Marktplaats レビュー 

Uitgelogd op Marktplaats wegens onbekende reden. Zou wellicht met de uitbetaling te maken kunnen hebben waarbij ik als "verkoper" op slinkse wijze ben opgelicht bij het verkopen van mijn dure product .. Via een manier die voor elke partij het meest veilig zou moeten zijn. Namelijk via Kopersbescherming.

De koper heeft 10,- euro korting gekregen op mijn vraagprijs , vervolgens gebruik gemaakt van de optie Kopersbescherming.
Koper ontvangt exact hetzelfde product (zonder afwijking,beschadiging of imitatie etc). Maar maakt een melding dat er stank & kattenharen op zouden zitten.. Niet meer Nieuw is en doet een poging tot oplichting . Heb deze kul nog nooit meegemaakt. Ik ben een week later terug en zie dat er ticket is aangemaakt en is gewacht op mijn reactie...

De ticket is tussentijd alweer gesloten als ik het zie en reageer.
Ik controleer of het bedrag is uitbetaald, maar is niet het geval. Ook maak ik me zorgen dat het bedrag word terug gestuurd naar de frauderende oplichtster .

Ik stel de klantenservice van Marktplaats op de hoogte, die me verteld het met de oplichter zelf op te lossen. Oplichter wilt niet meer reageren en zegt het met Marktplaats maar uit te zoeken.

Ik wil gewoon mijn geld of mijn verkochte product terug ! Wat is dit nou voor onzin allemaal?
Word niks uitgezocht, van kastje naar de muur gestuurd, ondertussen gewoon bestolen en word als klap op de vuurpijl niet de oplichter geblokkeerd op Marktplaats maar notebene IK ?? Kan niet meer in mijn account, Ook niet meer de statussen zien van mijn advertentie .

Dit is voor mij omgekeerde wereld. Maakte altijd plezierig gebruik van Marktplaats. Maar weet echt niet wat hier en in jullie organisatie gebeurd . Ongelofelijk gewoon.

Waardeloze klanten"service". Na 8 keer chatten (8 x!!) omdat ik met de nieuwe laptop niet ingelogd kwam en elk keer door een Victoria eruit gegooid te worden (we weten de oplossing, niet, dus gooien we je er maar uit, volgende klant....) kwam ik bij Therese uit die me naar de Technische afdeling stuurde. Maar die lezen niet goed, ik zou de sms-codes niet binnenkrijgen, het lag dus vast aan mijn telefoon. Lees eens goed, ik had duidelijk meerdere malen geuit dat de codes aankomen, maar niet werken als ik ze ingaf. Zo verging het me toen. En nu een jaar later? Weer hetzelfde, ditmaal Wanda aan de chatbox gehad, doorgestuurd naar de Technische afdeling. En dan zwijgen ze doodleuk ondanks meerdere malen verzoeken wat van zich te laten horen. Ik kan namelijk de verkopers geen berichten sturen en niet op de artikelen of pagina verder klikken. Niets meer dus. En de verkopers denken nu dat ik een wanbetaler ben terwijl ik kan typen wat ik wil ("Geleverd" met 2 vinkjes), maar niets aankomt. Ik hoor deze klacht van de verkopers ook, verkopers die ik via 0,01 euro via een bankoverschrijving hun echte e-mailadres gevraagd heb. Ook zij krijgen geen contact met hun klanten. Waardeloze klantenservice! Ik haak liever af en ga via Vinted of Tweedehands in België door. O ja, ooit werd een oplichter niet geblokkeerd, maar ikzelf toen ik 9999999 als bod plaatste om aan te geven dat het een oplichter betrof! Ze zijn even crimineel en willen alleen maar geld verdienen aan de verkopers die hun advertenties hoog willen plaatsen en zogenaamde "service" aan betaalverzoeken. Handmatig overmaken gewoon, kleine handeling voor die "service" die even snel gaat. Ik gun ze dat geld niet!

