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Ich habe bereits zum zweiten mal bei Mastercubestore bestellt. Ich habe etwas knapp bestellt. Leider brauchte es gefÃŒhlt eine halbe Woche bis die Ware versendet wurde und deshalb kam es fÃŒr mich zu s... ãã£ãšèŠã
Der Versand erfolgte sehr schnell. Obwohl das Paket aus DÀnemark kam, war es drei Tage nach Bestellung schon da. Der WÃŒrfel mit der dazugehörigen App kam total gut bei meinem Sohn an. Er hat sich scho... ãã£ãšèŠã
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Welcome to MasterCubeStore, home to Europeâs largest selection of cubes, speedcubes, and other exciting puzzles and challenges, all at competitive prices! With brands like Rubikâs, Gan, MoYu, and many, many more. We offer a wide array of games, for every enthusiast, whether youâre a competitive speedcuber, a casual puzzle solver, or just looking for a fun mental workout, weâve got something for everyone! Our collection features a wide range of IQ puzzles and brain-teasers, perfect for both beginners and seasoned pros. At MasterCubeStore, weâre committed to providing exceptional customer service, fast delivery, and a seamless shopping experience. With over 175,000 satisfied customers and a passion for puzzling, weâve become the go-to store for cubers and intellectuals across Europe. Have questions or need assistance? Our support team is here to help -Just reach out!
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Randersvej 26, 6700, Esbjerg, ãã³ããŒã¯
- (+45) 25100266
- info@mastercubestore.com
- mastercubestore.dk
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Bestilte flere varer
Bestilte flere varer. Ene var tydelig brukt og emballasjen var også uforseglet. Den andre varen tok det 10 min fÞr det rÞk og Þdelagt. Dette gjelder de små greiene. Vet ikke hva den heter.
2026幎4æ14æ¥
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MasterCubeStore ããã®åç
Hej Amal,
Produkterne kan vÊre åbnet i den yderste folie for at kvalitetstjekke dem. Dette er helt normalt og betyder ikke, at produkterne er brugte.
Jeg antager, at det er Mini Magic Snake, du oplever problemer med. Disse er meget små og skal derfor håndteres med ekstra forsigtighed, da stÞrrelsen gÞr dem mere skrÞbelige. Former, du kan lave på en normal stÞrrelse, krÊver derfor ekstra meget forsigtighed på disse.
Jeg kan se, at du ikke har kontaktet vores kundeservice, som er det eneste sted, hvor vi har mulighed for at hjÊlpe dig med dine problemer. Trustpilot er en uafhÊngig platform og ikke en del af vores kundeservice.
Bedste hilsner
Benjamin F.
MasterCubeStore Support
alles bestens
2026幎4æ19æ¥
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Leider kam der WÃŒrfel deutlich zu spÀtâŠ
Leider kam der WÌrfel deutlich zu spÀt an. Auch wenn die Osterfeiertage einberechnet wurden, hat es immernoch 9 Werktage gedauert, obwohl 2-4 Versandtage angegeben waren. Der Kundenservice hat sich auf meine Nachfrage gemeldet. Wenn man es nicht eilig hat, bekommt man Hilfe, allerdings war mir das ganze viel zu spÀt fÌr das Datum zu dem ich ihn brauchte.
2026幎3æ28æ¥
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MasterCubeStore ããã®åç
Hallo Catrin,
Wir entschuldigen uns fÃŒr die verspÀtete Lieferung. Leider war das Paket zwischenzeitlich bei DHL abhandengekommen. Dies liegt auÃerhalb unserer Kontrolle, und unsere Möglichkeiten sind daher begrenzt, da der Fehler nicht bei uns entstanden ist.
DHL benötigt standardmÀÃig bis zu 5 Werktage, um zu prÃŒfen, ob das Paket lokalisiert werden kann, bevor wir ein neues Paket versenden können.
Wir entschuldigen uns nochmals fÌr die Verzögerung.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Benjamin F.
MasterCubeStore Support
Achtung. Spam.
