Michellenails レビュー 130

Prodotti molto buoni consiglio di acquistarli azienda seria è disponibile 👏👏

​Recensisco negativamente questa azienda a causa della qualità dei prodotti e della gestione del cliente. In soli 6 mesi ho acquistato ben 4 aspiratori per unghie e tutti e quattro si sono rotti.
​Invece di risolvere il problema riconoscendo il difetto di fabbrica, l'assistenza ha accampato giustificazioni del tutto fuori luogo. Come se non bastasse, ho dovuto pagare di tasca mia le spese di spedizione per i resi/riparazioni. Per chi lavora nel settore, l'affidabilità e l'assistenza sono tutto: qui mancano entrambe. Non acquisterò mai più da loro!

Ormai mi affido solo a questa azienda prodotti di altà qualità prezzo e sicurezza! Veloci nella consegna e sono molto apprezzati gli omaggi che mettono in ogni ordine 🙏amo i vostri prodotti ❤️

Recentemente ho acquistati dei prodotti e sono rimasta davvero soddisfatta! Impacchettato perfettamente, prodotti di altissima qualità e l’omaggio apprezzato davvero con tutto il cuore☺️ Consiglio al 100%, ricomprerò sicuramente!

Adoro i loro prodotti sono davvero unici e fantastici! I colori semipermanenti si stendono e polimerizzano davvero in maniera eccezionale,mai provato fin'ora un prodotto alla pari! Servizio clienti il top e all'interno del mio ordine sono rimasta sorpresa di aver trovato un pensiero meraviglioso che non vedo l'ora di provare. Consiglio tantissimo Michelle nails, ovviamente tutta la loro linea a mio parere è ottima dai costruttori ai finish ,non posso parlare per le basi perché non ho ancora avuto il piacere di provarle.

Ho chiesto tramite assistenza WhatsApp per un consiglio riguardo all acquisto di un aspiratore... è stata molto onesta dicendomi quale prendere... perché ero disperata..cambiati 5 cn risultati pessimi(varie aziende)preso la dustek max...mi sto trovando benissimo... grazie ❤️

Parto con il dire che a poche ore dall’ordine mi sono accorta di non aver preso delle cose che mi servivano e aver inserito cose che non mi servivano e ho contattato l’assistenza per modificare l’ordine, mi è stato detto che seppur non fosse ancora stato spedito, avrei dovuto attendere di riceverlo e procedere al reso (a mie spese) ma ok, è stato un errore mio. A distanza di due mesi ho contattato l’assistenza per comunicare che la fresa che ho acquistato è usato pochissimo non funziona più e capire cosa fare, non mi hanno mai risposto. Sicuramente non lo consiglierei come sito visto la poca predisposizione verso i clienti

Tutto bellissimo prodotti eccellenti ottima qualità

Prodotti fantastici, velocità e affidabilità! In 24 ore avevo il mio ordine a casa! Lo consiglio veramente!

Ordine evaso rapidamente, prodotti al di sopra delle aspettative
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Rispondono velocemente alle e- mail con cortesia e professionalità,acquisterò ancora da loro💥💯

Purtroppo non mi trovo bene con i loro gel color. Ce ne fosse uno, tra quelli che ho acquistato, che fosse coprente come loro dicono sul sito. Non bastano nemmeno tre passate con alcuni! Molto molto delusa.

Spedizione lunga con Bartolini, nonostante il sito dell'azienda mi abbia inviato una mail con un traking di gls...
I prodotti sono buoni, nella norma.
Peccato per un dettaglio: il sito vende a professionisti e non, e alcune cose devono esssere specificate.
Nel mio caso ho acquistato diversi costruttori tra cui Easy gel, che però nella mia lampada non polimerizzava.
Ho quindi contattato l'assistenza clienti, che risponde solo tramite whatsapp, mi chiedono un video e poi mi dicono che per quel tipo di gel serve una lampada con almeno 48w.
Oltretutto quando spiego che non è scritto da nessuna parte mi viene risposto che "è sottinteso"...non si risponde così ad un cliente che ha erroneamente acquistato un prodotto a causa della scarsa comunicazione dell'azienda.
Infine un salve buona giornata chiude la conversazione, zero considerazione del cliente. Inutile dire che non acquisterò più niente e sconsiglierò di acquistare da questa azienda.

Servizio clienti pessimo e incompetente! 3 ordini, 3 ritardi

Ottimo prodotti lo consiglio a tutti

Dei prodotti sono molto contenta delle consegne meno ,il corriere dice che è passato ma sono sempre a casa ,consegnano al negozio più vicino cosa che ho trovato poi chiuso x ferie . Ho aspettato l apertura del negozio per ritirare la mia roba ,col disagio xche la comessa poi cerca di vendere i propri prodotti e nn ti lascia più andar via 😅

Ho acquistato su consiglio di una mia collega, me ne sono innamorata!! Prodotti validi e performanti. Si lavorano con facilità e velocità, le clienti tornano con le unghie intatte e senza sollevamenti. Top!! Io adoro Easy gel. Continuate così, grazie 😊🙏

Vi sconsiglio di ordinare con il pagamento immediato , fate sempre con pagamanento alla consegna !! Meglio pagare 3 € in più che sennò ordine nn arriva . Fanno finta di consegnare e poi mandano email di andare a ritirare tu dicendo che è vicino al tuo indirizzo e invece minimo 20 min di strada!!! Stranamente quando fai pagamento alla consegna arriva sempre senza problemi !!! Già 4 volte di fila se faccio pagamento immediato fanno così !! Assurdo !!! Mai più dovessi ordinare altro farò pagamento immediato

Ordine evaso i poco tempo.
Io prodotti sono corposi e davvero ottimo da lavorare.... Inaspettato anche l'omaggio che viene dato..
Sicuramente continuerò ad acquistare da mischellenails.

È da più di un mese che aspetto un rimborso di 160€ per un reso fatto a maggio pure a mie spese.
Da settimane mi raccontano sempre la stessa favola ridicola del “dobbiamo contattare l’ufficio contabile” e ovviamente dei soldi nemmeno l’ombra.
A saperlo mi tenevo i prodotti, almeno non mi facevo prendere per i fondelli e avrei avuto qualcosa in mano. Un’assistenza clienti inutile, fatta solo di bugie e scuse copie e incolla. Soldi spariti e zero rispetto per i cliente. Mai più, sconsiglitissimi. Vergognatevi a truffare la gente in questo modo.

prodotti ottimi,prodotti resistenti mi trovo troppo bene le mie clienti mi fanno sempre i complenti dei ottimi prodotti infatti li ho ripresi di nuovo colori,acrygel