Après plusieurs tentatives infructueuses pour joindre la préfecture je me suis résolu à m'inscrire sur votre site et j'ai bien fait car sans m'occuper de quoi que ce soit le rendez-vous a été pris et... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bonjour, Pourriez-vous m'aider à trouver une place avant cette date, en cas de désistement ou de toute autre disponibilité? Je vous remercie par avance pour votre précieuse aide
企業が回答しました
Ils ont été expetionnels du début à la fin! Ils sont restés en contact avec moi à chaque étape et se sont assurés de répondre à toutes mes questions. Un grand merci pour votre professionnalisme et vot... もっと見る
企業が回答しました
Très bonne experience avec Ma-Visite-Medicale ! Leur service client est reactif, comprehensif et humain ! Je recommande fortement. Encore merci à eux pour la manière dont ils onts gérer mon dossie... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Ma Visite Médicale est un service d’assistance administrative spécialisé dans les démarches liées à la visite médicale du permis de conduire. Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur démarche : analyse de la situation, identification de la procédure adaptée, orientation vers le professionnel ou l’organisme compétent, constitution du dossier, préparation des documents nécessaires, vérification des éléments utiles, organisation de la visite médicale et suivi administratif de la demande. Une fois le dossier finalisé, il est transmis directement au client par e-mail ou par courrier postal, selon les modalités prévues, afin qu’il dispose des documents nécessaires pour poursuivre sa démarche. Notre objectif est de simplifier des procédures qui peuvent être complexes, d’éviter les erreurs ou oublis et de faire gagner du temps aux conducteurs grâce à un accompagnement clair, réactif et personnalisé. Ma Visite Médicale intervient exclusivement en qualité de service d’assistance administrative indépendant. Nous ne sommes ni une administration publique ni un organisme médical, et les décisions médicales ou administratives restent de la compétence des professionnels et autorités concernés.
連絡先
141 Avenue Félix Faure, 75015, Paris, フランス
- contact@ma-visitemedicale.net
- ma-visitemedicale.net
4.2
ほぼ満足
52件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
La personne qui j'ai échangé était très sympa disponible et serviable. Merci pour l'aide
Trés bonne expérience,j'ai obtenu des réponses claires à toutes mes questions
2026年9月29日
Exellent service pour un étranger face…
Exellent service pour un étranger face à a dministration francaise.
En tant qu'étranger vavant en france, jai trouvé les démarches pour organiser la visite médicale liée a mon permis de conduire assez compliquée. Je ne connaissais pas bien le système français et je ne savais pas quel medecin agréé ou quelle commission médicale contacter
2026年9月12日
C'était la deuxième fois que je devais…
C'était la deuxième fois que je devais passer une visite et cetter fois avec le service ça a éte plus facile.
2026年9月7日
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ma Visite Médicale
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Isa,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre avis.
L'équipe Ma Visite Médicale
Très réactif sur toute points
Très réactif sur toute points, conseils, livraison rapide, un SAV au top et toujours dispo. Je recommande à 100%
2026年9月2日
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Ma Visite Médicale
Ce site est un SCAM totale
Ce site est un SCAM totale.
Ne vous faîtes pas arnaquer.
Il vous font payer une consultation qui ne comprend en aucun cas les frais médicaux.
Le médecin agrée de l'état m'a bien fait comprendre que ce site a déjà été reporté à la DGCCRF.
Les démarches doivent être faite personnellement sur le site de l'état ANTS.
Ne vous faîtes pas avoir.
Je demande un remboursement immédiat de mes 69€ auquel cas je porterais plainte.
2026年9月7日
自発的なレビュー
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour,
Nous souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles concernant votre avis.
Votre commande a été passée le 19 août 2026 et votre demande a été traitée intégralement le jour même, conformément au service commandé.
Le montant de 69 € correspond à notre prestation privée d’assistance administrative et d’intermédiation. Il ne correspond pas aux honoraires du médecin agréé. Le fait que les éventuels frais médicaux restent distincts du prix de notre service est indiqué sur notre site et dans nos conditions avant la commande.
Ma Visite Médicale est par ailleurs clairement présenté comme un service privé et indépendant, sans lien avec l’ANTS, une préfecture ou une autre administration. Notre service est facultatif et n’a jamais vocation à se substituer aux démarches pouvant être effectuées directement auprès des organismes publics compétents.
Nous ne retrouvons aucune réclamation ni demande de remboursement de votre part auprès de notre service client avant la publication de cet avis. Nous regrettons donc que vous ayez choisi de publier directement des accusations de « scam » sans nous avoir préalablement contactés afin que nous puissions examiner votre demande.
Concernant votre affirmation selon laquelle notre site aurait été « reporté à la DGCCRF », aucun élément permettant de vérifier cette affirmation n’est fourni dans votre avis. Nous rappelons également qu’un simple signalement, lorsqu’il existe, ne constitue ni une décision d’une autorité ni la constatation d’une infraction.
