Gekocht via Bol.com de neushaartrimmer Elite van Mancraft Wat een fijne trimmer is dit van Mancraft. Hij doet precies wat hij moet doen zonder te trekken of te irriteren, wat bij eerdere goedkop... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
It’s a great product, I’ve got it now for some time and it works great. Unfortunate by some reason I lost my charger cable. Sinc it is the old model charger and not works with a usb-c cabl... もっと見る
企業が回答しました
Ontvangen product is na een tijdje kapot gegaan binnen de garantietermijn. Na insturen van een video heb ik snel een nieuw apparaat gekregen. Ik hoop dat die langer meegaat. Qua service op dit gebied... もっと見る
企業が回答しました
Ik had een poosje geleden een Mancraft superior gekocht en per ongeluk laten vallen waardoor de bovenkant van de neustrimmer was beschadigd, na mijn mailtje naar het bedrijf werd ik vriendelijk gehol... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
連絡先
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, オランダ
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4.5
優良
239件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
kapotte opzet kam
de gekochte baardtrimmer deed wat hij moest doen. Enige wat nog mooier zou zijn was een kam die korter dan 1 mm kan.
Na een paar keer gebruiken werd de opzet kam lam waardoor deze iedere keer los schoot. Na het melden van dit ongemak, werd ik snel geholpen en ontving ik een nwe kam. Het mail contact was snel en duidelijk
2025年8月18日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Bedankt voor je review, Martijn! Fijn om te horen dat de trimmer goed doet wat hij moet doen en dat je tevreden bent over onze service en het contact. We nemen je feedback over de kam zeker mee, zodat we dit in de toekomst verder kunnen verbeteren. Veel plezier met het gebruik van je trimmer!
Mancraft からの回答
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de levering, Cor! We hopen dat je plezier hebt van je aankoop!💈✂️
Goede hulp
Ik had perongeluk een verkeerde adress ingevuld waardoor mijn pakket niet kwam, en terug gestuurd werd naar mancraft. Ik nam contact op met de klantenservice en werd meteen geholpen en ze stuurde een nieuwe bestelling naar het juiste andress toe.
2025年8月5日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Beste Mohamad, dank je wel voor je fijne review en je hoge waardering! We zijn blij dat we het snel met je konden oplossen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, stuur ons gerust een berichtje. We hopen dat je plezier hebt van je aankoop!💈✂️
Slechte staat pakket
Slechte staat pakket, deze was half opengescheurd en verfrommeld, apparaat met bijbehorende spullen zelf heel simpel verpakt zonder iets om het fatsoenlijk in op te bergen. De bezorging was ook niet de volgende dag zoals geadverteerd werd. Apparaat zelf lijkt fatsoenlijk te werken en is wel lekker stil.
2025年7月31日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Beste Jona, bedankt voor je eerlijke feedback. Vervelend om te horen dat het pakket in slechte staat is aangekomen en dat de levering niet volgens verwachting verliep. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je opmerkingen serieus en geven dit door aan de bezorgdienst om te kijken waar het mis is gegaan.
Fijn dat het apparaat zelf naar behoren werkt en dat je tevreden bent over het geluidsniveau. Als er verder nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het vooral weten!
Zo veel voor dat geld
Dat je zo veel krijgt voor dat geld had ik niet verwacht. Een scheerapparaat met meerdere opzet koppen en alle verdere accessoires die je nodig hebt.
2025年8月2日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Hi Jeroen, wat een mooie review, dank je wel! Super om te horen dat je positief verrast bent door alles wat je voor die prijs ontvangt. We vinden het belangrijk om kwaliteit en compleetheid te bieden, en het is fijn dat dat gewaardeerd wordt. Veel scheerplezier! 💈✂️
Mancraft からの回答
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent, Harm! Fijn dat het apparaat in de smaak valt én dat de snelle levering en korting goed bevallen zijn. We waarderen je feedback enorm en hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop! 💈✂️
Verbazingwekkend
Verbazingwekkend! Niet alleen de geleverde shaver is top, maar de correcte afhandeling door de servicedesk doet daar niet voor onder!
Kunnen veel organisaties een voorbeeld aan nemen!
Ga zo door!
2025年7月24日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over zowel het product als onze service. Daar doen we het voor!
We stellen je feedback enorm op prijs en blijven ons best doen om deze standaard vast te houden (en stiekem zelfs te overtreffen 😉). Nogmaals dank en heel veel plezier met je shaver! 💈✂️
Miste een product bij mijn bestelling
Miste een product bij mijn bestelling. Was snel binnen. Contact met de klantenservice gehad was top. Apparaat scheert goed. Top service.
2025年7月18日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het gemiste product snel is opgelost en dat je tevreden bent over onze klantenservice én het apparaat zelf. 🙌
We doen ons best om je altijd zo goed mogelijk te helpen, super dat dat is opgevallen!
Veel scheerplezier gewenst en tot de volgende keer! 💈
Product is top en de klantenservice is super!
Product is top en de klantenservice is super!
2025年7月21日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Dankjewel voor je mooie review! 🙌
Super om te horen dat je zo tevreden bent over het product én onze service, daar worden we blij van!
Veel plezier ermee en weet ons te vinden als we je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen!
Mijn scheerapparaat dat ik in februari…
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen van het filmpje werdt er binnen een paar dagen een nieuw apparaat afgeleverd bij mij ! Dus top service !!
2025年7月15日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! Bedankt voor je duidelijke melding en het toesturen van het filmpje, zo konden we snel schakelen. We hopen dat je veel plezier hebt van het nieuwe apparaat, en als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen: je weet ons te vinden!
