Mapp レビュー 

Goede spullen tegen lage prijs en vlot geleverd. Een echte 10+.
Bedankt MAPP.
Mvg. J. Terpstra

Daarnaast heb ik meerdere keren geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om informatie te verkrijgen over de status van mijn bestelling. Helaas werd ik daarbij op een onvriendelijke en respectloze manier te woord gestaan door uw medewerkers. Dit vind ik als klant onacceptabel.

Tevens verzoek ik u passende maatregelen te nemen om uw klantenservice te verbeteren.

waaronder het melden van mijn klacht bij het Consumentenloket en andere relevante instanties.

Accu is na 9 maanden kapot. Sulfucatie vlg de telefonist van mapp/accudienst. Zou mijn schuld zijn, ook nog. 24 maanden garantie vlg factuur maar ze doen r nix mee. €80.89 weg. Koop r nooit meer iets en ook niet bij de overige websites van mapp/accudienst want als je bij 1 van je webwinkels zo'n beleid durft te voeren zal het bij die andere wel niet beter zijn.

Accu besteld op kenteken volgens de site. Echter werd een niet passende accu geleverd. Accu moest terug en een andere besteld. Retourkosten a €11,05 zouden volgens de site vergoed worden. Enger legt dit bedrijf alle schuld bij hun koper, ondanks dat de site niet deugt. Jammer Emre dat je zo met je klanten omgaat. En zoals je me in diverse mails "Bram" noemt, geeft ook al aan hoe professioneel jullie bedrijf is. Koop hier geen accu!

Er was een foutje met bestelling van een accu, die zou er vrijdag zijn maar bleek op backorder te staan, na aangeven via de app is dezelfde week nog geld terug gestort, dus ondanks n fout heel erg netjes opgelost

Jammer dat je toch nog 1 ster moet geven!
Eerste ervaring verliep in eerste instantie prima, maar toen begon de ellende! Al dagen dezelfde track and trace. Het enige wat telkens verspringt is de datum! Pakket had al lang geleverd moeten zijn! Ik denk dat zij harder die 100 euro nodig hebben dan ik! Wat een waardeloze organisatie!

Ik heb van hen een orginele nokkenas sensor voor Renault gekocht, maar wat ze mij hebben gestuurd was niet origineel was Valeo . Ze hebben het mij verkocht als een origineel onderdeel prijs , dus het dubbele van de prijs van een origineel
onderdeel Ze verkochten het aan mij voor 72€ Op Amazon kostte het € 30 ,
Het enige verschil is de aanwezigheid van het Renault-symbool op de zijkant van de sensor met valeo .
Ik heb het bestelling geretourneerd .

Zelf verkeerde motor accu besteld. Probleem werd netjes opgelost, ondanks dat het probleem buiten hun schuld was. De accu werd kosteloos omgeruild! Hulde aan de klantenservice van Mapp!! Zéér zeker zal ik hier terugkomen en kan het iedereen aanraden

14 februari 2x 1 liter olie besteld
Op voorraad 15 februari levering.
Niks van dit alles, we zijn nu 14 dagen verder ondanks een toezegging dat er vandaag 28 februari een bezorging ging plaatsvinden.
Let op dit bedrijf bied meerdere diensten aan accu dienst olie dienst enz.
Kortom had ik het bedrijf maar even onderzocht dan had ik hier niks besteld.

Uiteindelijk is het vandaag 4 maart na 18 dagen geleverd.

Bij Mapp accu besteld werd na heel veel heen en weer communiceren na 3 dagen na bestellen bezorgd , heb via whatsapp gecommuniceerd, een zeer vriendelijke en snel reagerende afdeling , daar ligt niet het probleem, het probleem bij Mapp zit hem bij de koerier Pack, wat in een woord een ramp is, zie Trustpilot. Zeer slechte communicatie ook naar mapp toe die als klant je aanspreekpunt is. Levering was als bezorgd gemeld en dan begint de poppenkast. Ze leveren ook met Trunkrs , geeft minder problemen zie ook Trustpilot. Had dag levering gekozen werd vanaf het begin geen rekening gehouden , zou de extra betaalde 1,99 nog terugkrijgen. Ik zal ze zeker nog een kans geven. De 1,99 zijn keurig netjes teruggestort op mijn rekening

Leek goed te gaan opeens geen antwoord meer . Bah met een woord en nooit meer hier wat bestellen !