Malgré le fait que la prestation commandée ait été exécutée, nous avons néanmoins procédé ce jour au remboursement intégral des 69 €, à titre commercial et sans reconnaissance du bien-fondé des accusations formulées.
Enfin, nous documentons et signalons à Trustpilot les avis présentant des éléments inexacts, des comportements inhabituels ou des similitudes avec d’autres publications lorsque cela est nécessaire. Toute vérification relative à l’authenticité ou à l’origine d’un avis est laissée à Trustpilot, auquel nous pouvons transmettre les éléments factuels nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Ma Visite Médicale
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ma Visite Médicale
Service très pro et réactif.
Service très pro et réactif.
Les réponses a mes demandes arrivaient super vite, vraiment pratique.
GROS RESPECT à l'équipe!
2026年8月24日
自発的なレビュー
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Albert,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre avis.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ma Visite Médicale
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Tristan,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Ma Visite Médicale
Une personne professionelle
Une personne professionelle, Je recommande vivement merci pour votre accompagnement!!
2026年8月27日
自発的なレビュー
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre accompagnement.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous aider à nouveau si besoin.
L’équipe Ma Visite Médicale
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Mamata,
Merci pour ce retour très encourageant !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service, à l’écoute. Votre satisfaction est vraiment importante pour nous.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt si besoin.
L’équipe Ma Visite Médicale
Faux site ants attention
Je vous demande de me rembourser immediatement , je pensait avoir a faire a l'ants je me suis trompé ; merci de repondre a mes nombreux emails sinon je depose plainte a la gemdarmerie
2026年8月25日
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour,
Nous prenons chaque retour au sérieux, mais nous devons rétablir la vérité. Vous indiquez vous être trompé en pensant faire affaire avec l'ANTS. Or, la nature privée et indépendante de notre service est clairement affichée sur notre site. De plus, après une vérification rigoureuse, il n'y a aucune trace de votre identité dans notre système et nous n'avons reçu absolument aucun e-mail de votre part.
Depuis plusieurs semaines, nous constatons par ailleurs une série d'activités que nous considérons comme suspectes et coordonnées : publication répétée d'avis que nous ne parvenons pas à rattacher à des expériences clients vérifiables, signalements répétés auprès de nos partenaires techniques et autres actions susceptibles de porter atteinte à notre réputation.
Alors que ces attaques se poursuivent, nous enrichissons activement notre dossier. Nos investigations nous ont permis de recueillir et de documenter plusieurs éléments techniques et factuels concernant l'origine de ces actions. Ces éléments ont été compilés et conservés, et ont été transmis aux plateformes et partenaires concernés afin qu'ils puissent procéder aux vérifications nécessaires. Ils pourront également être transmis aux autorités compétentes dans le cadre des démarches appropriées. Nous nous réservons par ailleurs le droit d'engager toute démarche appropriée à l'encontre des personnes responsables de tels agissements.
Ce faux commentaire viendra s'ajouter au dossier. Concernant votre mention d'un dépôt de plainte à la gendarmerie, nous nous tenons naturellement à l'entière disposition des autorités. Si vous êtes un véritable client, nous vous invitons à utiliser l'outil de vérification de Trustpilot.
Cordialement,
L’équipe Ma Visite Médicale
Commande passé le 29 juillet 2026
Commande passé le 29 juillet 2026 , je n'ai à ce jour jamais rien reçu , j'ai déposé plainte a la gendarmerie et demander à ma banque d'annuler le paiement , ce site est une grosse arnaque qui profitent de la faiblesse des gens , honte à vous
2026年7月29日
自発的なレビュー
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Leroy,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, afin que les lecteurs de Trustpilot disposent d’une information complète, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre dossier.
Votre commande a été enregistrée le 29 juillet et votre dossier a bien été traité par nos services. Les éléments relatifs à la prestation demandée, notamment votre convocation et les informations concernant votre rendez-vous, vous ont été envoyés par e-mail le 31 juillet. Après vérification, cet e-mail a bien été envoyé à l’adresse renseignée lors de votre commande, sans erreur de notre côté.
Afin de nous assurer que vous aviez bien reçu les informations et de comprendre l’éventuelle difficulté rencontrée, un conseiller a également pris contact avec vous pour tenter de vous accompagner et de vérifier la situation.
À ce jour, nous n’avons cependant reçu aucun message de votre part à l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande depuis le 29 juillet. En l’absence de signalement ou de demande de votre part, et les éléments de votre dossier ayant bien été transmis, nous n’avions donc aucune indication qu’une difficulté de réception ou de suivi avait pu se présenter.
