Entreprise hyper professionnel ! J ai reçu un bain mari d occasion ac un défaut il m en ont toute suite envoyé un tout neuf à la place et sans attendre de recevoir le défectueux ! Je recommanderais ch... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ongelooflijk teleurstelling de service van Maxima, pas op voordat je hier iets aanschaft als er iets defect is heb je pech! Monteurs hebben ze niet en professionele monteurs willen niet aan een Maxim... もっと見る
企業が回答しました
J ai rencontré Sebastien chez Maxima Lexy lors de ma recherche de cuisine qui m a beaucoup ecoutée et beaucoup aidée avec grande patience , chose que je n avais trouvé nul part ailleurs. Cela va faire... もっと見る
企業が回答しました
Everything was respected by Maxima, the only thing is that we are waiting a long time for the delivery... Customs clearance process, courier service... We have been waiting for about a month.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
With more than 50 years of experience, Maxima is a trusted name in the professional kitchen & hospitality sector. We provide durable, safe, and innovative kitchen equipment that can easily handle intensive daily use. Our products meet the strictest European quality and safety standards and are fairly priced. This way, we combine quality with affordability. What makes Maxima different is our dedication to customer satisfaction; we make people smile! Our in-house sales and support team is ready in 14 languages to provide fast and expert advice and service. We also have our own technical department and warehouse, so customers can always rely on quick solutions and reliable spare parts. Our core values, teamwork, professionalism, commitment, resourcefulness, and energy, form the foundation of everything we do. They guarantee not only high-quality products, but also a smooth purchasing experience and long-term partnerships. Today, customers in more than 80 countries trust Maxima. With a wide product range, excellent service, and continuous innovation, we make sure our partners and their customers can always count on us.
連絡先
Nijverheidsweg 23A, 3641RP, Mijdrecht, オランダ
- 0297 253 969
- info@maxima.com
- maxima.com
4.1
ほぼ満足
4861件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
rapido e eficiente
2026年4月10日
Maxima からの回答
Caro Sr. / Sra. João Saraiva,
Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito satisfeitos em saber que o nosso serviço foi rápido e eficiente. Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Se precisar de qualquer ajuda adicional no futuro, estamos sempre à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Maxima Kitchen Equipment
Team Maxima
Maxima.com
Goede service en snelle levering.
2026年4月13日
Maxima からの回答
Beste Rob,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de snelle levering. Wij doen ons best om onze klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen, en het is prettig om te zien dat dit gewaardeerd wordt.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Maxima Kitchen Equipment
Very good partner
Everything was respected by Maxima, the only thing is that we are waiting a long time for the delivery... Customs clearance process, courier service... We have been waiting for about a month.
2026年4月13日
Maxima からの回答
Dear Mr. / Mrs. Biljana Dumonić,
Thank you for your review.
We are pleased to hear that everything else met your expectations. At the same time, we understand that the longer delivery time is frustrating. Delays caused by customs clearance and courier services are unfortunately outside of our direct control, but we fully understand that this impacts your experience.
We are continuously working with our logistics partners to improve delivery times and communication. If your order has not yet been delivered, please feel free to contact us so we can check the current status for you.
Thank you for your patience and understanding.
Kind regards,
Maxima Kitchen Equipment
Ik kocht een Maxima opzetkoelvitrine…
Ik kocht een Maxima opzetkoelvitrine van 160cm, een planeermenger van 20L en wat GN-bakjes.
De toestellen van Maxima lijken op het eerste zicht van goede kwaliteit en werken zoals verwacht, enkel was bij de opzetkoelvitrine de rvs-plaat boven de koelunit naar binnen geduwd door een loszittende vijs, dit kon ik zelf snel oplossen.
Wat de levering betreft wel een geluk dat ik het niet dringend nodig had want in tegenstelling tot de op de website vermelde twee dagen duurde dit +/- een week voor producten op voorraad, wat erg lang is.
2026年3月20日
Maxima からの回答
Beste meneer Anthony Dierckx,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij zijn blij om te lezen dat de apparatuur naar verwachting werkt en dat u de kwaliteit als goed ervaart. Tegelijkertijd begrijpen wij dat het vervelend is dat u een probleem heeft ervaren met de opzetkoelvitrine, ook al heeft u dit gelukkig zelf snel kunnen oplossen.
Daarnaast begrijpen wij uw teleurstelling over de levertijd. Hoewel wij ernaar streven om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, kan het in sommige gevallen voorkomen dat dit langer duurt dan de aangegeven termijn. Wij nemen uw feedback hierin serieus en zullen dit intern meenemen ter verbetering van onze service.
Wij waarderen uw uitgebreide terugkoppeling en hopen dat u ondanks dit alles tevreden gebruik blijft maken van uw aankoop. Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet, Team Maxima
Entreprise hyper professionnel
Entreprise hyper professionnel ! J ai reçu un bain mari d occasion ac un défaut il m en ont toute suite envoyé un tout neuf à la place et sans attendre de recevoir le défectueux ! Je recommanderais chez eux sans hésitation !!
