Ho acquistato dei body per neonato in lana seta con ottimo rapporto qualità/prezzo (infatti sono quasi sempre sold out). Sono arrivati in pochissimo tempo. Non ho ancora iniziato a usarli, ma la qual... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I capi Madiva sono una garanzia: tessuti naturali morbidissimi, caldi ma traspiranti, con una vestibilità impeccabile e una qualità Made in Italy che resiste nel tempo. Consigliatissimi!
Ho scoperto Madiva cercando sul web un prodotto di qualità e con modelli che faticavo a trovare. Ho persino trovato un video su YouTube dell’azienda e della loro filosofia e mi sono decisamente convi... もっと見る
企業が回答しました
Materiali semplici, ma speciali; rispettosi soprattutto della pelle sensibile dei bambini! Attenzione al dettaglio e rispetto delle materie prime
企業情報
Madiva について
当該企業による記述
Madiva è un’azienda familiare nata nel 1953 specializzata nella realizzazione di abbigliamento intimo 100% italiano di alta qualità.
Utilizziamo solo fibre di prima scelta e il nostro stabilimento ospita l’intero ciclo produttivo: dalla tessitura al prodotto finito per un Made in Italy a tutto tondo.
Amore e passione sono il nostro ago e filo.
Utilizziamo solo fibre di prima scelta e il nostro stabilimento ospita l’intero ciclo produttivo: dalla tessitura al prodotto finito per un Made in Italy a tutto tondo.
Amore e passione sono il nostro ago e filo.
連絡先
Via Q. Sella 132 , 13855, Biella, イタリア
- 015881812
- info@madiva.it
- madiva.it
4.7
優良
986件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prodotti di alta qualità a prezzi…
Prodotti di alta qualità a prezzi onesti, spedizione veloce e confezione impeccabile. Tornerò ad acquistare da Madiva!
2026年3月30日
Madiva からの回答
Grazie Matteo per la sua recensione positiva!
Siamo felici di leggere con piacere che la sua intera esperienza con noi l'abbia soddisfatta!
Speriamo di rivederla presto!😊
Maglia da uomo sanitaria rinforzata a…
Maglia da uomo sanitaria rinforzata a livello lombare e nella colonna vertebrale in lana, ottimo prodotto, per calore e qualità!! Tempo di consegna veloce.
2026年3月30日
Madiva からの回答
Grazie Diana per il suo riscontro positivo!😊
E' sempre piacevole per noi sentire i nostri clienti soddisfatti dei servizi da noi offerti, ma soprattutto sapere che i nostri capi risultano confortevoli e ottimali.
A presto!
Ottimo acquisto.
Servizio online, qualità dei prodotti, prezzo, tutto di ottima soddisfazione.
2026年3月27日
Madiva からの回答
Grazie Giovanni per la recensione positiva!
Speriamo di rivederla presto!😊
Madiva からの回答
Grazie Gabriele per la recensione positiva!
A presto!
Eccellente!
Sono diventata cliente qualche mese fa, quando ero in cerca di un prodotto in particolare. La qualità del prodotto, la cura nella confezione del pacco, la celerità nella spedizione hanno fatto sì che tornassi qui per un nuovo acquisto, questa volta un regalo. Aspettative anche superate: prodotto eccellente, pacco curatissimo, consegna celere. Ormai Madiva è il mio negozio di riferimento per prodotti di alta qualità ed un servizio impeccabile. Bravi!
2026年3月6日
自発的なレビュー
Madiva からの回答
Carla, la ringraziamo tantissimo per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Siamo sempre felicissimi quando il nostro servizio clienti e i nostri prodotti, curati in ogni minimo dettaglio, soddisfano i nostri clienti!
Speriamo di rivederla presto!😊
Ottimi prodotti e servizio clienti top!
Ho effettuato diversi acquisti e sono molto soddisfatta dei prodotti. Ho chiesto inoltre un cambio taglia, e il servizio clienti - cui mi sono rivolta per un problema connesso alla sostituzione - è stato davvero gentile ed efficiente. Grazie!
2026年3月2日
自発的なレビュー
Madiva からの回答
Grazie mille Valeria per la sua recensione positiva.
Siamo contenti di sentirla soddisfatta della qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio clienti che rimane sempre a disposizione!😊
Speriamo di rivederla presto.
Madiva からの回答
Grazie Ave per la recensione positiva.
Siamo felici di sentirla soddisfatto del suo acquisto e che abbia riconosciuto ed apprezzato la qualità dei nostri capi, 100% made in Italy!
A presto😊
Madiva からの回答
Grazie Mariana per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sentirla soddisfatta del suo acquisto!
Speriamo di rivederla presto.
Madiva からの回答
Grazie Enza per il suo riscontro positivo, felici di sentirla soddisfatta.
A presto!
Conosco da tempo questo prodotto e lo…
Conosco da tempo questo prodotto e lo acquisto sempre con grande soddisfazione per la qualità, la cura e la raffinatezza che caratterizzano i capi di questo marchio.
2026年2月26日
Madiva からの回答
Grazie mille Sondra per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti e della qualità dei nostri capi!