Achtung! Nach einem einmaligen Kauf wurde ich ungefragt in den Newsletter aufgenommen. Trotz mehrfachem Widerspruch und mehreren Versuchen der Kontaktaufnahme werde ich bis heute mehrfach die Woche mit uninteressanter Werbung vollgespamt.
(P.S. Mir ist bewusst dass ich mich am Ende jeder Mail vom Newsletter abmelden kann. Eigentlich⊠Diesem Link bin ich mehrfach gefolgt, weiterhin habe ich diverse Male via Email den Kontakt zum Service gesucht. Vergeblich. Schade, dass erst auf eine öffentliche Rezession reagiert wird. Und das innerhalb weniger Stunden.)
Antwort:
Ich zitiere einmal die Mail auf die ich beispielsweise am 14.02.2026 reagiert habe: ââŠwenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit schreiben. Antworte einfach auf diese E-Mail, und wir helfen dir so gut wir können.â
Klingt nicht wie âNo replyâ.
Alles Gute.
2026幎4æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
MasterCubeStore ããã®åç
Hallo Jesko,
Am Ende jeder Newsletter-E-Mail haben Sie die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden.
Ich habe Sie nun manuell abgemeldet, sodass Sie dies nicht mehr selbst vornehmen mÃŒssen.
Antwort:
Ich kann leider nicht erkennen, dass Sie unseren offiziellen Kundenservice kontaktiert haben, sondern dass Sie an unsere No-Reply E-Mail Adresse geschrieben haben.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie sich nicht abmelden konnten. Das klingt ungewöhnlich. Ich werde die zustÀndige Person bitten, zu prÌfen, ob möglicherweise ein Problem vorliegt.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Benjamin F.
MasterCubeStore Support
Alles bestens
Alles bestens, schneller Versand. Preis Leistung top.
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VielfÀltige Produktpalette fÃŒr jedenâŠ
VielfÀltige Produktpalette fÌr jeden Geschmack, transparente Lieferungsangaben
2026幎4æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Top ðð»
Wie immer schneller Versand und super QualitÀt
2026幎4æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
meget enkelt bestilling.
2026幎4æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gut,alle cube sind ok.
2026幎4æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Good
Bra men tog tid att komma men fortfarande inom 5 business dagar.
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Der Versand erfolgte sehr schnell
Der Versand erfolgte sehr schnell. Obwohl das Paket aus DÀnemark kam, war es drei Tage nach Bestellung schon da. Der WÌrfel mit der dazugehörigen App kam total gut bei meinem Sohn an. Er hat sich schon den nÀchsten im Cubestore rausgesucht.
2026幎4æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
WÃŒrfel sind sehr gut zu drehen
WÃŒrfel sind sehr gut zu drehen
Schnelle Lieferung.
Alles super
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-VerhÀltnis, alles wie angegeben, sehr zufrieden.
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Die Bestellabwicklung lief gut..
Die Bestellabwicklung lief gut... Leider erwartet man von den Produkten deutlich mehr, als sie in der RealitÀt können. Cube in the bottle wird nicht als Zaubertrick geliefert. Der Triple Magic Cube ist so nicht wirklich als ZauberkunststÌck vorfÌhrbar.
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Toller Service insgesamt!
Die Webseite war ÃŒbersichtlich und die Auswahl groÃ. Ich habe alles leicht gefunden (sogar einen kleinen Osterrabatt). Die Lieferung ist in der angegebenen Zeit angekommen und war vollstÀndig und unbeschÀdigt. Definitiv besser als bei Amazon und co. einzukaufen!
2026幎4æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Me mandan este correo pero aún no hemos recibido el paquete
2026幎4æ8æ¥
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MasterCubeStore ããã®åç
Hello Gonzalo,
This email is sent automatically by our system, once a certain time period have passed from us shipping the package.
According to the tracking information, Correos was unfortunately unable to deliver the package, and it is now being returned to us.
Please also note that this is not the correct platform for our customer service. For assistance, please contact us directly at info@mastercubestore.com
Best Regards
Benjamin F.
MasterCubeStore Support
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