Olen hyvin tyytyväinen palveluuni Mehiläisessä. Sain elokuussa ison haavan sääreen sunnuntaina ja haava ommeltiin Mehiläinen päisystyksessä Tapiolassa. Tikit yritetittiin poista 5 vrk myöhemmin Mati... もっと見る
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Silmälääkäri myöhästyi puolisen tunti mitä jos minä olisin myöhästynyt sen puolituntia? Huono palvelu Lohjan Mehiläisessä annetaan asiakkaalle paperinen todistus lääkäriltä ajokyvystä toiselle ilmoite... もっと見る
Puhelinasiakaspalvelu tekee virheitä, varaa aikoja väärälle päivälle ja siitä seuraa että hoito viivästyy. Pelkällä pahoittelulla haluavat sen kuitata. Ei mitään lisäarvoa nettivaraukseen, päin vast... もっと見る
Olen kohdannut Mehiläisen järjestämässä työterveydessä enemmän asiattomia, osaamattomia "asiantuntijoita" kuin missään muualla. Minulle on määrätty Tamifluta pitkäkestoiseen flunssaan, mikä julki... もっと見る
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Profit-minded health care provider with…
Profit-minded health care provider with unprofessional costumer service.
I was a tourist in Finland and recieved a phone consultation with a doctor and subsequent covid-19 test. All the services were pleasant and done in a professional way.
HOWEVER, all communication with the company in the aftermath of being sick has been horrific in its inefficiency and greed.
It is impossible to call a costumer service phone number without paying extra for that service. I got access to their app, OmaMehiläinen, but they made two personal numbers for me and afterwards by mistake and now all records of my treatment has dissapeared.
If you get sick as a tourist in Finland, I highly recommend that you DO NOT USE MEHILÄINEN unless you pay out of pocket with no insurance. And in that case, they are more expensive than any other health care provider I've used before, including the US, so maybe reconsider in that case too.
For a company operating in a country with extensive private health care operations, I'm not impressed with the costumer service.
2022年7月8日
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