Lyko レビュー 72

Jeg kom ved en fejl til at lave den samme ordre to gange, da jeg ikke troede at den var gået igennem første gang.
Skriver til dem for at stoppe den ene ordre, men det er for sent da lageret har været så hurtig med at sende mine varer afsted. De sendte pakkerne afsted i en weekend og fik svar af Lyko om mandagen.
Jeg modtager mine pakker nærmest den næste hverdag, men den ene er fyldt med produkter jeg aldrig har bestilt. Jeg skriver og fortæller det til kundeservice, som er lynhurtige til at svare og beklage fejlen. De sender en ny pakke med det jeg rent faktisk har bestilt og siger at jeg bare kan beholde de andre ting. Virkelig god kundeservice!
Jeg har før med andre firmaer oplevet at de vil have man sender varerne retur man har modtaget ved en fejl, hvilket selvfølgelig er fair, men utrolig irriterende at jeg skal bruge min tid på at rette deres fejl.
Så jeg er MEGET tilfreds med Lyko og vil give dem en kæmpe anbefaling og helt sikkert bruge dem igen!!
Jeg endte også med at blive rigtig glad for de ‘fremmede’ produkter og bruger dem dagligt.
Hvis jeg kunne give 6 stjerner havde de fået det!

DÅRLIG KUNDESERVICE
JEG BESTILTE EN PARFUME OG DEN KOM TOTALT KNUST SKRIVER TIL FIRMAET OG DE VIL INTET GØRE

Jeg har bestilt fra Lyko flere gange - har altid modtaget mine pakker hurtigt og problemfrit.

Lyko har derudover oftes også de bedste tilbud på hudpleje, hvorfor jeg køber størstedelen af min hudpleje hos Lyko

Jeg har en enkelt gang oplevet, at min pakke fra Lyko var blevet beskadiget under levering. Jeg skrev til kundeservice, vedhæftede billeder og fik tilsendt et nyt produkt magen til det beskadigede produkt. Endvidere kunne jeg vælge at beholde eller smide det beskadigede produkt ud, hvilket var et plus, idet jeg ikke skulle bøvle med at sende det beskadigede produkt tilbage.

Jeg har intet dårligt at sige om Lyko og kan varmt anbefale dem.

ihan jepa, hyvä aspa, tuotteita löytyy, kaupassakin saa aina palvelua ja overall ihan huippu

I Ordered two creams on a Monday evening and I received them on Wednesday in the insta box. Cannot be more efficient. Thanks!

Jeg bestilte shampoo 23 marts 2026 fra Sverige og pakken kom 2 dage senere..
i er virkelig hurtig til at få pakken sendt..
kan klart anbefale lyko trods klager fra få div personer på trustpilot..
5 ud af 5 stjerner 🌟

Super oplevelse - lynhurtig levering og fornuftige priser - vil helt sikkert bruge LYKO igen.

hurtig levering.

Havde bestilt dyre Tromborg cremer og maske som fragtfirmaet havde smidt væk. Mandag morgen var der svar på min mail til Lyko og søde Emma undskyldte mange gange på en meget empatisk måde og ( det var jo ikke Lyko’s skyld men Instabox ) men Emma sendte straks varerne afsted igen til mig. Super hurtigt svar i kundeservice og man føler sig forstået og mødt. Selvom fejlen ligger et andet sted så hjælper Lyko. Derudover er priserne fantastisk og levering ( normalt udover den her ene gang) hurtig. Priserne er super gode og der er mange tilbud 👏

Bestilte Kevin Murphy killer curls d.21/1-26, som jeg modtog dagen efter. Det kan da ikke være hurtigere - meget fornemt. Produktet er fuldstændig som forventet og kendt.
Ikke sidste gang jeg handler her og kan af samme grund sagtens anbefale Lyko

Jeg har handlet med Lyko for første gang, og det er ikke sidste gang. Alt foregik perfekt og lynhurtigt fra bestilling af mine varer til leveringen. Søde medarbejdere i Kundeservice og gode priser. Kan varmt anbefales.

Jeg har aldrig oplevet en så fantastisk service som jeg har fået her.
Hurtig levering og den mest søde og rare kundeservice - jeg kommer til at handle der igen :-)

Gita

Fik en gave købt hos Lyko, som desværre var defekt. Skrev til kundeservice og fik svar samme dag - de ville sende en ny vare med det samme og jeg kunne bare beholde den defekte hvis jeg kunne bruge den til noget. Det er virkelig god kunderservice og jeg er meget tilfreds!

Var lidt skeptisk efter at have læst nogle dårlige anmeldelser, men blev fristet af gode priser på et produkt jeg normalt betaler mere for.
Blev glædeligt overrasket - bestilte søndag den 14/12 og fik dem leveret tirsdag den 16/12.
Det var super

Gode priser. Jeg har ingen problemer haft, og kan derfor hverken sige noget godt eller dårligt om kundeservice mm., som mange af de dårlige anmeldelser beror på.

Leveringstiden er lidt længere end andre steder, men det var ikke noget, der forstyrrede min oplevelse, og det virkede til, at Lyko pakkede og afsendte ekstremt hurtigt på trods af formodet jule-travlhed.

En svindler. Salger kopi produkter til originale priser. Hold jer væk fra denne hjemmeside.
Har købt en parfume til min datter, som julegaven, pris - 800 DKK, for at finde ud af at det er en kopi. Flasken er anderledes end original og duften sådeles. Min datter har haft denne parfumer, købt i Matas, flere gange, så vi har noget at sammenligne med.
Da jeg henvend mig til kundeservice fik jeg svaret at de tager ikke åbnede produkter retur.
Købt der for første og SIDSTE gang.
Svindler.

Hurtig levering af de helt korrekte og intakte varer - til min store overraskelse, når jeg har læst øvrige anmeldelser.

Bestilte en parfume til en super fin pris (Billie Eilish 100 ml.) om mandagen, og fik den leveret tirsdag i pakkeboks.
Super tilfreds med købet, indpakningen og den hurtige levering.
Klar anbefaling

Bestilte mine hårprodukter hos Lyko trods blandede Trustpilot-anmeldelser. Så at folk stadig modtog deres pakker, og deres regnskaber viser ingen tegn på konkurs, så jeg bestilte alligevel. Jeg modtog min pakke 2 dage senere som planlagt, intet manglede. 5 stjerner herfra – hurtig levering og gode besparelser.

Havde bestilt produkter for ca. 900 kr. Inden jeg modtog det ene produkt var det nedsat med 45 procent. Jeg skrev til kundeservice, som svarede inden for et par timer at jeg naturligvis ville få refunderet svarende til besparelsen. Virkelig god service.