Restez loin de cette compagnie! Aucun RESPECT
J’ai essayé de rentrer en contact avec Création Malo (Malo Bands) depuis 2017. Envoyer plusieurs courriels et demande à partir de leur site.
En 2019, 2 ans plutard je réussi enfin à rentrer en contact par Facebook après avoir remplis un formulaire sur l’une de leur publicité pour devenir revendeur. Je fini enfin par avoir un retour d’appel d’une représentante en début Mai. Comme la convention du JCK approchait elle m’a conseillé d’aller les rencontrer durant l’événement.
J’ai pris l’avion jusqu’à Vegas pour les rencontrer lors de l’exposition. J’ai parlé des heures plusieurs représentant qui m’expliquais comment cela allais fonctionner pour revendre et qu’il allait me contacter aussitôt de retour au Québec pour me fournir mes accès au portail des commandes pour revendeurs.
Finalement 2 mois après la convention, toujours sans nouvelle. J’essaie de rentrer en contact avec eux par courriels aucune réponse. Je leur écris sur Messenger et toujours des excuses et me promettent de m’expédier la Boîte Display et les accès bientôt.
En tout 3 fois qu’ils m’ont promis d’expédier le Display case sans Honorer leur parole. 1 Fois JCK, 2 Fois par Messenger (Voir Message).
C’est compagnie n’a aucun respect pour leur client futur et les représentants vous dissent en gros n’importe quoi qu’ils ne respecteront pas. Au final on m’annonce que finalement ils ne veulent plus faire affaire avec nous car ‘’Supposément’’ une autre bijouterie à l’exclusivité dans ma ville.
À aucun moment durant toute mes conversations les représentants m’ont fait savoir que Malo Bands donnait des exclusivités. Cela aurait été plaisant qu’ils m’en informent avant de me faire déplacer à Vegas pour rien.
Par ailleurs, 4 Bijouteries dans la même ville que nous sont détaillants Malo Bands. Donc leurs excuses d’exclusivités c’est un mensonge pour se déroger aux promesses qu’ils nous ont faits.
En gros si vous êtres une bijouterie ou avez plusieurs commerces je vous conseille fortement de fuir cette compagnie et de regarder pour d’autre fournisseur.
Les pratiques d’affaires de cette compagnie sont un niveau de non-professionnalisme que je pourrais d’écrire. En 5 ans de business je n’ai jamais été autant niaiser et traiter de la sorte par une compagnie.
En plus leurs créations sont beaucoup trop chères et ‘’Overpricer’’ vous pouvez trouver des alternatives qui fonds les mêmes joncs pour le ¼ du prix.
Au finale je suis content de ne pas avoir fait affaire avec eux. Cela vas me donnez l’opportunité de chercher d’autres fournisseurs qui voudront vraiment mes business et mes bijouteries.