Jeg har flere gange haft akut behov for teknisk hjælp til mit firmawebsite - og Magio (tidl. WP Troldmanden) leverer bare HVER ENESTE GANG - lynhurtigt - og med en helt fantastisk venlighed, imødekomm... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Magio hjalp os med at bygge en ny hjemmeside op for bunden. Vi havde mange krav og specifikationer, som alle blev opfyldt. Det inkluderede blandt andet et nyt visuelt udtryk, mange nye funktionali... もっと見る
Bedste anbefaling herfra. Efter en hacket hjemmeside var min WP helt død - og jag havde desværre ikke en backup. En mail til troldmanden, som så fik koder til WP og efter ganske kort tid var... もっと見る
Jesper er meget professionel og dygtig. Man føler sig i trygge hænder. God korrespondance. Super godt arbejde og siden, som var hacket / crashet fuldkommen, var oppe og køre inden for meget kort tid... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Magio er et webbureau, der bygger brugervenlige og værdiskabende hjemmesider, der passer til din virksomhedsidentitet. Derudover skaber vi unikke og moderne grafiske designs både til online og offline brug.
連絡先
Fynsvej 109, 1 sal, 6000, Kolding, デンマーク
- 71990102
- kontakt@magio.dk
- magio.dk
Super hurtig og meget kompetent.
Super hurtig og meget kompetent.
Har brugt Jesper i flere år, og altid med et godt resultat.
God service!!!
2024年7月26日
自発的なレビュー
Super hurtig og kompetent hjælp
Super hurtig og kompetent hjælp. Meget venlig og forstående hjælp da jeg selv fik rodet rundt i koder :-/
2024年6月30日
Jeg har benyttet mig af Jesper…
Jeg har benyttet mig af Jesper Schlebaums ekspertise i mange år og han har reddet min hjemmeside mere end en gang. Han venter ikke flere dage før han før noget. Han reagerer med det samme. Man kan altid få fat i ham og jeg behøver ikke at skulle igennem en robot først. Kontakten er der med det samme. Alt i alt kan jeg kun give Jesper og Magio mine bedste anbefalinger når din hjemmeside skal reddes fra fjender
2024年5月31日
Just... PERFECT!💪🤩
Vi har brugt Magio i snart et år, og hver lille ide, ønske om ændring, opsætning af plugin eller akut brug for hjælp bliver løst med lynets hast hver gang. 👌👌💪💪
Verdensklasse partner og team af folk.
⭐⭐⭐⭐⭐ (5)
2024年5月7日
自発的なレビュー
Komplet løsning
At arbejde sammen med Magio er en sammensætning af eget behov for indhold sammen med fede løsninger forslået af Magio. Jeg er kommet frem til et vanvittigt godt slut resultat, som rækker langt over mine egne forventninger grundet inputs fra deres side.
2024年4月10日
自発的なレビュー
Hurtig og effektiv hjælp
Hurtig og effektiv hjælp. Vi ringer til Magio næste gang, vi har WordPress-opgaver :)
2024年3月31日
Fantastisk oplevelse - HVER ENESTE GANG
Jeg har flere gange haft akut behov for teknisk hjælp til mit firmawebsite - og Magio (tidl. WP Troldmanden) leverer bare HVER ENESTE GANG - lynhurtigt - og med en helt fantastisk venlighed, imødekommenhed, fairness og forståelse. Jeg føler mig altid i trygge hænder hos Magio - og de fortjener, uden tvivl, min absolut varmeste anbefaling.
2024年3月13日
自発的なレビュー
Dygtig, serviceminded og til at stole på
Dygtige, arbejdsomme, sætter sig ind i ens situation og behov og er (ekstremt) gode til at forklare nuller og 1-taller, så vi andre også kan forstå det. Jeg er MEGET glad for Magio ... de er nærmest magiske.
2024年1月31日
Der var en god kommunikation og…
Der var en god kommunikation og servive, men pga. af travlhed gik der længere tid end ventet.
