Madame La Présidente レビュー 

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Chère cliente,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! ✨
Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer de vous proposer des soins de qualité.

À très bientôt,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous constatez une amélioration visible de vos cheveux et ongles ! ✨
Nous prenons également note de votre remarque concernant le goût du produit et transmettons votre avis à notre équipe de développement, toujours soucieuse d’améliorer l’expérience globale.

Merci pour votre recommandation et votre confiance.
À très bientôt,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard d’expédition et comprenons votre impatience. Ce délai ne correspond pas à nos standards habituels.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous transmettre votre numéro de commande en message privé afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et vous apporter une réponse précise ?

Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Chère cliente,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de notre service aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées concernant votre abonnement. Ce genre de situation est inacceptable et ne reflète en rien les valeurs ni le service que nous souhaitons offrir.

Nous vous invitons à contacter notre service client en message privé avec vos coordonnées et le numéro de commande ou d’abonnement afin que nous puissions examiner votre dossier en priorité et trouver une solution rapide et adaptée.

Votre confiance est primordiale, et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce retard de livraison et comprenons votre déception. Ce contretemps ne correspond pas à nos engagements de service.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous communiquer votre numéro de commande en message privé ? Nous allons immédiatement contacter notre transporteur pour faire le point sur la situation et vous tenir informée au plus vite.

Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos cheveux malgré l’utilisation de notre produit. Chaque chevelure réagit différemment, et il est important pour nous de vous accompagner au mieux.

Nous vous invitons à contacter notre service client en message privé afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous conseiller une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien à vous,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que notre cure Hair Boosta n’a pas répondu à vos attentes, surtout après une expérience difficile avec votre pose de semi-permanent.

Chaque personne réagit différemment aux soins, et la réparation des ongles peut parfois demander plus de temps ou un accompagnement spécifique. Nous vous invitons à contacter notre service client en message privé afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous proposer des conseils personnalisés ou une solution adaptée.

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre écoute.

Bien à vous,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Chère cliente,

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre choix. Les résultats prennent parfois un peu de temps, mais avec de la patience, nous espérons que vous verrez bientôt de belles améliorations. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou conseil durant votre parcours.

À très bientôt,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2025年8月18日

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que le goût de notre produit ne vous convient pas et que cela impacte votre expérience. Votre ressenti est important pour nous, et nous comprenons parfaitement cette déception.

N’hésitez pas à contacter notre service client en message privé ; nous serons heureux de vous accompagner pour trouver une solution adaptée, que ce soit un échange, un conseil ou un remboursement selon votre situation.

Merci pour votre confiance,
L’équipe de Madame la Présidente

Madame La Présidente からの回答

2026年3月27日

Merci infiniment pour votre retour 🤍

On adore votre enthousiasme 😍✨
Lire que vous aimez tout — de la brume au shampooing, en passant par le sérum et les boosters — ça nous fait vraiment chaud au cœur 💜

Et alors… la bonne odeur, on valide à 100% 😏✨

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans votre routine capillaire 💫
L’équipe Madame la Présidente 💜

Madame La Présidente からの回答

2026年3月27日

Merci beaucoup pour votre retour 🤍

Nous sommes ravies de lire que vos cheveux ont retrouvé du volume et que vos boucles sont déjà mieux définies dès les premières utilisations 😍✨

C’est très encourageant pour la suite ! En effet, les résultats sur la pousse se révèlent généralement sur la durée, donc votre cure sur 3 mois devrait vous permettre d’observer des effets encore plus visibles 💜

N’hésitez pas à nous tenir informées de votre évolution, on adore suivre vos résultats 🤗
L’équipe Madame la Présidente ✨

Madame La Présidente からの回答

2024年11月4日

Bonjour,

Je suis désolé du désagrément. 😔 Il semble qu'il y ait eu une confusion concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous attendiez avec impatience de tester nos produits.

Je vais m'assurer que votre situation soit traitée rapidement. Pouvez-vous s'il vous plaît me fournir votre numéro de commande ou les détails de celle-ci ? Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème et vous tenir informé.
N'hésiter pas à contacter notre SAV à l'adresse bonjour@madamelapresidente.fr
Merci de votre compréhension, et encore une fois, je m'excuse pour ce désagrément.

Belle journée,

Madame La Présidente からの回答

2024年11月4日

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Je suis désolé d'apprendre que le goût des gummies ne vous convient pas tout à fait. 😔 Il est tout à fait normal de prendre un certain temps pour s'habituer à une nouvelle saveur.

N'hésiter pas à prendre les gummies avec un yahourt ou du miel

Belle journée,

Madame La Présidente からの回答

2024年11月4日

Bonjour,

Je suis désolé du désagrément. 😔 Je comprends à quel point il peut être frustrant de ne pas avoir de nouvelles concernant votre commande.

Le SAV a tenter de vous joindre sans retour de votre part, vous pouvez les contacter à l'adresse suivante: bonjour@madamelapresidente.fr

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Belle journée,

Madame La Présidente からの回答

2024年11月4日

Bonjour,

Je suis désolé du désagrément. 😔 Je comprends à quel point cela peut être frustrant de devoir se rendre dans un endroit qui n'était pas votre choix initial pour récupérer votre commande.

Lorsque les points relais choisis lors de la commande n'ont plus la capacité de recevoir de nouveaux colis, Mondial Relay se réserve le droit d'acheminer le colis vers un autre point relais disponible autour de celui choisi initialement.
Nous n'avons malheureusement pas la main pour envoyer votre colis vers un autre point Relay. 😥

Belle journée

Madame La Présidente からの回答

2024年11月4日

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez déjà des résultats positifs après un mois de cure, avec des cheveux plus denses et plus longs. C’est formidable que le goût vous plaise également !

N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fur et à mesure de votre parcours. Nous sommes ici pour vous soutenir dans votre démarche de bien-être !

Belle journée,

Madame La Présidente からの回答

2024年11月4日

Bonjour Armiste,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos premiers produits, notamment la Résolution n°1 et les gummies. C’est formidable que votre deuxième commande ait également été bien reçue !

N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'aide pour passer votre nouvelle commande. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre démarche.

Merci encore pour votre confiance et belle journée à vous !

Madame La Présidente からの回答

2024年9月23日

Bonjour, 😔 C'est encourageant de voir des résultats positifs sur la pousse, mais je comprends votre inquiétude concernant la chute au niveau du front. Je vous conseille de consulter un spécialiste pour obtenir un avis personnalisé sur l'alopécie. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Belle journée,

Madame La Présidente からの回答

2024年9月23日

Bonjour, merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent de bons résultats et que vos cheveux gagnent en volume et en force. Votre routine de soin avec les coiffures protectrices est une excellente idée ! Merci pour votre recommandation.
Belle journée, 🌸