Maison Sylvie レビュー 38

a fuir
service client sans injoignable
n’applique pas leur politique de retour de fait
même Paypal leur a donné raison
achat = perdre votre argent si taille ne convient pas
difficile à croire pour vendeur internet en 2026…

Entreprise absolument pas recommandable ! articles reçus non conformes aux photos ni aux tailles européennes , demande de retour (à mes frais ! )or l'entreprise est au canada ( donc frais de retour supérieurs au montant de la commande !)du coup demande de remboursement : l'entreprise me propose 30% du montant de la commande or à ce jour je n'ai jamais reçu ce petit remboursement ! cela traine depuis février ! A fuir absolument !

J ai jamais recu ma li raison depuis le 31 mars j ai envoyer un mail pour remboursement mais le mail est invalide grosse arnaque

Que n’ai-je lu les avis avant de commander. Du coup je m’attendais à rien et je viens de recevoir mes culottes. Je cherche encore les 5 couches de protection ! Fond pas plus épais que celui d’une culotte ordinaire. Pour la taille je n’ai pas essayé. Publicité plus que mensongère ! Comment un tel site peut opérer en toute impunité !

Arnaque. Colis perdu, jamais livré. De nombreux mails me promettant un remboursement qui n’arrivait pas.
Pour finir, après une plainte déposé à ma banque remboursement du produit non livré après 4 mois d’attente.

3 semaines de livraiso. 2 d'une taille et 2 autres d'une autre taille, pas quali et j'ai trouvé les mêmes sur un autre site et de 15 euros moins cher et 6 culottes et elles ne sont pas emballées individuellement et comme par hasard le paquet ressemble beaucoup à celui de chez temu.
Pour le retour à partir de la France il faut compter 22 euros, retour à nos frais donc je vais les garder lol

Les culottes ne tiennent même pas 5h. On reste humide.
Très tres déçu.

Qualité très médiocre ! A fuir absolument !

J avais commandé 4 culottes Confort Plus taille haute nouveaux modeles et j en ai reçu que 2 . Les 2 autres ils ont mis ancien modele.
ARNAQUE TOTAL
ATTENTION

Le produit n'est pas conforme a ce qui est décrit. C'est de l'arnaque et bien sur personne répond. C du vol

ne pas faire de la publicite mensongere on nous annonce "si vous achetez 2 culottes 2 vous seront offertes c'est faux"

Tres deçue,d abord parce quil faut attendre un mois pour recevoir le paquet apres de nombreux mails et des excuses bidons!.
Arrive de Chine... par Liege en Belgique... pas français du tout!
Culotte ordinaire,pas faite pour les fuites uribaires trop fine.
Ne pas se fier au nom bien français.
A fuir.

très déçu car aucun mail ni téléphone et fournis
le modèle reçu ne me va pas , alors de même taille que modèle standard qui est ok avec leur tableau de mesure.
Après avoir vainement tenté de les joindre par mail par téléphone sans aucun retour après un mois, j’ai procédé au renvoi à l’adresse indiquée et le colis mais revenu non réceptionné. J’ai ouvert un litige via PayPal, ne passez pas de commande et pas en direct. Dommage le produit est plutôt bien mais j’ai payé une culotte qui va au prix de cinq ça revient un peu cher, très mécontente.

Arnaque... publication mensongère...il n'y a pas 5 couches comme indiqué....j'ai reçu plusieurs tailles qui ne sont pas la mienne ...on a la même chose sur temu....
Déçue....

Articolo pagato e mai arrivato

Taille non conforme... couleur présentée sur le site ne correspondant pas à la réalité, modèle reçu non conforme aux photos présentées sur le site ! Delai de livraison très long. (Cde expédiée le 28/02 réceptionnée le 14/03...).. retour compliqué ( envoi de mail : ça discute comme s'ils cherchaient à gagner du temps !) Bref ça traîne et au vu des avis je crains de ne jamais être remboursé de mon achat ... vous avez compris : ne JAMAIS commander chez maison Sylvie !!!

Mauvaise qualité. Soit disant français mais pas du tout vient de chine. Ne remplit pas sa fonction. Ne perdez pas votre argent.

à fuir ! publicité mensongère : tailles fantaisistes, culottes pour flux importants très légères, absorbant moins qu'un protège slip et pas du tout étanches

On nous prends vraiment pour des pigeons, sous un nom bien français, les culottes sont de fabrication chinoise, la qualité est médiocre, les tailles non conformes. De plus elles mettent un temps fou pour arriver et a chaque fois le même message d'excuse, grève des postes !!! Nuls

Arnaque... commandé en fin janvier 2026 paiement encaissé de suite. toujours rien reçu en mars. Des messages prétextant problème de la poste. Site à fuir et message à diffuser.