Mabea レビュー 

164
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Das Himiway D5 2.0 wurde recht schnell und sehr gut verpackt direkt von Highway geliefert. Die Kaufabwicklung und insbesondere der Kontakt zum mabea-Service sind lobenswert.

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5つ星のうち4の評価

Die Beratung im Geschäft ist sehr gut und freundlich. Auch konnte man Probefahrten durchführen und zu Fragen gab es fachgerechte Auskünfte. Eins nur muß ich etwas bemängeln, die angesetzte telefon... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Achtung Betrüger ?? Ich habe nach Tagen immernoch keine Sendebestätigung oder Sendeverfolgung bekommen und habe nachgefragt. Dann kam eine Mail die Bestellung wurde nicht bearbeitet . Dann kam eine 2... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr guter und engagierter Kundenservice! Bei meinem ADO Air Ultra passten die Anschlüsse des Zusatzakkus nicht zum Fahrrad. Mabea hat sich sofort darum gekümmert und mehrfach mit ADO... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 自動車販売店

当該企業による記述

Hallo liebe Freunde der smarten Mobilität. Wir, Mabea, sind ein junges Unternehmen im Bereich der urbanen Mobilität. Zusammen mit Euch können wir die Welt ein Stückchen besser machen. Nachhaltig, smart und mit FUN. Du suchst nach hochqualitativen Scootern, E-Bikes, Elektrorollern oder ähnlichem? Da bist du bei uns genau richtig. Schau doch mal vorbei - www.mabea-mobility.de Wir würden uns freuen! Beste Grüße, Dein Mabea-Team


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

164件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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4.2

すべてのレビュー

(164)

過去12か月のレビュー数: 52件

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5つ星のうち5の評価

Ich bat um Rückruf und dieser folgte…

Ich bat um Rückruf und dieser folgte umgehend !
Perfekt .

2025年5月16日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und Telefonkontakt zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns! 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-M2obility

5つ星のうち5の評価

Ich habe mir ein E-Bike Himiway A7 pro…

Ich habe mir ein E-Bike Himiway A7 pro bestellt das auch pünktlich geliefert wurde, auch wurden meine Fragen stetz freundlich beantwortet.Meine bitte um eine deutsche Beschreibung wurde mir zugeschickt.
Ich kann die Firma mit gutem Gewissen empfehlen.

2025年4月28日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt mit deinem E-Bike! 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち1の評価

die lieferung ist bis heute

die lieferung ist bis heute, nach vier wochen immer noch nicht eingegangen

2025年4月11日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Sehr geehrter Herr Schöpke,

vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.
Wir bedauernd sehr, dass es zu solch erheblichen Verzögerungen und Unklarheiten gekommen ist. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und setzen alles daran, dass Sie Ihre Ware so schnell, wie möglich erhalten!

Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, und wir werden unsere internen Prozesse und die Kommunikation mit unseren Kunden weiter verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Gern können Sie uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren um eine mögliche Entschädigung zu besprechen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Domenique Menning
Mabea GmbH

5つ星のうち5の評価

Alles super

Alles super

2025年4月14日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen herzlichen Dank für deine positive Feedback zu deiner Erfahrung mit uns! Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Einfach Klasse

Toller, freundlicher, zuverlässiger Kontakt und Service. Kann man nur empfehlen. 👍👍👍

2025年4月11日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea Mobilty

5つ星のうち5の評価

Eine kundenfreundliche Firma

Ich habe mein E-Bike bei Mabea Mobility bestellt. Während des Transports entstanden kleinere Schäden, die vom Unternehmen schnell und problemlos behoben wurden. Der Kontakt war sehr freundlich, die Lieferung zügig. Eine klare Empfehlung – 100 % zufrieden!

2025年4月15日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt mit deinem E-Bike! 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Gute Beratung und schneller hilfreicher…

Gute Beratung und schneller hilfreicher Telefonkontakt.

2025年3月31日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung und dem schnellen, hilfreichen Telefonkontakt zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns, weiterhin so guten Service zu bieten. 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Xiaomi Reifen 8,5

Xiaomi Reifen 8,5
Alles Top
Sehr gute Qualität.

2025年4月6日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo Herr Schneidereit,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit den Xiaomi Reifen zufrieden bist. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo Herr Schepanski,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist.
Dein Vertrauen und deine Empfehlung bedeuten uns viel.😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Schnelle kompetente Hilfe auch bei…

Schnelle kompetente Hilfe auch bei ungewöhnlichen Situationen

2025年4月4日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo Herr Palm,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns, weiterhin so guten Service zu bieten. 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Guter Service

2025年3月29日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo Herr Masuch,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Alles super!

2025年3月31日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

wir bedanken uns herzlich für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns! 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

E Bike Kauf

Wir haben auf der Durchreise spontan zwei Deruiz E Bikes gekauft.
Die Beratung war super, eine ausgiebige Probefahrt war kein Problem. Die Räder waren nicht auf Lager, wurden wie versprochen innerhalb einer Woche zu uns nach Hause geliefert.
Hat Spaß gemacht mit euch, jederzeit wieder.

2025年4月8日
自発的なレビュー
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo Herr Stellmach,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass ihr mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen euch weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt euren E-Bikes! 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Seriöser Händler

Intuitive Abwicklung - Bestellung Webseite
rascher Versand
einwandfreie Ware, wie beschrieben
sehr gerne wieder, vielen Dank!

2025年3月11日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea Mobilty

5つ星のうち1の評価

Ware verkauft ,die nicht vorhanden war.

Ware verkauft die nicht vorhanden war

2025年2月25日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo Herr Schreiber,

vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.
Wir bedauernd sehr, dass es zu solch erheblichen Unklarheiten gekommen ist.

Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, und wir werden unsere internen Prozesse und die Kommunikation mit unseren Kunden weiter verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Gern können Sie uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Von Bestellung bis Lieferung alles ohne…

Von Bestellung bis Lieferung alles ohne Probleme.

2025年2月17日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback zu deiner Erfahrung mit uns! Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea Mobilty

5つ星のうち5の評価

Super Produkt zum Top-Preis

Super Produkt zum Top-Preis, sehr netter Kundenservice.

2025年1月26日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben! 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Alles sehr gut

Alles sehr gut! So wünscht man das, perfekt, seriös! Immer wieder gerne! Danke dafür, viele Grüße Dieter

2025年2月2日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt mit dem E-Bike.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben! 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち5の評価

Super Service

Freundlicher, hilfsbereiter und Kundenorientierter Kontakt. Sehr zuverlässig. Falscher Artikel kam an, es wurde umgehend auf meinen Anruf reagiert und zwei Tage später hatte ich den richtigen Artikel.
Top, danke.

2025年1月21日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir schnell helfen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

5つ星のうち4の評価

Sehr gute Preise

Sehr gute Preise. Versandabwicklung durch die Umstellung auf anderen Dienstleister leider etwas holprig. Faires Angebot zur entstandenen Verzögerung, was leider nicht umgesetzt wurde.

2025年1月26日
Mabea ロゴ

Mabea からの回答

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback!
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Versandabwicklung und die Verzögerung.
Wir arbeiten daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, und schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr.
Alles Gute für die Zukunft!

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

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