2024年1月31日
Kære Jesper,
Kære Jesper,
Jeg vil gerne sige tusind tak for din hjælp med min hjemmeside. Du har været en fantastisk samarbejdspartner, som har løst alle mine udfordringer på en hurtig og professionel måde.😃👍🏻
Første gang havde jeg nogle rettelser på hjemmesiden, som du fikset med det samme. Anden gang skulle jeg have skiftet hostingfirma og nyt logo, og du klarede det også til UG, kryds og bolle. Du har forstået mine ønsker og behov, og leveret et resultat, som jeg er meget tilfreds med.
Jeg kan stærkt anbefale dig til alle, der har brug for hjælp til deres hjemmeside. Du er bare super god og dygtig til det, du gør.
Mange tak for alt.
Venlig hilsen,
Kære Jesper,
Jeg vil gerne sige tusind tak for din hjælp med min hjemmeside. Du har været en fantastisk samarbejdspartner, som har løst alle mine udfordringer på en hurtig og professionel måde.
Første gang havde jeg nogle rettelser på hjemmesiden, som du fikset med det samme. Anden gang skulle jeg have skiftet hostingfirma og nyt logo, og du klarede det også til UG, kryds og bolle. Du har forstået mine ønsker og behov, og leveret et resultat, som jeg er meget tilfreds med.
Jeg kan stærkt anbefale dig til alle, der har brug for hjælp til deres hjemmeside. Du er bare super god og dygtig til det, du gør.
Mange tak for alt.
Venlig hilsen,
Birgitte.
2024年1月31日
Tilfredstillende og god service.
Fantastisk service og hjælpsomhed. Jeg er glad, og kan kun anbefale dette team til andre ⭐️
2023年7月11日
自発的なレビュー
Magio var meget kompentente
Magio hjalp os med at bygge en ny hjemmeside op for bunden. Vi havde mange krav og specifikationer, som alle blev opfyldt. Det inkluderede blandt andet et nyt visuelt udtryk, mange nye funktionaliteter og en integreret login side.
Magio var grundige i deres arbejde, og fulgte os tæt gennem hele processen.
God oplevelse.
2023年2月23日
自発的なレビュー
Fantastisk oplevelse :-)
Har lige haft en virkelig god oplevelse. Stillede et spørgsmål i chatten og fik svar med det samme. Utrolig hjælpsom og serviceminded medarbejder Jesper, som hjalp mig med mit problem på ganske få minutter. Kan klart anbefale det og vil bruge dem fremover :-)
2023年2月7日
自発的なレビュー
Meget meget tilfreds
Jeg er blevet reddet fra hackerangreb, fået løst svære opgaver og har altid fået lynhurtig svar og fantastisk service. Meget meget tilfreds kunde.
2023年2月3日
自発的なレビュー
Jeg har i 15 år samarbejdet med det…
Jeg har i 15 år samarbejdet med det kreative, dygtige og servicemindede team bag Magio, til blandt andet opbygning og redesign af min hjemmeside samt hjælp til Google Ads. Jeg oplever fra Magio hurtig responstid, flotte resultater og generel fuld tilfredshed, hvorfor jeg absolut vil anbefale Magio.
De varmeste anbefalinger herfra
Alex Jacobsen
2023年2月2日
自発的なレビュー
Jeg kan på ingen måder anbefale dette…
Jeg kan på ingen måder anbefale dette firma - de holder ikke hvad der bliver lovet.
- Der er urimelig mange fejl i det arbejde som bliver lavet, og de tager tilmed timebetaling for at rette deres egne fejl. Rettelser bliver sjældent lavet rigtigt 1. Gang.
- Det er usædvanlig svært at komme igennem til dem (pga kort tlf tid, ferie, sygdom og alt muligt andet), og der er lang ventetid på simpelt arbejde.
Hvis du vælger at lave en aftale med dem, anbefaler vi at du får ALT på skrift - da de har sendt opkrævninger på meget mere end der oprindeligt blev aftalt....