Er was een pinnetje afgebroken tijdens…
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud.
Dit probleem aangegeven bij de klantenservice en er werd meteen meegedacht om tot een oplossing te komen.
Via de mail alles binnen een week geregeld.
Tot mijn verbazing kreeg ik een heel nieuw scheerapparaat terwijl ik alleen een scheerkop had verwacht.
Geweldige garantie service.
Ik kan deze firma ten zeerste aanbevelen.
2025年7月4日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Wat fijn om te horen! 😊 Bedankt dat je de moeite neemt dit te delen. Super dat alles zo vlot is opgelost en dat je zelfs verrast bent met een compleet nieuw scheerapparaat, dat is precies de service waar we voor staan.
We waarderen je aanbeveling enorm! 👍 Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat gerust iets weten.
Correcte levering en het product doet…
Correcte levering en het product doet waar hij voor bedoelt is. Heel fijn dat je hem op kan laden.
2025年6月26日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat het product naar wens werkt. Het feit dat hij oplaadbaar is, maakt het gebruik inderdaad een stuk gemakkelijker!
Veel plezier ermee en nogmaals dank voor je feedback!
Mijn body groomer was defect gegaan
Mijn body groomer was defect gegaan, contact gezocht met Mancraft.
Naar een hele snelle reactie te hebben gekregen met instructies die helaas niet werkte.
Heb ik 2 dagen later een geheel nieuwe opgestuurd gekregen, wat een geweldige service echt een dikke 10 waard👍🏻👍🏻
Abby van de klantenservice super bedankt!
Top bedrijf💪🏻
2025年6月24日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service, daar doen we het voor! 🙌
We vinden het erg belangrijk om snel en goed te helpen, zeker als er iets misgaat met een product. Super dat we dit zo snel voor je konden oplossen met een nieuwe body groomer.
Namens het hele team en natuurlijk Abby, heel erg bedankt voor je mooie woorden en de dikke 10!
Supersnelle en juiste levering
Bestelling geplaatst, onderdeel voor scheerapparaat en volgende dag hadden we het al in huis. Blij mee
2025年6月21日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Wat leuk om te horen, dank je wel! 😊
Fijn dat alles zo snel is aangekomen en dat je blij bent met het onderdeel. Daar doen we het voor!
Mocht je nog iets nodig hebben, dan weet je ons te vinden. Veel plezier ermee! ✨
Mancraft からの回答
Thank you so much for your kind words! 🙏 We're happy to hear you're satisfied with both the product and our support. If you ever need anything, we're just a message away!
Groomer defect laad niet meer op.
Heb hier een groomer en extra mesjes gekocht...groomer werkte perfect totdat hij defect raakte.( na 10 maanden )
Mail gestuurd naar de klantenservice waar ik geweldig ben geholpen na 2 dagen had ik een nieuwe..gelukkig want ik zat natuurlijk zonder.
Dus super snelle en goede service.
2025年6月14日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Wat een fijne review, dank je wel! 😊 Wat balen dat de groomer defect raakte, maar super om te horen dat je tevreden bent met hoe we het hebben opgelost. We staan altijd klaar om te helpen, ook als het even tegenzit. Veel plezier nog met je nieuwe groomer!
Mancraft heeft klacht zeer netjes opgelost.
Ik had klacht over mijn scheerapparaat RSM-2888. Mancraft heeft mijn klacht gehoor gegeven en op een zeer nette manier opgelost. Ik wil hun manier van klachtenaanpak prijzen. Ik ben zeer tevreden en mancraft verdient een duimpje!
2025年3月24日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Dank je wel voor je review en je duidelijke uitleg.
Wat jammer om te horen dat je problemen ervaart met het scheerapparaat, zeker gezien het korte gebruik. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Goed dat je het apparaat netjes onderhoudt – dat helpt normaal gesproken juist bij de levensduur.
We nemen even contact met je op via e-mail om dit verder met je op te pakken en samen naar een passende oplossing te kijken. Houd je mailbox dus even in de gaten.
Prima scheerapparaat.
2025年6月13日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het scheerapparaat goed bevalt 😊 Mocht je nog vragen of tips nodig hebben voor het gebruik, dan helpen we je graag verder!
Ik heb een scheerapparaat bij mancraft…
Ik heb een scheerapparaat bij mancraft gekocht, superleuke foto's online en het apparaat werkte goed. Helaas komt aan al het goede het eind. Het kost veel kracht en moeite om de kop te verwisselen en dit gaat zeker niet makkelijk. Niet gek dat na een maandje er een lichte buiging in het binnenste ijzer komt. Apparaat compleet onbruikbaar, na contact met de klantenservice wordt er gewezen dat ze nog zo gezegd hebben dat je niet hardhandig met het apparaat om moet gaan. Geen nieuw apparaat, geen geld terug, ik ga weer naar Philips.
Apparaat gaat moeilijk open en maakt het dan ook onbruikbaar
2025年3月20日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Bedankt voor je bericht en je feedback! Het is jammer om te horen dat het verwisselen van de kop wat lastig ging. Het apparaat werkt het beste als je dit voorzichtig doet om beschadigingen te voorkomen. Helaas kunnen we in dit geval niets voor je betekenen.
Prima scheer resultaat
Prima scheer resultaat. Onderdeel met klein manco gratis vervangen door helpdesk.
2025年5月26日
自発的なレビュー
Mancraft からの回答
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het scheerresultaat goed is en dat onze helpdesk je snel en gratis heeft geholpen met het vervangen van het onderdeel. We staan altijd klaar om je te ondersteunen
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。