Speriamo di rivederla presto sul nostro E-shop☺️
Esperienza positiva
Esperienza positiva, bei capi con filati di qualità e finalmente manifattura italiana!
2026年2月11日
自発的なレビュー
Madiva からの回答
Grazie Pia Maria per il suo riscontro positivo.
Ci fa sempre piacere sapere i nostri clienti soddisfatti dei loro acquisti 100% made in Italy.
A presto!😊
Esperienza veramente positiva.
Esperienza veramente positiva. Qualità dei prodotti acquistati elevata. rapporto qualità/prezzo direi eccellente. Packaging interno curato. Imballaggio esterno curato e protetto. Spedizione rapida con tracciabilità. Molto soddisfatto.
2026年2月24日
Madiva からの回答
Grazie Emiliano per la sua recensione positiva!
L'opinione dei nostri clienti è importantissima per noi e siamo contenti che il nostro impegno e qualità dei prodotti vengano riconosciuti🥰
La produzione dei nostri articoli è controllata in ogni singolo passaggio proprio per garantire un livello di qualità eccellente e 100% Made in Italy!
A presto!
Zuverlässigkeit, schnell passend
Ich bestelle Seit fast zwei Jahren regelmäßig aus Deutschland und bin immer voll zufrieden. Die Qualität ist Super, Schnitte toll. Und Service super. Selbst Rückversand ohne Probleme möglich.
2026年2月24日
Madiva からの回答
Thank you so much for your review!
We’re delighted that you’ve been a loyal Madiva customer for years!
See you soon🥰
Madiva からの回答
Grazie mille Laura!❤️
Qualità dei tessuti buona ma taglie troppo piccole
Buona la qualità dei tessuti ma le taglie non corrispondono. Sono più piccole di quanto indicato. Quando ho aperto la confezione mi sono spaventata: piccola quanto le maglie che portavo da ragazzina. La prova indosso ha fugato ogni dubbio. Vesto una 42 italiana, ho acquistato una maglia di lana e seta a mezza manica taglia 3 e leggendo la loro guida alle taglie mi sarebbe dovuta essere grande visto che ho un giro seno di 88. Invece le spalle della maglia sono piccole, ben 35 cm, mentre le mie spalle sono 39 cm. Risultato: la maglia si alza in corrispondenza delle cuciture delle maniche. Il reso, inoltre, non si capisce se è a tue spese: ti forniscono un indirizzo al quale rispedire l'articolo. Il corriere che ti fa pagare meno sono le Poste con 9 euro. A questo punto la regalo invece che buttare altri soldi. Consiglio: perfezionare la tabella taglie e tagliare gli articoli sulla base delle donne italiane. Inoltre sarebbe utile indicare le misure della modella e la taglia indossata, in modo che una persona possa scegliere, sulla base dell'immagine se quella taglia può essere giusta. Inoltre avere un servizio di reso più smart e meno oneroso. Mi dispiace perché credo nella aziende italiane ma così non si possono fare acquisti. Sono una che compra on line e questi problemi con le piattaforme europee non succedono. L'assistenza c'è stata ma io avevo già effettuato l'ordine quando ho ricevuto la risposta. Forse ho avuto troppa fretta. Pazienza
2026年2月25日
自発的なレビュー
Madiva からの回答
Sig.ra D’Errico,
leggiamo con rammarico la sua recensione e riteniamo corretto ricostruire con precisione quanto accaduto.
Prima dell’acquisto ci aveva contattato chiedendo un consiglio sulla taglia, indicandoci di vestire abitualmente una M di un altro marchio. Sulla base delle misure da lei fornite le avevamo suggerito chiaramente la taglia IV, specificando che nel nostro assortimento corrisponde a una media.
L’ordine effettuato è stato invece per una taglia III.
Dopo la sua segnalazione ci siamo immediatamente attivati per verificare un’eventuale anomalia di confezione. Abbiamo controllato le misure del capo dalle foto inviate e svolto le verifiche interne: il prodotto risulta pienamente conforme alla nostra tabella taglie e agli standard produttivi. Non si tratta quindi di un errore di misurazione né di un’incongruenza rispetto a quanto dichiarato.
La vestibilità, come è noto, è un elemento soggettivo: ogni persona ha proporzioni, spalle e conformazioni diverse. Tuttavia le nostre taglie sono basate su misurazioni reali dei capi e non su stime indicative. Proprio per questo forniamo assistenza prima dell’acquisto e rispondiamo tempestivamente, come avvenuto nel suo caso.
Per quanto riguarda il reso, le spese di spedizione sono indicate nelle condizioni di vendita e sono a carico del cliente, che può scegliere liberamente il corriere più conveniente. Nel caso di cambio taglia, invece, siamo noi a sostenere il costo della spedizione del nuovo capo.