- Vi oplever en meget forudrettet og barnlig attitude når vi har rettet denne kritik til dem:
Så vores anbefaling er - kik jeg om efter en anden som er proffesionel.
Update
Jeg kan se at Magio yder den service at oplyse hvem vi er. Jeg står gerne til deposition - hvis der er spørgsmål. Jeg står helt på mål for det jeg har skrevet.
2023年1月24日
自発的なレビュー
Magio からの回答
Hej Susanne,
Mange tak for din anmeldelse, som vi har læst og naturligvis tager seriøst. Vi er kede af at du har oplevet en så stor utilfredshed i samarbejdet, da vores absolutte første prioritet altid er, at afslutte alle vores samarbejder godt og med alle parter tilfredse.
Vi har valgt at besvare din anmeldelse punkt for punkt for overskuelighedens skyld.
Punkt 1:
Vi har været inde og kigge alle vores faktureringer til jer igennem, for at redegøre over det arbejde, vi har lavet over det sidste år. Her skal det også bemærkes, at vi har hjulpet jer på to forskellige af jeres hjemmesider:
Spiritoflight.dk > 1 time på et år.
Her har vi hjulpet med bl.a. hjælp til at tilføje dit efternavn forskellige steder på hjemmesiden, og oprette en ny kategori / produkt.
Crystallab.dk > 4 timer og 15 minutter på et år:
Crystallab er inkl. overførsel af webshoppen fra hende I købte siden fra, og de tilrettelser i ønskede her.
Den store misforståelse i dette samarbejde bunder i en mistolkning i kommunikationen. Den løsning i har købt hos os inkluderer webhotel, dvs. leje af serverplads, backup og opdatering af plugins - ikke gratis timer til rettelser af diverse udfordringer på hjemmesiden. Dette er der også informeret om skriftligt ved aftalens indgåelse d. 19 januar 2022.
For at imødekomme jer, har vi givet jer 20% rabat på jeres webhoteller og oveni foræret gratis mailhoteller til de to websites (1.200 kr. om året i værdi).
Vi vil meget gerne pointerer, at vi ikke tager betaling, hvis fejl eller mangler ligger på vores side. Vores vigtigste servicepunkt er at levere til fulde - og naturligvis inden for aftalens grænser. Vi ved dog også godt, at der i kommunikation mellem mennesker kan opstå misforståelser, hvorfor vi altid lægger stor vægt på at imødekomme vores kunders ønsker. Dog kan vi som alle andre servicefag ikke arbejde gratis, og fakturerer naturligvis for arbejde der ligger i ændringer eller tilføjelser udover det egentligt aftalte.
Punkt 2:
Vi arbejder i firmaet 5 medarbejdere på telefonen, der har åbent hver dag fra 9-15. Som alle andre arbejdspladser kan vi være optagede af andre kundemøder eller samtaler, hvor vi dog bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer. I vores mailhistorik har vi dannet os et overblik, hvor det ses at i altid har fået svar på jeres henvendelse inden for de 24 timer.
Punkt 3:
- Vi oplever en meget forudrettet og barnlig attitude når vi har rettet denne kritik til dem:
Igen skal vi beklage, hvis i føler kommunikationen herfra har været barnlig og forudrettet. Da det er jeres opfattelse, er det som udgangspunkt ikke noget vi vil forsøge at sige imod, for den opfattelse skal i selvfølgelig have lov til at have. Herfra har det også opleves som en frustration, at skulle redegøre gentagende gange for, hvorfor vi skal have penge for de serviceydelser i ønsker fra vores side. Netop derfor valgte vi også at afslutte samarbejdet med jer, og bede jer finde hjælp til jeres arbejde andetsteds. Vi ønsker at ligge energi i konstruktive samarbejder, og havde en opfattelse af, at dette samarbejde var svært at vende. Derfor synes vi helt bestemt det var det bedste for begge parter, at skille vores veje.