Ik kocht een jurk, maar kreeg een kookboek. Reactie van verkoper: "raar, ik weet van niets". Op mijn vraag hoe dit op te lossen werd niet gereageerd. Gewoon heel onbeschoft en met een vooropgezet doel de bieder op te lichten. Aangegeven bij Marktplaats, maar eigenlijk wist ik al dat dit niet helpt. Zij zetten een bericht van melding op hun site, "we houden verkeerde verkopers in de gaten na je melding", en dan lijken ze bonafide". Verder vind ik dat Marktplaats helemaal geen zgn tweedehands-plaats meer is. De leuke tweedehands spulletjes moeten steeds meer plaatsmaken voor winkels die hun waar aanbieden, bv. een gerenommeerde meubelzaak die mooi design verkoopt, beetje goedkoop en genant. Dat is een misleidende ontwikkeling.

Helpdesk chat helpt niet, tenminste als je wanda of gideon krijgt, stop maar, geen oplossingen alleen afwimpelen. Bellen niet mogelijk, misschien ook maar goed. Marktplaats werkt goed, als er iets mis gaat, accepteren, wordt toch niet opgelost.

Ik dacht via Mike uit Steenbergen een mooi partijtje postzegels gekocht te hebben. Op 20 augustus heb ik €45,40 overgemaakt naar hem via Marktplaats. De betalingsbevestiging kreeg ik meteen terug. So far so good. Tot op heden 18 september heeft deze Mike uit Steenbergen nog steeds niet geleverd. Ik wil dan ook alle filatelisten voor hem waarschuwen. Het is een gladjakker die heel positief overkomt totdat er betaald is. Daarna kun je als je navraag doet een grote bek krijgen. Dus iedereen opgepast voor Mike uit Steenbergen.

Via "direct kopen" is er een bedrag onderweg. Eerst is de koper uitermate tevreden en geeft aan dit te hebben bevestigd, twee dagen later krabbelt hij terug. Nu staat het uittebetalen bedrag te boek als "gereserveerd". Niemand geeft mij uitleg of dit nou betekend dat dit uitbetaald wordt of niet. Ik haat Chatbot's! Gewoon weer mensen inzetten!

Het is echt om te janken deze app en het marktplaats team tegen echte oplichters treden ze niet op maar ik verkoop een online item in een spel en ze behandelen mij daarna alsof ik drugs verkoop en ze hebben mijn accaunt ook geblokeert om eerlijk te zijn krijgen ze 0 sterren van me maar dat kan niet.

Ik heb een advertentie geplaatst voor de verkoop van twee raskatten, maar Marktplaats plakt doodleuk een advertentie over het laatste deel van de tekst heen, zodat de lezer zich moet afvragen wat er nu eigenlijk nog meer stond.
De chatbox van Marktplaats snapt helemaal niets van mijn vraag. Ik kom er niet doorheen. En telefonisch contact is niet mogelijk!

Marktplaats verwijdert zonder waarschuwing een betaalde advertentie en dan ben je je geld kwijt. Moet je dan hun hele reglement gaan doorlezen? Belachelijk. Betaalde rubrieken worden ook steeds duurder. Erg jammer.

marktplaats zelf oplichters!
na 2 dagen een betaalde advertentie door marktplaats verwijderd, terwijl deze 100% in de juiste rubriek stond. maar als reden wordt opgegeven verkeerde rubriek!
geen geld terug, geen contact mogelijk, klantenservice bestaat niet eens bij marktplaats!

Het kopersbescherming beleid deugd niet! Je kan kopersbescherming omzeilen door het pakket later te versturen, als het nog onderweg is wordt betaling gewoon na 7 dagen vrijgegeven. Je kan een dispuut openen maar dat zou pas nodig moeten zijn als je het product gecontroleerd hebt. Daarom zou het beleid aangepast moeten worden.
Nu is het niet veilig en geldklopperij.
Bij Vinted zijn ze een stuk verder hierin. Neem daar een voorbeeld aan zou ik zeggen.

Wacht out!
The automatically processed sending labels for PostNL provided by Martplaats are not insured. If the PostNL decides to lose or steal your package, nobody wants to take responsibility.

