Madamevintage レビュー 37

Arnaque total ! Site à fuire....
Les robes sont de très mauvaises qualités et n'arrivent qu'après plusieurs mois. C'est tout simplement du vol !
Impossible de renvoyer des produits! Plus de 250€ perdus ! Inadmissible

Ai commandé/acheté une robe 60€ le 14 février 26 pour mon amie qui était de passage pour une semaine. Leur premier message de confirmation de commande (le jour même) était plutôt rassurant. Comme Madame Vintage annonçait une expédition dans les 24/48h, le 20 février je leur ai envoyé le email suivant "Bonjour - Très Surpris et Déçu de n'avoir reçu aucune info sur la livraison
Mode d'expédition
Standard (Expédié 24/48 h)?!". A quoi ils m'ont poliment répondu: "Nous vous remercions pour votre message.
Nous confirmons que votre commande est actuellement en cours d'acheminement et figure bien en transit. Nous comprenons votre déception concernant le manque d'informations et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous suivons la situation de près afin que vous soyez livré dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Madame Vintage". Aucune vraie raison à ce stade de s'inquiéter davantage.
Le 9 mars, n'ayant pas plus d'information, j'envoie alors "Bonjour - Nous sommes déjà le 9 mars et le colis n'a toujours pas été reçu. Trouvez-vous cela normal?!!"
AUCUN RETOUR DE LEUR PART!
Le 22 mars j'envoie alors le email suivant intitulé "Commande #2285 Jamais reçue!" "Je n'ai jamais reçu cette commande #2285. Je vous prie donc de me rembourser. Cdlt"
TOUJOURS PAS DE REPONSE!
Le 25 mars, j'envoie alors le email suivant intitulé "URGENT - Re: Commande #2285 Jamais reçue!""Avant de porter plainte, j'apprécierais avoir un retour de votre part!". Leur SAV suggère le URGENT dans le titre du courriel à leur intention en cas de vraie urgence?!
TOUJOURS EST-IL QUE JE N'OBTIENS PAS DAVANGE DE REPONSE à ce email.
Je me permets alors de publier le 29 mars sur Trustpilot la conclusion suivante: "Il ne fait donc aucun doute aujourd'hui que cette enseigne et les personnes qui se cachent derrière sont foncièrement malhonnêtes ou terriblement incompétents. A EVITER!"
À ma grande surprise, le 4 avril je récupère dans ma boîte aux lettres la robe commandée!
L'enseigne n'est donc pas malhonnête. Elle manque de toute évidence de transparence en ce qui concerne la durée de ses livraisons: le "Mode d'expédition Standard (Expédié 24/48 h)" est trompeur même s'il correspond à une réalité les commandes étant clairement expédiées de Chine! Et conséquemment son SAV s'avère totalement inadapté aux inquiétudes naturelles de sa clientèle!

Après avoir passé une commande en 5.08.2025 je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Celle-ci est arrivée au compte gouttes et j'attends toujours une partie de ma commande même après multes échanges et réclamations. Aucune nouvelle ni remboursement a été fait et je suis TRES DECUE ET FRUSTREE par cet achat!

Commande passée fin novembre !
J'ai reçu une robe qui ne correspondait en rien à ma commande. Depuis beaucoup d'échanges mail fait par ia je pense car réponds à côté de la plaque. Impossible d'obtenir un bon de renvoi à leur frais vu que fe n'est pas ma commande, et encore moins un remboursement ! Robe de très mauvaise qualité ! Une honte ! J'ai perdu 55€!

J’ai commandé une robe sur ce site et je ne l’ai jamais reçu. J’ai écris plusieurs mails au service client et au départ ils ont répondu que la commande avait du retard. Puis plus de réponse et aucun colis n’a été livré. J’ai évidement été prélevé. C’est un site frauduleux

Commande effectuée le 3 janvier 2026 le 7 /01 /26 commande en transite après plusieurs relances a ce jour 22/02/26 pas de réponses donc pas du tout sur

Attention site frauduleux
Je n'ai jamais reçu ma commande depuis Avril 2025 Je relance sans arrêt, j'ai eu un retour et puis plus rien par contre mon compte a bien été débité
A fuir absolument
Je leur ai laissé plusieurs chances
J'écris mon avis

le site est toujours actif --- -incompréhensible car société radiée le 04/11/2020
Madame Tetania SELEZSKA, épouse LOOND information publique sur pappers est une arnaqueuse -- FUYEZ

Le produit commandé a bien été reçu cependant il y avait un trou et des traces de feutres dessus.
Après de nombreux mails demandant un remboursement avec des preuves photos, j’ai attendu plus de deux semaines pour obtenir une réponse qui en plus n’avait rien à voir avec ma demande. J’ai dû relancer à de nombreuses reprises (4 mois au total). Ils m’ont également dit que je recevrais un bon de retour gratuit et qu’une autre robe était en chemin, bien sûr je n’ai jamais rien eu.
J’ai signalé ce site via service public.gouv

Arnaque totale! Commande non reçue, email à l'infini sans solution, remboursement non reçu plus de deux mois après commande.

