Air Greenland ロゎ
りェブサむトにアクセス

Air Greenland レビュヌ 

408
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Turen skulle vÊre fra nuuk til sisimiut. Da vi kun havde ca. 8 minutter tilbage til sisimiut, var skyerne for lave til, at vi kunne lande. Piloten valgte derfor vente pÃ¥ bedre vejr. Efter ca. 135 m... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

You can count on Air Greenland! We have had the problem that Air Greenland cancelled our flght. Regardless of the problems by these cancellation was it easy to reach the service of Air Greenland. And... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Ved forsinket ankomst pga problemer hos DSB, fik jeg god hjÊlp fra Airgreenland Call Center i Danmark og GrÞnland, men det er svÊrt/umuligt at fÃ¥ kontakt med et af Call Centrene nÃ¥r problemer opstÃ¥r u... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Air Greenland sullissinera ajunngivippoq, tamanna innuttaasutut ilaasartuulluuni ajunngittumik sullinneqarnissaq pisaraqartarami. Kiinerluarnissaq sullitallu ersarissumik paasissutissanik tuniorarniss... もっず芋る

連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

408件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 36に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(408)

過去12か月のレビュヌ数: 214件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

No complaints at all

Flights were on time, the aircraft were comfortable and modern, the staff were friendly and the food was great (we were in the Premium cabin).

2026幎2月12日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Dear Tom,

Thank you for your review. Good to hear that you enjoyed your experience with us.

Hope tp see you onboard again.

Kind regards
Air Greenland

5぀星のうち1の評䟡

Manglende kundeservice

Vi er to familier, som hver i sÊr har forsÞgt at booke billetter igennem Air Greenland - der kan gÃ¥ flere uger imellem et svar. Vi tog kontakt fÞrste gang i november og har stadig ikke fÃ¥et booket billetter. Vi har sendt op flere “rykkere”
 virkelig frusterende.

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

KÊre F.,

Tak for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at hÞre, at I har måtte vente så lÊnge på svar i forbindelse med jeres bookingforsÞg. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi Þnsker at give vores kunder.

I efteråret og vinterperioden har vi desvÊrre haft ekstra stor travlhed, og det har påvirket vores svartider mere, end vi er tilfredse med. Det beklager vi meget.

Mvh
Air Greenland

5぀星のうち1の評䟡

Man får ikke svar på henvendelser

Man får ikke svar på henvendelser, har venter 2 uger nu. Intet hÞrt.

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

KÊre Consumer,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at hÞre, at du har ventet så lÊnge på svar. Det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi Þnsker at give vores kunder.

Vi har desvÊrre vÊret ekstra pressede på henvendelser hen over efteråret og starten af vinteren, hvilket har givet lÊngere svartider end normalt. Det beklager vi meget.

Mvh
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

Venlighed

De var meget hjÊlpsomme selv under stort pres.

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

KÊre Kristine,

Mange tak for din anmeldelse. Vi sÊtter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Mvh
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

The airline takes safety very seriously


The airline takes safety very seriously and reacts immediately to weather conditions. Passengers come first, not profits

2026幎1月21日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Dear Armin,

Thank you for your thoughtful review. Safety is always our highest priority, and we appreciate you recognising the decisions made to ensure our passengers’ wellbeing.

We hope to see you onboard again.

Kind regards
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

God hjÊlp til kÞb af billetter

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

KÊre Lars,

Mange tak for din fine tilbagemelding.
Vi sÊtter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse her på Trustpilot.

Mvh
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

God service ombord

2026幎1月9日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

KÊre Niels,

Dejligt at hÞre om din gode oplevelse. Vores kabinepersonale arbejder hver dag for at give vores rejsende en tryg og behagelig oplevelse, så din tilbagemelding betyder meget for os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

God service :)

2026幎1月9日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

KÊre Viggo,

Tak for din anmeldelse. Det glÊder os, at du var tilfreds med vores service.

Venlig hilsen
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

Oplevelsen er rigtig god synes jeg

Oplevelsen er rigtig god synes jeg, I er så gode til at samarbejde og forstående, det kan jeg godt lide og meget smilende.

2026幎1月9日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Hej Klara,

Tusind tak for din positive feedback. Det glÊder os virkelig at hÞre, at du har haft en god oplevelse, og at vores samarbejde og imÞdekommenhed gÞr en forskel.
Vi sÊtter stor pris på dine ord, og vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.