Vi er naturligvis kede af jeres anmeldelse, endnu engang, men ønsker jer alt det bedste fremover og at i finder en samarbejdspartner, der kan imødekomme jeres ønsker og behov.
Team Magio
Magio er simpelthen fantastiske til at…
Magio er simpelthen fantastiske til at hjælpe mig og mit firma. Jeg er noget klodset til teknik men hos Magio har de altid leveret varen. Jeg har endda oplevet super hjælp selv i weekender hvor jeg sad fast i nogle ting og vupti kommer der en mail at sagen er løst. Det er klasse- Tusind tak for hjælpen Magio og Jesper 🤩🤩. Kæmpe anbefaling til Magio.
2023年1月26日
自発的なレビュー
Magio からの回答
Hej Ali,
Også tak til dig for det gode samarbejde! Vi er altid glade for, at kunne levere en god service - og så endda til så venlige kunder! God weekend til dig.
Team Magio.
Jeg kan ikke anbefale andre at bruge…
Jeg kan ikke anbefale andre at bruge firmaet – nej, jeg direkte fraråder det, hvis du har dit firma og pengepung kær. Jeg fik leveret en hjemmeside og webshop 23. dec 2022, hvor deadline er langt overskredet, og fyldt med fejl. – Jeg kunne her skrive en lang liste med de fejl, som jeg løbende har dokumenteret, for at jeg kan kunne bevise at jeg med min anmeldelse taler sandt.
Jeg har læst firmaet kommentar og kan konstatere at de pynter på sandheden. - Men vil gentage, er du i tvivl om du skal samarbejde med dette firma, så er du velkommen til at kontakte mig, så uddyber jeg gerne og viser dig dokumentation på den uprofessionelle måde firmaet arbejder.
Denne hjemmside er til for at kunder kan fortælle om deres oplevelser med en samarbejdspartner og hurra for det - men det er ikke stedet, hvor man skal ud i en verbal dialog, hvor man skal forsvare de oplevelser man har været ude for som kunde.
2023年1月26日
自発的なレビュー
Magio からの回答
Kære Susanne,
Vi beklager meget din opfattelse af vores samarbejde.
Vores arbejdsområde er drevet af et overordnet samarbejde, hvor kunden i samarbejde med os tager beslutninger, bl.a. omkring designprocesser. I dette tilfælde trak beslutningstageren tingene ud, hvilket betød en forlænget leveringstid på halvanden uge - men det er selvfølgelig fordi vi gerne vil imødekomme alle forslag og rettelser, så vores kunder går ud af døren glad og tilfreds. Vores samarbejde var bygget på daglige møder og/eller korrespondancer, hvilket også betød at vi uden beregning gav flere korrekturgange.
Hos Magio går vi altid rigtig langt for vores kunder, og vi arbejder gerne aften og helligdage for at få projekter i mål, det var også tilfældet her.
Det skal også gøres klart, at vi aldrig ligger noget online, inden kundens godkendelse - igen noget vi i høj grad prioriterede her.
Det er yderst sjældent, at vi oplever en så upassende tone fra kunder, som vi har oplevet i dette tilfælde, da vi altid selv ligger op til et positivt, professionelt og godt samarbejde. I et forsøg på at rette op på denne tone og tilgang, gav vi dig også et betydeligt nedslag i prisen.
Det er ærgerligt når et samarbejde afsluttes på sådan vis, da vi altid gerne ser opgaver lede videre til et godt samarbejde.
Vi imødekommer, at det er menneskeligt at fejle, og vi beklager selvfølgelig for de fejl som du har oplevet.
De bedste hilsner
Team Magio
Super oplevelse hele vejen igennem
Super oplevelse hele vejen igennem. Fik mit problem løst meget hurtigt og til en knivskarp pris - en skidegod løsning, hvis man gerne vil have wp-support på dansk.
2022年12月12日
自発的なレビュー
Magio からの回答
Tak for din super, dejlige anmeldelse! Vi håber at kunne hjælpe en anden gang, såfremt det skulle blive nødvendigt.
Team Magio.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。