2026年4月13日
自発的なレビュー
Maxima からの回答
Bonjour Monsieur ou Madame,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait de la manière dont votre dossier a été traité et que nous avons pu vous fournir rapidement un appareil de remplacement.
Nous comprenons qu’il est très regrettable de recevoir un produit défectueux, et nous sommes ravis d’avoir pu résoudre cela rapidement pour vous. Garantir une solution simple et efficace à nos clients est très important pour nous.
Nous apprécions sincèrement votre recommandation et vos aimables paroles. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, nous serons toujours ravis de vous assister.
Cordialement, Team Maxima
Good and helpful communication !
2026年4月10日
Maxima からの回答
Dear Roman Tuchyňa,
Thank you for your review.
We are very pleased to read that you experienced good and helpful communication with our team. Clear and supportive contact with our customers is something we highly value at Maxima.
If you have any further questions or need assistance in the future, please do not hesitate to contact us. We are always happy to help.
Kind regards, Team Maxima
Maxima からの回答
Beste Mieke van Boven,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij zijn zeer blij om te lezen dat u onze service als perfect heeft ervaren en dat u tevreden bent over onze scherpe prijzen en de kwaliteit van de apparatuur.
Uw positieve feedback wordt zeer gewaardeerd en is een mooie bevestiging van onze inzet om betrouwbare producten en goede service te leveren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Maxima
I like to deal with them
I like to deal with them, the echo smells things like the power supply 220 v but can’t fit in our socket in Ireland. We have to cut the cable to add new blogs.
Ireland and UK same. This is not affecting the product at all the product are working great and I don’t have any problem. Thanks Maxima
2026年4月10日
自発的なレビュー
Maxima からの回答
Dear customer,
Thank you very much for your review.
We are pleased to read that you enjoy working with the equipment and that it is performing well without any issues.
We also appreciate your feedback regarding the power connection. We understand that the plug type and connection requirements can differ by country, such as Ireland and the United Kingdom. We understand that this may require an adjustment on your side, although we are glad to hear that this has not affected the performance of the product.
Thank you for your trust in Maxima. If you ever have any questions or need assistance, we are always happy to help.
Kind regards, Team Maxima
Maxima からの回答
Gentile Signore Alec Orsi,
La ringraziamo per la sua recensione.
Comprendiamo che sia in attesa del suo ordine e apprezziamo la sua pazienza. Desideriamo chiarire che vediamo che il suo ordine è stato effettuato il 7 aprile, subito dopo le festività pasquali.
Al momento possiamo confermare che il suo ordine è stato affidato al corriere ed è attualmente in viaggio verso di lei.
Le invieremo un messaggio personale con le informazioni di tracciamento, così potrà seguire facilmente la sua spedizione.
Cordiali saluti, Team Maxima
Ongelooflijk teleurstelling de service…
Ongelooflijk teleurstelling de service van Maxima, pas op voordat je hier iets aanschaft als er iets defect is heb je pech! Monteurs hebben ze niet en professionele monteurs willen niet aan een Maxima product sleutelen.
Laat je niet verleiden door de prijs, ga opzoek naar echt bedrijf waar je wel waar voor je geld krijgt.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Maxima からの回答
Beste meneer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons zeer om te lezen dat u teleurgesteld bent in onze service.
Helaas kunnen wij de specifieke situatie niet beoordelen op basis van deze melding alleen, omdat uw review geen ordergegevens of casusinformatie bevat. Graag komen wij persoonlijk met u in contact.
Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen naar info@maxima.com met een beschrijving van de situatie en uw ordergegevens? Dit stelt ons in staat om uw case verder te onderzoeken.
Onze excuses voor het ongemak we zien het graag tegemoet.
Met vriendelijke groet, Team Maxima
Very satisfied!
2026年4月8日
Maxima からの回答
Dear Sofia Zografou,
Thank you very much for taking the time and effort to leave this message. We truly appreciate it.
We are delighted to hear that you are very satisfied. Your feedback means a lot to us and encourages us to continue providing the best possible products and service.
Kind regards,
Maxima Kitchen Equipment Team
Service après vente réactif et…
Service après vente réactif et livraison rapide. Je recommande
2026年3月19日
Maxima からの回答
Bonjour MonsieurPhilippe BLANC DE LA COMBE,
Nous vous remercions pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service client et que la livraison s’est déroulée rapidement et conformément à vos attentes.
Nous sommes également heureux de savoir que vous nous recommandez. Si vous avez des questions à l’avenir, nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement, Team Maxima
Voilà mon 6 ème produit de chez Maxima
Voilà mon 6 ème produit de chez Maxima!
J’adore ! Un service client au top !
