niet geleverd, en op bellen of mailen werd niet gereageerd. Na digitaal aangifte doen kreeg ik wél een mail, en uiteindelijk het aankoopbedrag teruggestort. Wil je een kater zonder te drinken? Bestel hier!

2025年3月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absolutely disgrace

Absolutely disgrace. More money out of my account than should have been. Tracking reference not functional as package had been delivered in Nov 2019. Money came out from an account in Hong Kong. Contacted 3 times no response whatsoever. Now reported to bank for scam/fraud.

2024年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Scam website Don’t use

This website is a scam website as my bank stopped the payment as it was on there list of fake websites. I’m so lucky that my card was stopped in time before the transaction happened as the bank told me it’s to a different company name in China. Can’t believe I nearly got scammed be careful don’t buy from this company

2024年11月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Trash company do not use!

Wouldn't even give them 1 star. Have taken payment but no email confirmation. Its been over 3 weeks. I have emailed their customer services on 3 occasions, no reply! Absolute dog 💩 service, dodgy company. Only good review must have been from their mum! DO NOT USE THIS TRASH COMPANY. Will be contacting the credit card company regarding refund.

2024年10月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bad service and Rude customer support

One month later and I haven't received my order,but the worst part is the lack of interest in solving the problem. Even they don't aswer to the customer emails! And when finally they do it, not a single word of apology.
I have requested a refund, but they haven't responded to this, just said I have to wait they find the lost shippment. Of course I am going to file a complaint with consumer protection authorities.

2023年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bedrogen

Er werd een andere - minderwaardige fles geleverd dan oorspronkelijk werd besteld. 290 euro betaald en een fles Old Pulteney werd geleverd van 180 euro.
Mijn ongenoegen geuit per mail, doch men had zelfs niet de beleefdheid om te antwoorden.
Schande !

2022年10月3日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報