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2.6
226件のレビュー
この企業のTrustpilot 利用方法
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注文後に「システムエラーで注文できませんでした」とメールが来たにもかかわらず、クレジット会社から請求書が来ました。
もちろん商品は届いていません。
カスタマーサービスに３回メールし、留守電にメッセージを残しているにもかかわらず、未だに返信・返金がありません。
追記：こちらに投稿したその日のうちに、カスタマーサービスから連絡が来て、後日返金手続きがされました。
Melijoe からの回答
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
日本人スタッフが現在お客様に対応中です。この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
又何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
日本から注文しました。
品揃えかよく、日本円で表示されているので、利用しやすいです。
７回ほど利用していますが、正確に敏速に届き、梱包も良くできていました。
定期的に利用したいと思います。
Melijoe からの回答
コメントありがとうございました。
Melijoe.comをご利用いただき、心より感謝いたします。
私たちにとってお客様の満足が何よりの喜びです。
今後ともMelijoeを何卒よろしくお願い致します。
Melijoe からの回答
この度は、お届け商品に間違いがございまして大変申し訳ございません。
またMelijoe.com にてUPSの集荷手配のお手続きに不具合がございまして、
重ねてご迷惑をおかけして深くお詫び申し上げます。
メリジョ ジャパン カスタマーサービスよりお電話をさしあげておりますが、
ご多忙のようでございます。
恐れ入りますが、ご都合のよろしいお時間に カスタマーサービス（TEL:03-4589-4945）まで
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お手数ではございますが、お待ちしております。
Mejijoe カスタマーサービス
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