After my Samsung Galaxy S22 suffered a sudden hardware failure, I was deeply concerned that an otherwise perfect device would become unusable. I truly appreciate that both Samsung and Mentech took m... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lämnade min trasiga Galaxy Flip5 telefon hos Kjell &Company som skickade den vidare till Mentech. Allt funkade perfekt, fick meddelande hela tiden om vad som hände tills den blev klar och skickades... もっと見る
企業が回答しました
Jag hade en mycket bra upplevelse med företaget Mentech. Bemötandet var professionellt och trevligt. Särskilt vill jag lyfta fram medarbetaren Ahmed, som var mycket hjälpsam och kunnig. Han reparer... もっと見る
企業が回答しました
Kan varmt rekommendera Mentech om du får problem med din elektronik. själv fick jag problem med att min robotdammsugare började tappa mopparna. Efter lite sökning på nätet efter företag som re... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
AUKTORISERAT SERVICECENTER - Som kund hos Mentech kommer du i kontakt med Sveriges bästa service och tillmötesgående tekniker. När vi har mottagit er produkt får du inom 24 timmar ett personligt hälsning från en tekniker. Du och teknikern har direkt dialog med varandra där du har frittfram med att ställa frågor eller funderingar till våra utbildade och auktoriserade tekniker. Teknikern håller dig uppdaterad om alla detaljer, förväntad reparationstid, priser, information omkring datalagring och mycket mer. Oavsett om det täcks av er fabriksgaranti eller inte, får du en kostnadsfri offert för reparation av din enhet inom kort tid.
連絡先
Lundavägen 78, 21225, Malmö, スウェーデン
- support@mentech.se
- mentech.se
4.8
優良
257件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jättebra och snabb service!
Jättebra och snabb service!
Det blir 10 ⭐️av 10 möjliga!
Tack🙏🏻
2026年4月14日
自発的なレビュー
Bra service och trevlig personal som…
Bra service och trevlig personal som från dag ett uppdaterad om status på min reparation. Fått tillbaka min mobil och den fungerar felfritt.
2026年4月14日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Emma,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Utmärkt service och bemötande.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Lars,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Bra kundservice och service överlag
Bra kundservice och service överlag! Mimmi var jätteduktig! Fick svar på alla frågor jag hade direkt! Kände mig trygg. Allt var bra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2026年4月7日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Ziko,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Fick mycket bra uppdatering via mejl om…
Fick mycket bra uppdatering via mejl om status för reparationen och möjlighet till korrespondens med själva reparatören.
Bra bemötande genom hela processen.
Tack!
2026年3月5日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Trevor,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
After my Samsung Galaxy S22 suffered a…
After my Samsung Galaxy S22 suffered a sudden hardware failure, I was deeply concerned that an otherwise perfect device would become unusable. I truly appreciate that both Samsung and Mentech took my case seriously and chose to resolve the issue.
This decision has truly restored my confidence in Samsung as a brand.
A special thanks to the technicians at Mentech for their swift and expert work!
2026年4月2日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Senad,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Fantastisk service
Fantastisk service! Sjukt bra återkoppling hela vägen. Så som ni jobbar ska alla andra sköta sina reklamationer också.
Världsklass💪
2026年4月1日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Tomas,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Bästa serviceföretaget
Lämnade min trasiga Galaxy Flip5 telefon hos Kjell &Company som skickade den vidare till Mentech. Allt funkade perfekt, fick meddelande hela tiden om vad som hände tills den blev klar och skickades tillbaka.
Mycket nöjd kund.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Carina,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Trevligt bemötande..
Besökte Mentech i Malmö, 25e februari och 11 mars för att få min telefon fixad. Möttes av mycket trevlig personal båda gångerna. Telefonen fixade de snabbt. Kan verkligen rekommendera Mentech Malmö.
2026年3月11日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Bitte,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Mentech Sverige からの回答
Hej,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Snabb respons
Snabb respons, tydlighet och mobilen är som ny efter reparation! Bra återkoppling. Rekommenderar detta företag!
2026年3月20日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Alexander,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Bästa servicen och uppdateringsfrekvens…
Bästa servicen och uppdateringsfrekvens på ärendet man kan önska sig!
All heder åt teamet som jobbar med detta!
2026年3月25日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Jörgen,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Mentech Sverige からの回答
Hej Odd,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Mentech Sverige からの回答
Hej Robert,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
SUPERBRA SERVICE & KONTAKT!
Nu gick dammsugaren att ladda och installera! Ett stort tack, Mentech!
😃👍👍👍
Mvh Erik & Anna
2026年3月13日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Erik och Anna,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Snabb service
Snabb service, grym kommunikation under reparationen och telefonen fungerade felfritt efteråt!
2026年3月6日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Sven,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Nytt batteri till min A1 gräsklippare
Fantastisk snabb service och trevligt bemötande. Behövde ett nytt batteri till min robotklippare och det gick på en dag. Magiskt!
2026年3月3日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Lars,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Riktigt bra service och kontinuerligt…
Riktigt bra service och kontinuerliga uppdateringar via sms👍🏻
2026年3月9日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Karl,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Inget att klaga på
Bra kommunikation och en trevlig och kul sådan.
En Samsung S24 Ultra som fixades, på bästa sätt.
2026年2月20日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hej Stefan,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin dag! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
be careful you item may not returned to you, zero sustainability
My insurance company told me to send my Framework laptop (damaged screen) to Mentech to evaluate and repair.
After I got the nice message that may device was on "good hands", one hour later i got a message saying that the device a total loss, non-fixable.
The laptop is a Framework computer, so you can easily buy the screen. But since they cannot get the piece from their suppliers they decide to throw it away instead of saying "we cannot fix it".
Because they get a budget to repair, it is cheaper to trash an almost fully functional computer.
theis strategie in reality is
`based on REDUCING the lifespan of electronic products TO MAKE MONEY as much as possible. `
2026年2月20日
自発的なレビュー
Mentech Sverige からの回答
Hi Efrain,
I’m sorry to hear that you had a bad experience. Please get back to us with your case number at feedback@mentech.se so that I can review your case :)
Have a nice day!
Best regards,
Johan, Mentech Sverige AB
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。