Accu besteld op accudienst.nl , packs zou leveren , " dus niet " krijg ik ineens een email van een JBL.NL ze waren aan de deur geweest " briefje lag in de brievenbus" dus ook niet , ik gaan bellen , word je gewoon afgekapt zowel bij packs als bij JBL , dus wat sommige mrnsen hier schrijven klopt met mijn ervaring! DUS. ..... Niks bestellen bij Accudienst.nl 👎

GEEN AANRADER!!! Blijf hier ver weg!
Helaas mijn accu met, volgens Mapp "transport-schade", ontvangen.
Mijns inziens is het een valschade waarbij zelfs de blauwe plastic van de accu-deksel witte plekken vertoond.
Het was een gebruiksvoorwerp dat mocht krasjes hebben.
Waarom niet ingepakt?
Verzendetiket op de zijkant van accu geplaatst en klaar.
Klantenservice is hier ver te zoeken.

GelAccu besteld voor mijn motorfiets, kwam binnen 2 dagen aan maar accu was leeg, meteen gemaild en mocht hem omruilen.
Maar.. Accu opgeladen en leek hierna goed.
Maar na een week toch weer leeg, weer gemaild, en ik mocht hem terugsturen.
Volgende dag kreeg ik een nieuwe en die doet het goed.
Dat een nieuw product defect is, is naar.
Maar ze gaven goede service om het op te lossen.

Ik heb een batterij besteld, deze is niet geleverd, ik heb hem vrijdag betaald - ze beloofden hem zaterdag te leveren. Mijn vrije dag bracht ik bij de deur door. Vandaag op maandag kon ik niet naar mijn werk als ik wist dat ze zaterdag niet zouden leveren. Ik zou niet besteld hebben, maar een batterij in de winkel gekocht. Vertrouw deze niet-punctuele verkopers niet

08-08-2024 een accu besteld. 09-08-2024 bericht gekregen dat de accu 09-08-2024 in de avond wordt bezorg. Later op 9-08-2024 bericht gekregen dat de accu de volgende werkdag wordt bezorgd (maandag 12-08-2024). Dit terwijl op de site wordt gesteld dat ook op zaterdag wordt bezorgd. Dit bedrijf maakt niet waar wat zij beloven.
Update: Ook op 12 augustus is bezorgen niet gelukt. Ondanks de toezegging van de koerier via MAPP dat de accu 12-08-2024 wordt bezorgd. 12-08-2024 in de namiddag bericht gekregen van de koerier dat de accu 13-08-2024 wordt bezorgd. Heb MAPP meegedeeld dat ik de aankoop annuleer en binnen vijf werkdagen mijn betaling terugverlang. Wil nooit meer een accu via MAPP.
Uiteindelijk is de accu op 13 augustus geleverd.
Accu stond op 12.2 volt en was dus niet volledig geladen. Accu is geproduceerd in augustus 2023 volgend de code die erop staat.
Heb van MAPP als excuusgeschenk een voucher ontvangen ter waarde van euro 10,-- binnen 3 maanden te besteden. Sympathiek gebaar maar dit verandert mijn mening niet

I order a Bosch battery on Thursday (11th July) at 16:58
It arrived on Friday (12th July) at 14:07

The battery is very good. Service and communication was also good.

Considering all the negative reviews about this company, I felt necessary to share my experience.

Prima webshop product is keurig aangekomen op de aangegeven datum kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen en dat alles voor een goede prijs ga zo door 👍

Zeer goed en behulpzaam aan telefoon. Wat een verschil met concurrenten!
Goede prijs volgende dag compleet geleverd. AANRADER. Onafhankelijke koper en schrijver

Waardeloos bedrijf! Ik bestel een reparatieset en dan krijg een enkel moertje voor een astronomisch bedrag… vervolgens beweert iemand van de klantenservice dat dit gewoon klopt!!! Oplichters