Mijn review was qua levering, snelheid en verpakking uitstekend. Pas toen ik nutridrink openmaakte bleek de inhoud hiervan geschift. Een 2e en 3e flesje was niet anders. Bellen lukt, de chat begrijpt... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Snelle levering. Zelfs deellevering. Dat had van mij niet gehoeven. Er zat namelijk maar 1 dag tussen. Daar kon ik prima op wachten. Die keuze was er echter niet (of niet gezien…). Goede prijs voor... もっと見る
Een bestelling geplaatst zodat me moeder de diabetes strips 2 dagen later kan meenemen op vakantie. 2 dagen later en nog niks verzonden. Bestelling geannuleerd en niet eens een excuses of wat dan ook... もっと見る
企業が回答しました
Zoals gewoonlijk snelle afhandeling van bestelling. Alleen de bezorgdienst van DHL is zwaar waardeloos. Hele dag thuis geweest en niet aan de deur geweest maar direkt naar service- punt gebracht. Als... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Welkom bij Merkala.nl, de online groothandel voor uw praktijk benodigdheden!
連絡先
Lorrie 13, 1724BL, Oudkarspel, オランダ
- +31 (0)88 05 00 800
- info@merkala.nl
- merkala.nl
3.4
まあまあ
299件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alleen al het feit dat ik geholpen ben…
Alleen al het feit dat ik geholpen ben toen het nodig was.
2023年9月3日
自発的なレビュー
Supersnelle levering
2023年8月30日
自発的なレビュー
Bedrijf met klant voorop... het bestaat nog
Bedrijf met scherpe prijzen, ruim assortiment, snelle levering en feilloze administratie. Zonder zorgen bestellen en ontvangen. Het bestaat nog! ;-)
2023年8月31日
自発的なレビュー
Snelle levering
2023年8月31日
自発的なレビュー
Wederom snel en accuraat
Wederom snel en accuraat. De gewenste producten waren goed verpakt ( geen beschadigingen ) en kompleet! Kortom een winkel waar je op kan rekenen dat het zorgvuldig is.
2023年8月31日
自発的なレビュー
Prima website met voldoende…
Prima website met voldoende voorlichting.
Fijne aanbieding voor een startpakket van de cholesterol-3-1 meter. Wel jammer dat er geen calibratievloeistof bij het startpakket zit. (Dit wordt als noodzakelijk geschreven in de handleiding)
De meting op zich ging vlot en geeft je een goed idee wat je waardes zijn.
2023年8月31日
自発的なレビュー
Top!
Merkela heeft het goed gedaan. Verpakking kwam netjes en snel aan.Ik ben tevreden met mijn bestelling en de service. Top
2023年8月31日
自発的なレビュー
Snelle verzending en goed contact met…
Snelle verzending en goed contact met klantenservice!
2023年8月29日
自発的なレビュー
Perfect
Besteld op een zeer overzichtelijke site,snel geleverd dus voor mij perfect.
2023年8月31日
自発的なレビュー
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, wel jammer dat de dekseltjes niet steviger blijven zitten wanneer je de potjes sluit.
2023年9月1日
自発的なレビュー
Alles goed gevonden op de webshop
Alles goed gevonden op de webshop - vlugge levering
correcte factuur - kortom super !
2023年8月30日
自発的なレビュー
Uitstekend
Uitgebreid assortiment. Mijn bestelling geplaatst in de avond en de volgende ochtend al in huis. Perfect!
2023年8月31日
自発的なレビュー
Al jaren vaste klant met elke keer…
Al jaren vaste klant met elke keer bestellingen rond de 130 euro. Een maand geleden ook weer.
Heb ik 1 uitzonderlijke keer een product met spoed nodig ver onder de gratis van de gratis verzending. Helaas krijg ik een keiharde nee te horen op de vraag of ze een uitzondering konden maken op de verzendkosten voor een prikpen. Ook geen begrip voor de situa dat ik vorige maand al een bestelling ver boven die grens gedaan heb. De dame vroeg niet eens om mijn klantgegevens.. erg jammer dit. Een welverdiende 1 ster!!
2023年8月28日
自発的なレビュー
Merkala からの回答
Goedemorgen,
Ik zie inderdaad dat u drie bestellingen in de laatste 2 jaar bij ons heeft geplaatst, (Mei2022, Jan2023 en Jul2023), waarvoor dank.
Bij elke bestelling rekent de pakketdienst verzendkosten, wanneer u één bestelling boven de €60 euro bij ons plaatst nemen wij deze kosten voor ons.
Helaas is het voor ons niet mogelijk om een uitzondering hierbij te doen, echt excuses hiervoor, wel kunnen wij u het volgende adviseren:
Zoals mijn collega telefonisch aangaf: in sommige gevallen kunt u gratis een Prikpen via de fabrikant aanvragen, heeft u dit ook geprobeerd?
Ik zie dat het artikel die u elke 6 maanden besteld een vervaldatum van Oktober 2024 heeft, u heeft nu voor 6 maanden besteld, dat betekend dat u in Januari weer het artikel nodig zou hebben voor weer 6 maanden.
Misschien is het een idee om gelijk een paar te bestellen samen met de prikpen zodat u geen verzendkosten betaald.
Mocht u nog vragen hebben hoor ik het graag.
Snel geleverd en correct
Snel geleverd, maar omdat het formaat niet goed was voor mij, moeten retourneren. Ook dit keurig en snel afgewikkeld, zoals het hoort maar niet overal gebeurd. Fijn dus dat er toch nog bedrijven zijn die nog wel weten hoe het moet.
2023年8月8日
自発的なレビュー
Snelle en goeie service
2023年7月28日
自発的なレビュー
Makkelijk te zoeken op de site en…
Makkelijk te zoeken op de site en betrouwbare levering
2023年8月1日
自発的なレビュー
Duidelijke website en eenvoudig te…
Duidelijke website en eenvoudig te bestellen. Snelle levering.
2023年7月31日
自発的なレビュー
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Goede feedback van de levering door PostNL. Gelukkig gaf Merkala zelf via een mail aan waar mijn pakje geleverd werd. Tevreden klant dus.
2023年8月3日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。