Mvh Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

Good comfort

2026幎1月4日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Hi Súni,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear you found the comfort good and hope to welcome you on board again soon.

Best regards
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

God service

God service, sÞde og rar og hjÊlpsomt besÊtning bÃ¥de hos air greenland og mittarfeqarfiit 🌞

2025幎12月19日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Hej Marianne,

Tak for din anmeldelse.

Det betyder meget for os, at du oplevede god service og en hjÊlpsom besÊtning. Vi sÊtter stor pris på din feedback og håber at se dig ombord igen.

Mvh Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

God betjening ved indtjek og ombord på 

God betjening ved indtjek og ombord på flyet.
Flot udvalg af drikke vare og mulighed for at spise uden betjening.

2025幎11月28日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Hej Sabine,

Tak for din feedback.

Det er dejligt at hÞre, at du oplevede god betjening både ved check-in og ombord, og at udvalget af drikkevarer faldt i din smag.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Mvh Air Greenland

5぀星のうち1の評䟡

Farvel til Air Greenlands kundeservice

Udover alle de andre gode ting, vi har mistet i 2025, er det tilsyneladende også slut med kundeservice hos Air Greenlands kundeservice. Jeg har i mere end en måned forsÞgt at få Êndret tidspunktet for vores hjemrejse. Jeg har en standardbillet, som ellers skulle kunne Êndres, men selv om billetten har kostet omkring 10.000 kr. pr. person, har det i praksis vist sig totalt umuligt at få Êndret hjemrejsetidspunktet. Jeg har sendt 3 mail, jeg har forsÞgt at ringe til kundeservice og jeg har forsÞgt at Êndre billetten via hjemmesiden. Jeg får ingen svar på mine mail, jeg kan ikke komme i kontakt med noget menneske, når jeg ringer til kundeservice, og det er helt umuligt at Êndre billetten via hjemmesiden. Det er virkelig en trist oplevelse af magteslÞshed.

2025幎12月29日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Hej Kirsten,

Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af at hÞre om din oplevelse – det er bestemt ikke den service, vi Þnsker at give vores kunder.

Vi må Êrligt erkende, at vores svartider de seneste måneder har vÊret lÊngere, end vi Þnsker os. Og vi er klar over, hvor frustrerende det er for vores kunder. Vi arbejder intensivt på at få nedbragt svartiden på mails, og håber at vi for mulighed for at vise, at det bestemt ikke er slut med vores kundeservice.

Venlig hilsen
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

A great experience to repeat

Super friendly customer service. Safety. Well organised. A great experience to repeat

2025幎12月26日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Hi Silvia,

Thank you very much for your review.

We’re thrilled to hear you had a great experience with our team and felt safe and well taken care of.
We’d love to repeat that experience with you anytime.

Best regards,
Air Greenland

5぀星のうち5の評䟡

Hurtig svar.

Selv midt i Juletravlheden er der bare hurtig respons. Tak.

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Hej Inga,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi gÞr altid vores ypperste for at levere den gode service og hjÊlpe vores passagerer, når der er behov for det.

Venlig hilsen
Air Greenland

5぀星のうち1の評䟡

Manglende refundering og information

Vores rejse i uge 41/42 til Tasiilaq blev aflyst bl.a. pga vejr, vi fik den gang at vide, at vi ville få alle pengene retur, nu mere end 10 uger senere har vi stadig kun fået godt 1/3 af pengene og vi har ikke fået svar på vores henvendelser til AirGreenland de sidste 5 uger.
Ærgerligt med denne mangelfuldhed, da vi ellers har vÊret godt tilfredse med serviceniveauet pÃ¥ AirGreenlands fly.

2025幎10月9日
自発的なレビュヌ
Air Greenland ロゎ

Air Greenland からの回答

Hej Mette,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at hÞre om din oplevelse. Det er bestemt ikke den standard, vi Þnsker at levere, og vi forstår frustrationen i at vente så lang tid uden respons.

Vi har desvÊrre haft udfordringer med behandlingstider, men vi arbejder på at få alle sager afsluttet hurtigst muligt.

Din feedback er vigtig for os, og vi håber, vi får mulighed for at vise, at vi kan gÞre det bedre fremover.

Venlig hilsen
Air Greenland

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報