レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Hele goede service! Nadat ik een slot had besteld ging het slot plots niet meer open. Na contact te hebben gehad kwam een medewerker langs om mijn slot te openen en kreeg ik er een nieuw slot voor ter... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ik had online een fietsslot gekocht, maar het bleek te groot. Na telefonisch contact mocht ik het in de winkel omruilen. Het nieuwe slot beviel mijn dochter toch niet, maar ook dat kon ik zonder prob... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Maxxsloten reageert altijd heel vriendelijk en bij mij ook supersnel op de mail en direct contact via de telefoon. Alle informatie kraakhelder en altijd sympathiek. Topservice!

5぀星のうち5の評䟡

Ik had al een vroegere bestelling gedaan, waar ik ook tevreden over was en deed er nog eentje. Ik werd persoonlijk gebeld door de firma van Maxxsloten, en ik kreeg spontaan meer uitleg over mijn nieuw... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

130件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Hele goede service

Hele goede service! Nadat ik een slot had besteld ging het slot plots niet meer open. Na contact te hebben gehad kwam een medewerker langs om mijn slot te openen en kreeg ik er een nieuw slot voor terug. Deze doet het overigens super. Erg blij met de snelle en goede service!

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ik had online een fietsslot gekocht

Ik had online een fietsslot gekocht, maar het bleek te groot. Na telefonisch contact mocht ik het in de winkel omruilen. Het nieuwe slot beviel mijn dochter toch niet, maar ook dat kon ik zonder problemen terugbrengen. Ze dachten goed mee en hebben het slot probleemloos omgeruild. Zeer vriendelijke en oplossingsgerichte service – ik ben erg tevreden!

2025幎6月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Retour is duur.

Blijkbaar worden hun sloten via DPD bezorgd, en zij niet bezorgen bij de buren als je niet thuis bent.
Ik moest naar een afhaalpunt wat niet in de buurt is. Toen ik het slot daarna retour stuurde, moest ik €8,60 betalen. Voor mij dus geen maxxsloten meer.

2025幎5月29日
自発的なレビュヌ
Maxxsloten ロゎ

Maxxsloten からの回答

Beste Danique,

Bedankt voor je feedback.

Vervelend om te horen dat de bezorging via DPD voor ongemak heeft gezorgd, en dat het afhaalpunt niet in de buurt was.
We begrijpen dat dit erg onhandig kan zijn. Ook het feit dat je kosten moest maken voor de retourzending is natuurlijk niet prettig.

Na ons mailcontact hopen we dat we samen tot een goede en passende oplossing zijn gekomen. We waarderen je eerlijkheid en nemen je opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Het team van Maxxsloten

5぀星のうち4の評䟡

Bestelling geplaatst via maxxsloten.nl


Bestelling geplaatst via maxxsloten.nl voor een ART4 kettingslot. Geen enkele update ontvangen na betaling. Geen verzendbevestiging, geen tracking, geen reactie op e-mails.

Op de website staat dat bestellingen vóór 20:00 de volgende dag geleverd worden — dit klopt dus absoluut niet.

Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail én WhatsApp, maar kreeg helemaal geen reactie.

Klantenservice is onbereikbaar. Zeer teleurstellende ervaring.

Als er snel geen duidelijkheid komt, zal ik verdere stappen overwegen. Tot die tijd raad ik anderen aan om elders te kopen.

**Update**: Bedankt voor uw reactie. Ik ben gerustgesteld dat ik een duidelijke uitleg heb gekregen en dat mijn bestelling correct is verwerkt. Toch had ik in eerste instantie twijfels, vooral omdat ik geen bevestigingsmail of reactie via WhatsApp kreeg. Ik wacht nu rustig op de levering van mijn pakket en zal mijn beoordeling bijwerken zodra ik het heb ontvangen.

***UPDATE***
Ik heb het pakket ontvangen en ben tevreden met mijn bestelling. Alles is goed aangekomen. Bedankt!

2025幎5月18日
自発的なレビュヌ
Maxxsloten ロゎ

Maxxsloten からの回答

Beste Yusuf,

Bedankt voor het schrijven van deze review.

Het verhaal wat u hierboven schrijft heeft helaas wel 2 kanten.
Ik zal daarom onze kant van het verhaal toelichten.