Markplaats idioten alleen postcode veranderd ben ik geblokkeerd me account dan die achterlijke chatrobot nemen binnen 5 dagen contact op belachelijk lijkt wel een derde wereld site zo lang wachten schobben alw

Wat een gedoe om eenvoudig een advertentie te plaatsen.
Echt ben 2 uur bezig geweest om het uiteindelijk simpel aan te bieden zonder allerlei voorwaarden.

Sinds enige tijd heeft Marktplaats ontdekt dat ik een KvK nummer heb en mij nu als zakelijk verkoper ziet. Daarvoor schijnen strengere regels te gelden. Mij best maar nu moet ik bij elke advertentie die ik plaats 3 extra dingen verplicht opgeven:
Handelsnaam fabrikant, Postadres fabrikant en E-mailadres fabrikant ???
Al de spullen die ik op MP aanbied hebben niets maar dan ook echt NIETS met mijn bedrijfje (het schrijven van popmuziek) te maken. Toch moet ik, nu ik bv. mijn racefiets te koop aanbied genoemde 3 dingen vermelden? Zelfs daarmee zou ik vrede hebben als ieder ander bedrijf dat ook zou moeten doen. Ik heb dus eens bij andere zakelijke verkopers gekeken en nergens zie ik die 3 dingen staan. Uiteraard heb ik bij MP aangeklopt maar die komen niet verder als verwijzen naar hun hulppagina's.
Heeft iemand een verklaring voor waarom ik dingen moet opgeven die iemand anders met een KvK-nummer NIET hoeft op te geven?

Na heel veel jaar een betrouwbare verkoper te zijn, wordt het mij nu lastig gemaakt. Het is namelijk niet makkelijk om je adres te veranderen. Maar wel heel makkelijk om je account om te zetten naar zakelijk verkoper. Dit heb ik per abuis gedaan toen ik naam en adres wilde veranderen wat niet lukte. Aangezien ik een kvk nummer op mijn woonadres heb (ik geef namenlijk sportlessen maar verkoop niks) is dit niet mogelijk terug te zetten. Al mijn jarenlange opgebouwde positieve feedback kwijt! Na uitleg geen reactie meer en hier moet ik het mee doen.
Belachelijk!! Geen problemen als het goed gaat, maar als je wat hebt is alles moeilijk

Marktplaats is een heel prettige online koop- en verkoopplaats. Marktplaats is sterk verbeterd dankzij de lancering van de marktplaats (mobile) app. Mijn complimenten en mijn dank is groot. Echter als ik een door mij geschreven review wil laten verwijderen, kan ik met geen mogelijkheid (voor zover ik het geprobeerd heb) met een levend mens van vlees en bloed communiceren, alleen met een chatrobot. dit vind ik zo vervelend en ook niet van respect en bezieldheid getuigen.. ik heb namelijk mijn bestelde schoenen van koper x (gefingeerde naam) WEL ontvangen ondanks de zeer slechte communicatie, de review wil ik daarom graag laten verwijderen die ik gegeven heb, maar RAAD EENS, ONMOGELIJK!

Kan iemand mij misschien uitleggen waarom ik nadat de koper heeft betaald met een betaalverzoek ik geen naam, adresgegevens etcetera krijg te zien in het betaaloverzicht?
Lukte alleen op de pc , die ik inmiddels niet meer heb, maar op mijn tablet of smartphone zie ik niets!
Hebben meer mensen deze ervaring?

Marktplaats is een leuke site als je snel van iets af moet maar kijk uit voor oplichters !

Ook wil ik even een korte medeling doen aan iedereen die zijn/haar auto te koop stelt of zogenaamd gratis aanbied .... ZET AUB NIET "1 euro" of "GRATIS" neer als je vervolgens wilt dat mensen gewoon bieden .... GRATIS IS GRATIS en 1 euro is 1 euro het komt bij mij dan over dat je gewoon van je auto af wilt en daarom snel een koper of iemand zoekt die hem wilt overnemen .... Ontzettende tijd verspilling om advertenties te bekijken die zogenaamd gratis zijn en dan toch geld gaan vragen voor een voertuig ! .