Nous regrettons donc que votre expérience ait conduit à cette perception de notre service. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et examiner votre situation si vous souhaitez reprendre contact avec notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Ma Visite Médicale
Cette société est une Fraude
Cette société est une Fraude , leur site est aux etat unis , j'ai effectué une commande , leur travail allez sur doctolib prendre un rdv et m'envoyer une liste , merci 49 euros , j'ai appelé le medecin agréé qui m'a confirmé que je devez quand meme payé la consultation ? bilan grosse arnaque , , signalement banque et opposition bancaire, je vous invite à faire de meme
2026年8月18日
自発的なレビュー
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Yacine,
Nous prenons chaque avis publié sur Trustpilot très au sérieux et respectons pleinement le droit de chacun de partager son expérience. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions factuelles concernant votre avis.
Concernant votre commande : vous avez passé commande auprès de nos services le 18 août. La confirmation du paiement ainsi que l’ensemble des éléments relatifs à votre prestation, notamment votre convocation et les informations concernant votre rendez-vous, vous ont été transmis le jour même. Le service demandé a donc bien été traité conformément à votre commande.
Vous nous avez ensuite contactés le 21 août afin de demander un remboursement. Bien que les services numériques déjà délivrés ne soient normalement pas éligibles à un remboursement conformément à nos Conditions Générales de Vente, nous avons, à titre exceptionnel et commercial, décidé de procéder au remboursement intégral dès le 22 août. Nous vous invitons simplement à prévoir un délai d’au moins 5 jours ouvrés pour que le remboursement soit effectivement crédité sur votre compte, selon les délais de traitement de votre établissement bancaire.
Concernant l’accusation de fraude : qualifier notre service de « fraude » ou de « scam » constitue une accusation particulièrement sérieuse. Dans votre cas, nous avons fourni le service demandé et, malgré votre absence de droit automatique au remboursement selon nos CGV, nous avons également accepté de vous rembourser intégralement.
Nous prenons nous-mêmes toute accusation de fraude et toute question de conformité très au sérieux. Nous estimons donc qu’une telle accusation devrait reposer sur des faits concrets et vérifiables, et non sur des suppositions ou des interprétations.
Nous vous invitons ainsi à distinguer votre expérience réelle du service des accusations générales formulées dans votre avis. Vous êtes naturellement libre de partager une expérience négative sur Trustpilot, mais une grande partie de votre avis étant consacrée à des accusations qui ne correspondent pas aux faits vérifiables de votre commande, nous estimons qu’il est important de rétablir les faits de manière claire et objective.
Nous sommes par ailleurs conscients de tentatives récentes de dénigrement visant notre société. Nous ne souhaitons toutefois pas spéculer sur l’identité ou les motivations des auteurs d’avis et préférons nous en tenir aux faits vérifiables.
En résumé : commande passée le 18 août, éléments de la prestation transmis le 18 août, demande de remboursement le 21 août et remboursement intégral effectué le 22 août.
Nous restons naturellement disponibles pour toute question complémentaire et privilégions toujours un échange professionnel, courtois et fondé sur des faits vérifiables.
L’équipe Ma Visite Médicale
Trés satisfait
2026年8月19日
自発的なレビュー
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Rayan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Ma Visite Médicale
Amical et professionnel
Amical et professionnel, ils ont fourni une assistance très utile et vraiment appréciée. Merci
2026年8月7日
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement.
Merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Ma Visite Médicale
Arnaque
Arnaque. Ils m’ont remboursé mais depuis ce jour j’ai un prélèvement de 3,99 ….
2026年7月30日
自発的なレビュー
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Ruslan,
Nous tenons à préciser que votre commande a été intégralement remboursée par nos soins dès votre demande.
Le montant de 3,99 € auquel vous faites référence ne provient pas de notre entreprise, mais correspond à des frais bancaires ou de change prélevés directement par votre propre banque. Nous n'avons conservé aucune somme et n'avons effectué aucun prélèvement supplémentaire.
Nous vous invitons à contacter votre établissement bancaire pour clarifier ces frais. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez recevoir le reçu officiel de remboursement complet.
Cordialement,
L’équipe Ma Visite Médicale
Mon experience ici est vraiment…
Mon experience ici est vraiment positive. La personne qui me répond aux mails est juste au top, toujours claire et rapide. Ça fait vraiment plaisir d'avoir quelqu'un d'aussi réactif et agréable de l'autre côté.
2026年7月31日
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté et la réactivité de nos échanges. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir.
Merci pour votre confiance. N’hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Excellente journée !
L’équipe Ma Visite Médicale
Après plusieurs tentatives…
Après plusieurs tentatives infructueuses pour joindre la préfecture je me suis résolu à m'inscrire sur votre site et j'ai bien fait car sans m'occuper de quoi que ce soit le rendez-vous a été pris et le dossier reçu par la poste. Donc merci
2026年8月10日
自発的なレビュー
Ma Visitemedicale からの回答
Bonjour Christian,
Merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes contents d’avoir pu vous simplifier les démarches et de vous avoir accompagné jusqu’à l’obtention de votre rendez-vous et de votre dossier.
Merci encore, et bonne continuation !
L’équipe Ma Visite Médicale
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。