Op zondag 18 mei om 18:49 plaatst u bij ons een bestelling. Hiervoor hartelijk dank!

In het weekend ( zaterdag en zondag ) zijn wij gesloten. Niet omdat we niet willen, maar simpelweg omdat de pakketvervoerders op deze dagen geen bestellingen komen afhalen.

Op maandag 19 mei hebben we uw bestelling om 9:29 verwerkt en ingepakt, zoals we dat aan onze klanten beloven.

Deze zelfde dag is uw pakket door de pakketvervoerder afgehaald en op het depot aangekomen om 17:27.

Maandagavond stuurt om 20:46 een e-mail naar onze klantenservice. U geeft aan dat u geen enkele update of verzendbevestiging heeft ontvangen. Dit is natuurlijk erg vervelend en kunnen wij altijd nasturen als daar behoefte aan is.

Vervolgens stuurt u om 22:06 een nieuwe e-mail. Hierin geeft u aan dat u aangifte gaat doen en een betaalgeschil heeft aangevraagd vanwege gebrek aan communicatie als u vóór morgen 20 mei geen reactie krijgt.

Wij krijgen dus geen tijd om te reageren op uw berichten.

Vandaag ( 20 mei ) komen wij met volle energie weer op kantoor en worden geconfronteerd met uw berichten en review.

Wij hebben dan ook meteen inhoudelijk gereageerd op uw e-mail en u voorzien van de Track and Trace om het pakket te volgen.

Omdat wij van persoonlijk contact houden hebben we ook meteen telefonisch contact met u gezocht, echter kregen wij helaas geen gehoor.

Wij worden als bedrijf nu beoordeeld op zaken waar wij geen invloed op hebben. Dit is jammer omdat dit zeker mogelijk was als we hier ÃŒberhaupt tijd voor kregen.

Met vriendelijke groet,

Jim Cremer
Team Maxxsloten.nl

5぀星のうち5の評䟡

Snelle levering en fijn contact

Snelle levering en ook fijn contact gehad met de eigenaar van de webshop. De bezorger gaf aan dat ik niet thuis was, terwijl ik letterlijk de hele dag zat te wachten. Zou volgende dag naar afhaalpunt gaan, maar ging opeens toch retour naar afzender. Heb gelijk email gestuurd naar Maxxsloten en dezelfde dag werd ik nog gebeld en werd het probleem meteen opgelost. Hele goede service dus! Ben verder ook tevreden met mijn ART4 slot die ik daar heb besteld.

2024幎8月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super service!

Super service!
2 sloten besteld voor mijn Quad waarbij ik het kenteken had vermeld. Meteen werd ik gebeld met de mededeling dat 1 slot niet past op mijn quad. Na hun controle kreeg ik een ander slot aangeboden die mij €100 scheelt en uiteraard past. Dank voor de moeite jullie zien mij zeker terug!

2024幎8月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Top webwinkel!!

Deze ART4 beugelslot met zware ketting besteld. Was netjes op tijd geleverd en goed ingepakt. Eerste keer bij Maxxsloten besteld en super tevreden met deze webwinkel.

2024幎7月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Verkeerd slot

Verkeerd slot, het was niet het slot dat ik had besteld,

2024幎7月12日
自発的なレビュヌ
Maxxsloten ロゎ

Maxxsloten からの回答

Beste Luc,

Bedankt voor het schrijven van deze eerlijke review.
Wat vervelend om te lezen dat u een verkeerd product heeft ontvangen. Dit is uiteraard niet zoals het hoort en ik kijk dan ook graag met u mee om dit recht te zetten.

Ik heb even navraag gedaan bij onze klantenservice. Wij kunnen helaas geen berichtgeving terugvinden waaruit naar voren komt dat de levering of het product niet naar behoren is. De levering is immers op 26-6 door u in ontvangst genomen.

Wij zijn een bedrijf en bij een bedrijf werken mensen en mensen maken fouten. Het kan dus gebeuren dat er een verkeerd product naar u is opgestuurd. Zodra wij hier van op de hoogte zijn zullen we dit uiteraard herstellen en met u oplossen.

Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken dan horen wij dat uiteraard graag zodat we ook u een tevreden klant kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Jim Cremer | Team Maxxsloten.nl

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報