Megastore レビュー 18

Bestel hier NIET!

Mijn wasmachine van dewitgoedoutlet is binnen een paar maanden kapot gegaan. Dit bedrijf is nu overgenomen door Megastore en nemen hun verantwoordelijkheid niet. Ze komen het garantie beleid niet na en reageren nergens op. Je kan hoog of laag springen maar je centen ga je niet meer zien. Bedankt megazooi.nl

de geleverde droger á 350 euro was binnen 2 maanden kapot. Zodra ik een beroep wilde doen op de garantie die ze beloven op de website gaven ze niet thuis omdat de partij waarvan de droger kwam failliet was. Dit terwijl ze wel een factuur sturen met megastore er daar op vermelden dat ze garant staan. volgens megastore had ik aan het kvk nummer kunnen zien dat het om een 3e partij ging. Zo kom je makkelijk onder je garantie beleid uit!! schandalig en zeer ontevreden over deze service.

Bestel hier niet!!! Dit bedrijf heette eerst de Witgoedoutlet en hebben ineens een andere naam. Droger kapot na 4 maanden en er wordt geen oplossing geboden. megastorenl zegt dat Witgoedoutlet failliet is en Megastorenl hier nu ook financiële proberen door heeft. Momenteel reageren ze nergens meer op en kan ik fluiten naar mijn geld. Op de droger zelf zit nog garantie, maar hier doen ze niks mee. Al maanden bezig, maar zonder resultaat.

Nieuw geleverde koelkast werkt niet (min. Temp is 7.8°C), bedrijf biedt geen oplossing, doen alsof hun leverancier Blenq failliet is, terwijl ze zelf Blenq zijn.

I bought washing machine from them on June 13th 2025. On November 16th it stopped working mid washing cycle, showing error E07. The purchase has warranty of 2 years. Tried calling them and emailing them for days - phone numbers not active, emails ignored. Do not buy anything from them!!!

I bought a dishwasher from them at the end of August since our old one decided to quit, they seemed nice and responded quickly. After the first one ended up being non-functional (few days after) they offered to replace it with another of our choice (of the same price, of course). We choose one which they claimed was an exposition model and indeed looked in better shape, but we saw that the cutlery basket was missing, which made it quite unusable.
They initially seemed to try to solve the issue but eventually just stopped answering emails or calls, clearly hoping we will drop the matter. Not happening of course.
We even went to their so-called shop, which ended up being just a dirty and semi-abandoned warehouse in a shady location. Nobody was there despite the place being open.
At this point, we decided to report the scam to the police but unless more people do that I doubt they'll take action.

Dit bedrijf heette eerst De Witgoed Outlet. Dit bedrijf is niet te vertrouwen en houden zich niet aan de wetgeving omtrent garantie. Ik raad iedereen af hier te bestellen.

Deze webwinkel heet nu ineens megastore.nl, maar het was eerst dewitgoedoutlet.nl. Ze zullen de bedrijfsnaam wel gewijzigd hebben vanwege de enorme hoeveelheid terechte slechte reviews die ze ontvingen. Zoek die ook maar eens op en koop hier niks.

Een vaatwasser die niet
Schoonmaakt en niemand te bereiken 😩
Waardeloos

dit is ver uit het ergste wat ik OOIT heb meegemaakt! REN! Nog nooit zo slecht behandeld, slechte service en aan alle kanten genaaid. Ik kreeg een oven die niet werkte en ben uiteindelijk met een hoop extra kosten achter gebleven en heb maanden met een oven in mn huiskamer gezeten. Ze hebben er alles aan gedaan om tegen te zitten en zich NIET aan juridische verplichtingen te voldoen. Het heeft maanden geduurd om uiteindelijk zelf op te draaien voor een hele dure oplossing. Kijk uit, deze mensen verkopen slechte spullen en naaien de klant er mee.

Ik heb ongeveer 3 maanden geleden een zogenaamd “nieuwe” droger gekocht bij Magastore (voorheen De Witgoed Outlet), maar het apparaat bleek duidelijk gereviseerd, met een slechte elektrische stekker. Na korte tijd ging de droger volledig kapot. Hun eigen technicus heeft bevestigd dat het toestel niet te repareren is en het opgehaald.

Magastore weigert mij terug te betalen en biedt alleen aan om “een ander product te kiezen” van hun bijna lege website, waarbij ze mij vragen te wachten tot er iets nieuws verschijnt (wat niet gebeurt). Ze weigeren ook de garantie te verlengen. Geen fatsoenlijke vervanging — ik wil gewoon dezelfde soort droger waarvoor ik betaald heb!