MADAME VINTAGE ne mérite pas d'étoile . Service client nul, absent, ne répond pas. J'attends depuis 3 mois le remboursement de ma commande. Malgré mes relances, aucune réponse et en attendant ils ont mon argent ....LAMENTABLE

Cette société a été fermée au motif de RADIATION.
AYANT DE FAIT, INTERDICTION DE VENTE

JE L'AI SIGNALÉE À L'INTERNATIONAL AU MOTIF D'ESCROQUERIE SUR L'ADRESSE INDIQUÉE SUR LE SITE,SOIT 'ELAA, À "ALBUQUERQUE" AU NOUVEAU MEXIQUE" ALORS QUE SUR SOCIÉTE.COM,
ELLE EST ENREGISTRÉE À PARIS, dans le 16 éme, sous le nom de Tetania LOOND.
JE L'AI SIGNALÉE SUR LA PREMIÉRE ADRESSE AU NOUVEAU MEXIQUE, AUPRES D'UN ORGANISME INTRNATIONAL SPECIALISÉ EN FRAUDES ET ESCROQUERIES.
Quand à l'adresse sur SOCIETE.COM à Paris, je me la réserve pour ma déclaration en gendarmerie si cette personne ne répare pas ses actes qui relèvent du DOL, DU VOL AGGRAVÉ AVEC INTENTION DE TROMPER, ET D'ESCROQUERIE PAR PRATIQUES FRAUDULEUSES . Vous pouvez faire de même si vous avez subi les mêmes dommages!
Elle s'est moquée de moi en prétendant qu'elle a envoyé une partie de la commande et fait suivre par un track bidon, avec livreur, puis m'a écrit que "son livreur" lui avait dit que le colis était livré, sans aucune preuve de ses affirmations, bien évidemment ... Elle ne répond pas au téléphone et ose m'écrire qu'elle comprend ma colère.
Je ne suis pas en colère mais je fais la chasse aux escrocs Je lui ai donné un ultimatum pour me rembourser par chèque de banque, avec envoi en recommandé avec A.R. Il s'avère qu'elle est mal tombée avec moi car mon activité est de débusquer les escrocs et de les signaler aux autorités légales ... Toutefois, en plus, je me réserve le droit de la déclaration en gendarmerie, dans le cas où elle ne m'envoie pas le chèque de banque ainsi que exigé. Elle est passible de 5 ans de prison et de 375000 euro d'amende, sans compter les sommes que je suis en droit de demander au motif des causes citées, plus abus, préjudice moral et financier (civil et pénal), sans compter les frais de justice à sa charge...!!! Ne vous laissez plus faire. L'association "France Libre, démocratique et souveraine", en la personne de M° Julien Didier Garofalo peut vous soutenir dans vos démarches moyennant une cotisation à l'association. Lui aussi Il ne supporte pas les escrocs et les juges le craignent ...Je lui confie ce dossier.

1 étoile car on ne peut en mettre 0.
Dommage de ne pas être venu consulter les avis avant de commander.
1 robe commandée en mai 2024 (55€), jamais reçue.
Plusieurs mails échangés avec à chaque fois un soit disant nouvel envoi qui n’arrive jamais (x2).
À fuir, VOLEURS !!!

Commande passée et payée le 23 juin .
Aucune nouvelle depuis , personne ne répond à mes différents mails.
Pas de numéro de suivi .
Indication depuis le 28 juin ,  « en transit »
Je vais faire un signalement à la DGCCRF .

J’ai mis * car le site ne permet pas d’en mettre aucune
C’est une escroquerie!
La commande est erronée car a multiplié l’achat par 2
Je l’ai immédiatement signalé sans résultat et n’ai pas aussi été livrée
J’ai signalé à la répression des fraudes
Je n’en attends pas grand chose
Site à éviter absolument

Commande jamais reçue malgré plusieurs relances de ma part. Pas de remboursement et mon mariage est passé sans la robe attendue. C est une honte . Plus de réponses à mes mails de la part du service client.

Articles commandés en février 2025, payés et jamais livrés. Ce site n’est pas un site marchands. Ce sont des escrocs.

Expérience mediocre, à fuir !!! Arnaque !!!
J'ai commandé 2 robes, aucunes d'elles ne correspondaient à la photo du site que ce soit dans la forme ou la taille. Ma commande date du 22 février, je n'ai eu aucun remboursement encore ! Quelques retours par mail me disant qu'ils allaient prendre ma demande en considération mais nada !
J'ai pu renvoyer une des robes à leur frais au moins, quelle surprise (#sarcasme) quand on voit que le destinataire inscrit est Aliexpress !!! Je suis dégoûtée, j'ai perdu 90€ que je ne reverrai sûrement pas. Je continue à les spammer de messages en espérant obtenir mon remboursement.

J ai commandé une robe jamais arrivé j ai perdu 48 euros . Je n arrive pas à avoir le remboursement. Site à eviter

J'ai écrit être quelqu'un d'honnête, je tiens à le rester 🤗

Je viens de recevoir un mail, le processus de remboursement est lancé par Madame vintage 💶

En principe ça devrait apparaître d'ici quelques jours sur mon compte bancaire, pour moi l'incident est clos 👌