Personale scorretto ed incompetente, mi volevano fare pagare due volte perché la commessa non aveva scritto che già era stato pagato,al momento dell'acquisto non mi sono state date tutte le informazi... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Qui ho trovato il casco che cercavo al prezzo più basso del web (notare che si tratta di una novità presentata a EICMA 2023 quindi ancora impossibile da trovare in promozione / fine serie ecc). Il mi... もっと見る
Ho acquistato un navigatore Garmin, in offerta con ottimo rapporto qualità/prezzo. Il personale del negozio è stato cortesissimo a fornirmi tutti gli elementi ed anche foto per permettermi di valutare... もっと見る
Ottimo store on-line, prezzi competitivi, assistenza puntuale. Nel mio caso ho restituito il prodotto (casco di alta gamma + auricole) in quanto non conforme alle mie aspettative. Effettuato il re... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Il nostro negozio , con sede a Palermo, nasce nel 1998 dalla grande passione che ci lega al mondo delle moto. Il nostro obiettivo principale è l’attenzione e la sicurezza del cliente, garantita dalla competenza e dalla serietà del team. MGMotoStore decide di entrare nel mondo web con il suo nuovo sito, offrendo una vasta scelta dei migliori prodotti e i migliori marchi in circolazione, con la garanzia della sicurezza negli acquisti e la massima assistenza dedicata al cliente.
連絡先
Via delle Croci, 27/29, 90139, Palermo, イタリア
- 091 32 52 41
- info@mgmotostore.it
- mgmotostore.it
3.9
ほぼ満足
128件のレビュー
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
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I prodotti sono ottimi e spediscono…
I prodotti sono ottimi e spediscono immediatamente. Bravissimi
2020年12月16日
Tutto perfetto
2020年12月16日
Gentilissimi, preparati e molto competenti!
Gentilissimi, preparati e molto competenti!
Graszie!
2020年11月17日
Ottimo venditore
Ottimo venditore,
Super consigliato, gentilissimo e disponibe.
Prezzi al top.
2020年11月17日
Perfetto
L'oggetto acquistato (un casco Shoei) è arrivato in anticipo sui tempi di consegna previsti, in perfette condizioni e del tutto conforme a quanto descritto sul sito. Meglio di così! Superconsigliato
2020年11月13日
Happy
Tutto perfetto tempo di consegna, ottimo prezzo, articolo perfetto . Questo è il mio secondo acquisto e sono molto soddisfatti , consigliatissimo
2020年11月13日
Tutto molto bene
Tutto molto bene. Comunicazione essenziale e spedizione veloce. Ottimo prodotto.
2020年10月26日
Consegna rapida prezzi ottimi e tutto…
Consegna rapida prezzi ottimi e tutto come descritto
2020年9月26日
自発的なレビュー
Tutto benissimo
2020年9月10日
自発的なレビュー
Ordine risolto nei tempi previsti con…
Ordine risolto nei tempi previsti con correttezza
2020年9月10日
自発的なレビュー
Pessima esperienza di acquisto.
Pessima esperienza di acquisto, non mi hanno voluto cambiare l'nterfono della Sena a distanza di 6gg dall'acquisto, prodotto è risultato difettato sin dal primo accoppiamento al cellulare, non si spegneva neanche più. Telefonicamente ho spiegato il problema è mi è stato detto che a mie spese l'avrei dovuto spedirlo in Sicilia e che poi Loro l'avrebbero mandato in assistenza, a mio personale parere è stato un commerciante di pessimo livello, pronto solo ad incassare, di certo questa brutta recensione avrà su di Loro il meritato effetto negativo e sicuramente i miei € non li vedranno più.
2020年9月9日
自発的なレビュー
Mgmotostore からの回答
Ci preme precisare, perchè dal racconto non si evince chiaramente, che non non l'abbiamo in nessun modo abbandonata, abbiamo semplicemente indicato una procedura diversa per risolvere il problema rispetto a quella attuata dal negoziante della sua regione (telefonicamente avevamo anche affrontato insieme l'opzione di rivolgersi a un negozio della sua zona proprio per farle accelerare i tempi).
Il nostro servizio clienti le aveva comunicato che avremmo atteso la consegna dell'articolo per verificare i problemi riscontrati e nel caso in cui non potessero essere risolti da noi avremmo immediatamente mandato in garanzia l'interfono. Quindi non si tratta assolutamente il caso della frase da lei riportata "dopo si vedrà", ma avremmo atteso la consegna dell'articolo per spedirglielo gratuitamente perfettamente funzionante.
Per quanto riguarda la richiesta di reso le confermiamo che un prodotto usato non può essere rimborsato, ma siamo sempre disponibili per risolvere qualsiasi problema del cliente. Qualora ci avesse comunicato subito (senza montare l'interfono sul casco e quindi senza utilizzarlo all'esterno)che l'articolo non era funzionante l'avremmo certamente cambiato con uno nuovo o effettuato il rimborso.
Nonostante quest'esperienza in cui non è evidentemente rimasto soddisfatto, speriamo comunque di poterla ritrovare sul nostro online store per dimostrarle la serietà e la professionalità del nostro team.
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