Siamo una piccola azienda italiana e produciamo interamente nel nostro stabilimento. Operiamo da oltre 70 anni nel settore della maglieria, con standard qualitativi e dimensionali consolidati. La scelta di non coprire anche le spese di rientro non è una mancanza di attenzione, ma una necessità legata alla nostra struttura: essere 100% Made in Italy comporta costi produttivi importanti che, a differenza delle grandi multinazionali, non possiamo assorbire integralmente, pur impegnandoci a garantire serietà, trasparenza e un servizio clienti sempre disponibile.
Rimaniamo a disposizione per una gestione corretta del reso secondo le modalità previste.
Cordiali saluti.
Qualità e puntualità.
Ho acquistato i prodotti Madiva per la prima volta. Erano proprio quelli che cercavo. Sono arrivati puntuali. Penso che farò altri acquisti in futuro.
2026年2月10日
自発的なレビュー
Madiva からの回答
Grazie mille Luisa per la sua recensione.
Felicissimi di averla come nostra nuova cliente soddisfatta!
Speriamo di rivederla presto❤️
Valido store di maglieria di alta…
Valido store di maglieria di alta qualitá, che come si sa, si paga. Il sito potrebbe essere migliorato, inserendo le misure delle modelle e la taglia da queste indossata. Mi è capitato di dover cambiare un capo, e purtroppo, il reso per cambio é a spese del cliente.
2026年2月10日
自発的なレビュー
Madiva からの回答
Grazie per la recensione positiva e per aver apprezzato la nostra qualità.
Il suggerimento sulle misure delle modelle e sulla taglia indossata è molto utile: lavoreremo per migliorarci!
A presto Flores
Qualità non soddisfacente
Aggiornamento:dopo la recensione sono stata contattata dal servizio clienti che mi ha offerto diverse soluzioni per scusarsi.Oggi mi hanno rimborsato il 50% del capo fallato ,che avevo oramai fatto riparare autonomamente.Ho acquistato intimo per donna e bambino più tre pigiami modello Ilary in lana e seta.Uno ,nel colore rosso ,ho deciso di regalarlo a mia figlia da indossare nel periodo natalizio.Premetto che utilizziamo capi in lana e seta da sempre e conosciamo modalità e prodotti da utilizzare per ecolavarli.Dopo averlo indossato due notti e lavato a mano con detersivo apposito (per essere precisi bella lana e seta di Verdevero)il pigiama si è completamente scucito su una spalla e su una gamba.Ho scritto ,allegando le foto ,al servizio clienti .Risposte evasive arrivate dopo diversi solleciti per concludere solo ieri scrivendomi che il pigiama presenta delle scuciture(grazie 😅) ma che ormai sono trascorsi i 15 giorni per il diritto di recesso.Tenendo molto alla soddisfazione del cliente ,mi concedono comunque un codice sconto del 20% per acquisti futuri!!!
Acquisti futuri che purtroppo non avverranno.Ero fiduciosa di aver trovato un’azienda italiana che potesse parzialmente sostituire marchi tedeschi e del nord Europa che producono questi filati,ottimi per adulti e sopratutto bambini.Ma l’unica cosa che gli eguaglia purtroppo è il prezzo,per il resto la qualità è direttamente proporzionale alla professionalità del servizio clienti.Un vero peccato.
2026年2月9日
自発的なレビュー
Madiva からの回答
Gentile Sig.ra Carlotta,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza che ha descritto.
Desideriamo precisare che l’ordine era stato effettuato il 7 ottobre e la segnalazione ci è pervenuta il 24 dicembre, quindi oltre i 14 giorni previsti per il diritto di recesso. Inoltre, il pigiama modello Ilary rosso era una limited edition e, al momento del suo contatto, non risultava più disponibile per una sostituzione.
Nonostante i termini fossero ormai trascorsi, abbiamo comunque voluto proporle un codice sconto del 20% come gesto di attenzione e disponibilità. Ci rammarica che questa proposta sia stata percepita come inadeguata, poiché il nostro intento era dimostrare apertura e volontà di trovare una soluzione.
A seguito della sua segnalazione abbiamo effettuato verifiche interne sul lotto di produzione, senza riscontrare anomalie o problematiche ricorrenti. La qualità dei nostri capi in lana e seta è per noi un aspetto fondamentale, così come la cura del cliente.
Dopo il confronto telefonico intercorso, e pur non rientrando nelle condizioni standard di reso, abbiamo infine deciso di procedere con un rimborso parziale del capo, con l’obiettivo di venirle ulteriormente incontro.
Siamo dispiaciuti che l’esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Rimaniamo a disposizione per eventuali ulteriori approfondimenti e la ringraziamo per il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza, che per noi rappresenta sempre uno stimolo a migliorare
Cordiali saluti.
Capi sempre di qualità
Capi sempre di qualità, accurati ed eleganti. Rapporto qualità/ costo ottimo
2026年1月27日
Madiva からの回答
Grazie Stefania per la sua recensione positiva.
Siamo contenti di saperla soddisfatto del suo acquisto e che abbia apprezzato la qualità dei nostri capi 100% made in Italy.
A presto!
Madiva からの回答
Grazie Chiara per la recensione positiva.
Siamo felici di sentirla soddisfatta del suo acquisto e della qualità dei nostri capi Madiva.
A presto!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。