Ik heb dit probleem meer dan een maand geleden gemeld, maar ze blijven het eindeloos rekken. Zeer teleurstellend en onprofessioneel. Koop hier niet — het voelt als oplichting. Ik heb er echt spijt van dat ik niet iets meer heb betaald bij een betrouwbare winkel.

wij hadden van de megastore een wasmachine geleverd gehad die na een tijd een defect had helaas. Op de overzichtelijke website konden we na goed en netjes telefonisch te woord gestaan te zijn door Kevin van de megastore een andere uitzoeken,erg netjes van hen! We mistten de oude machine wel omdat deze ons goed bevalde.Er werdt verteld dat deze toch beter omgeruild kon worden.
De nieuwe machine werd vlot geleverd door 2 medewerkers met een nette witte vrachtwagen en correct aangesloten,de machine zag er netjes uit, na een klein probleempje ik denk door het stilstaan van de machine, hebben we contact gehad met de Megastore.
Na een aantal keren heen en weer gebeld te hebben met Ruben is het allemaal in orde gekomen.Deze heeft ons goed en heel duidelijk geholpen! Hier koop ik de volgende keer zeker weer als er wat kapot gaat iets nieuws!

Twee sterren omdat ze snel hebben geleverd, voor de rest dachten wij een outlet vaatwasser te hebben gekocht, krijgen we een gereviseerde vaatwasser en dat STOND! niet op de site beschreven!!! Eenmaal bezorg wilde de handleiding in zien.. helemaal nat!! Klets nat!!!! Slecht zaak!! Doe er een plastiek zakje stelletje dombo's

Een fijne wasmachine gekocht , volgens beschrijving nieuw .
Maar werd een beschadigde wasmachine geleverd.
Communicatie was goed voor dat ik de wasmachine kreeg geleverd.
Maar door wat miscommunicatie en het mail verkeer niet goed werkte .
Is dit goed opgepakt door Lauren die al intern bezig was met wat dingen aan het uitzoeken over mijn schade .
Ze heeft netjes hier over gebeld en mij keurig en respectvol benadert.
Kevin reageerde ook gelijk.
Dit verdient toch 4 sterren .
En uiteraard wil sorry zeggen als de miscommunicatie wat verkeerd over kwam .
Maar jullie staan garant voor jullie klanten en dat siert jullie .
Dank je wel lauren voor je inzet☺️

Opgeblazen prijzen, gewoon een hoge prijs of hele oude adviesprijs neerzetten dan lijkt de korting hoog. Maar even zoeken en je ziet dat de korting max 5% is en je het elders gewoon goedkoper kan krijgen. Zullen ze binnenkort wel weer de naam van het bedrijf veranderen.

Ik ben zeer tevrede over mijn aankoop van de LG OLED C4. Ze kwamen netjes op tijd en hebben de tv voorzichtig naar boven getild. De bezorgers waren vriendelijk, behulpzaam en erg netjes in hun werk. Betalen bij levering ging eenvoudig via pin.

Kortom, topservice en een geweldig product!!!!

Goeie ervaringen met het bedrijf. De vaatwasser en droger zijn netjes naar boven getild. Ook bij het navragen of mijn afvoer geschikt was stond de klantenservice me gelijk goed te woord. Ben er erg blij mee!

Oproep: problemen met De Witgoed Outlet of MEGAstore? Meld je!

Er komen steeds meer signalen binnen dat consumenten problemen ervaren met De Witgoed Outlet B.V., dat inmiddels opereert onder de naam MEGAstore (megastore.nl).

Volgens meldingen van klanten worden er regelmatig producten geleverd die:

- beschadigd of eerder gerepareerd zijn (refurbished) zonder duidelijke vermelding,
- defect raken binnen korte tijd,
- niet teruggenomen of vergoed worden ondanks een geldige klacht,
- leiden tot hoge schadeclaims of extra kosten onder het mom van “eigen toedoen”.

Daarnaast melden veel mensen slechte communicatie, weigering van garantie, of het afschuiven van verantwoordelijkheid bij klachten.

Op platforms zoals Trustpilot, Klacht.nl en Ervaringen.nl zijn tientallen soortgelijke ervaringen terug te vinden — zowel onder de naam De Witgoed Outlet als de nieuwe merknaam MEGAstore.

Wat gebeurt er nu?
Er is een onderzoek gestart naar de handelswijze van De Witgoed Outlet / MEGAstore B.V.
Alle opties worden hierbij overwogen, waaronder:

- een gezamenlijke klacht bij toezichthouders zoals ConsuWijzer (ACM),
- juridische stappen via geschilcommissies of civiele procedures,
- aandacht van media en consumentenprogramma’s.

Heb jij ook een negatieve ervaring?
Meld je dan via: gedupeerdDeWitgoedOutlet @proton.me
Alle gegevens worden discreet behandeld. Je zit nergens aan vast. Je wordt alleen geïnformeerd en meegenomen in de bundeling van ervaringen en mogelijke vervolgacties.