Un site facile d’utilisation et des produits très compétitifs et d’excellente qualité !
2026年3月23日
自発的なレビュー
Maxima からの回答
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis fantastique. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez déjà acquis six produits Maxima et que vous en êtes pleinement satisfaite.
Nous sommes heureux que vous appréciez notre service client, notre site web convivial et nos prix compétitifs, et que la qualité de nos produits réponde à vos attentes. Nous apprécions énormément la confiance que vous accordez à Maxima et nous restons bien entendu à votre disposition pour continuer à vous assister à l’avenir.
Cordialement, Team Maxima
Wat twijfels rond hoe maak ik koffie en…
Wat twijfels rond hoe maak ik koffie en hoeveel doe ik erin...maar na 1 telefoontje was ik direct perfect geinformeerd...de dag verliep vlot kwa gebruik...dus zeker een dikke aanrader...ze nemen de tijd voor de klant en een top 15L perculator...thx
2026年3月5日
Maxima からの回答
Beste meneer Tony W,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij zijn blij om te horen dat uw vragen snel en duidelijk beantwoord zijn en dat u zo vlot aan de slag kon met de 15L perculator.
Het doet ons goed te vernemen dat u onze service als prettig ervaart en dat u de tijd die wij voor onze klanten nemen waardeert. Wij hopen dat u veel plezier blijft beleven aan uw perculator en staan uiteraard altijd klaar mocht u in de toekomst nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet, Team Maxima
Op tijd bezorgd .
2026年3月16日
Maxima からの回答
Beste meneer of mevrouw Casablanca,
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij om te horen dat uw bestelling op tijd is bezorgd.
Het is fijn om te vernemen dat onze levering naar wens is verlopen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Maxima
Maxima からの回答
Estimado a señor a ,
Muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro producto ha superado sus expectativas y que está tan satisfecho/a con él.
Nos complace enormemente que haya tenido una experiencia positiva con Maxima Kitchen Equipment. Si en el futuro tiene alguna pregunta o necesita asistencia, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente, Team Maxima
Bonjour
Bonjour
J’ai passé cde Lundi je devais être livré Jeudi
Rien a ce jour
Ne mettez pas sur votre site une date que ne respectez pas
Bonne journée
Cordialement
Philippe Magnan
2026年3月31日
Maxima からの回答
Bonjour Mr. Magnan,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison.
Lorsque vous avez passé votre commande lundi, il était indiqué qu’elle serait livrée à partir de jeudi. Pour la France, le délai de livraison standard est de 4 à 6 jours ouvrables. D’après le suivi de votre colis, celui-ci vous sera livré aujourd’hui, ce qui signifie que le délai annoncé a bien été respecté.
Nous espérons vous avoir fourni toutes les informations nécessaires. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Maxima Kitchen Equipment
J ai rencontré Sebastien chez Maxima…
J ai rencontré Sebastien chez Maxima Lexy lors de ma recherche de cuisine qui m a beaucoup ecoutée et beaucoup aidée avec grande patience , chose que je n avais trouvé nul part ailleurs. Cela va faire bientot un an que je me sers de ma cuisine que je trouve absolument geniale autant sur le plan fonctionnel qu esthetique . Je ne peux que vous le recommander.
2025年5月1日
自発的なレビュー
Maxima からの回答
Bonjour Valerie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous êtes pleinement satisfait de votre cuisine et que Sébastien a pu vous accompagner avec patience et professionnalisme.
Nous souhaitons toutefois préciser que notre société, Maxima Kitchen Equipment, est spécialisée dans le matériel de restauration professionnelle et n’est pas liée à l’entreprise avec laquelle vous avez travaillé pour votre cuisine. Nous vous remercions néanmoins pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Maxima Kitchen Equipment
Maxima からの回答
Caro Jaderson Bolonha,
Muito obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que não está satisfeito com o produto, o serviço, a manutenção após a entrega e a garantia.
Entraremos em contacto consigo em breve para discutir a situação com mais detalhe e verificar como podemos resolver isto da melhor forma possível.
Com os melhores cumprimentos, Team Maxima
Des professionnels de A à Z
J'ai eu le plaisir de commander un four qui me convient parfaitement. Malgré un incident pendant la livraison, j'ai eu la chance de traiter mon dossier avec une personne très professionnel qui a su gérer parfaitement mon désagrément.
2026年3月9日
Maxima からの回答
Bonjour M. Eric Colombel,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le four vous convient parfaitement et que vous êtes satisfait de votre achat.
Nous regrettons l’incident survenu lors de la livraison, mais nous sommes heureux de constater que notre collègue a pu vous accompagner de manière professionnelle et résoudre la situation à votre satisfaction.
Votre retour est très apprécié et sera partagé avec notre équipe.
Cordialement,
L’équipe Maxima Kitchen Equipment
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。