Micro Esd レビュー 472

Licenze non funzionanti. Diffidate! Software office non attivabile. Rimborsi inesistenti.

Le mie due stelle non vanno al prodotto, ma al servizio fornito all'acquirente.

Avevo già usufruito dei servizi dell'azienda qualche anno fa. Dato che mi ero trovata bene, ho riacquistato un pacchetto office 2024. Diversamente da quanto riportato sul sito, il product key non arriva sempre immediatamente (nel mio caso 2 gg dopo, con diversi solleciti) e il servizio cliente non è attivo 24/7 (come scritto sul sito), o perlomeno risponde molto tardi alle "diverse" email.

Consiglio di mettersi l'anima in pace e di non avere fretta a coloro che decidono di acquistare con questa azienda. Sono riuscita ad installare il mio pacchetto dopo 5 gg dall'acquisto circa, e dopo diverse email per product key mancante e attivazione difficoltosa, più che altro perché la giuda all'installazione è poco dettagliata, quindi, se non funzionasse l'installazione semplice, non vi è una descrizione di come poter procedere altrimenti. Chiaramente in questi casi ci si rivolge al servizio clienti, il quale risponde tardi.

Prodotto alla fine assolutamente ok, prezzo competitivo, ma non fare affidamento a quanto riportato sul sito in merito all'assistenza data all'acquirente - non buona, purtroppo.

Ottimo, consegna immediata

Tutto per scaricare il programma devo abbonarmi all'app MEGA che è pagamento. Ho fatto richiesta di disattivarla, e ho chiesto il rimborso del programma mai installato. Attendo risposte per il tutto.

Il prodotto funziona. L'installazione è stata relativamente semplice. Il prezzo è conveniente.
Sono soddisfatto.

metto una stella perche non posso metterne nessuna perche dopo aver aquistato e non sono riuscito ad installarlo ho mandata ben quattro mail al servizio di assistenza e sto ancora aspettando una risposta !!!!!!

Ho acquistato Office 2024 da questo sito e mi sono trovata molto bene. Il servizio è valido e serio, il prodotto è originale e funziona perfettamente.
La consegna ha richiesto un po più tempo del previsto (circa 12 ore invece di qualche ora), ma nel complesso esperienza positivissima.
Detto questo, tutto è andato a buon fine e nel complesso consiglio assolutamente questo sito.

prodotto ricevuto immediatamente (di non facilissima installazione, per chi è proprio a digiuno di telematico), garantito come originale da rivenditore autorizzato. Allo stato, tutto secondo le aspettative

ho acquistato una licenza di office 2021, la prima non risulta installabile, la seconda uguale. ho chiesto mille volte assistenza, sempre negata, un'esperienza veramente negativa.
Come da Voi suggerito, è dal 30 di dicembre che vi scrivo su whatsapp ma senza un minimo di risposta…

Il sw è stato consegnato in pochi minuti dopo il pagamento. Facile da installare. Ho utilizzato anche la loro consulenza.

buona esperienza. qualche problema di installazione risolto dall'assistenza, pur non immediatamente.

Ottima esperienza. L'attivazione è stata rapida e senza intoppi.

Truffatori! Per scaricare Acrobat Pro viene fornito un link Google Drive e Windows rileva un virus nel file scaricato. Per Office Professional Plus 2019 invece il download viene interrotto da Chrome perché il file non è sicuro! Inviato subito mail con richiesta di rimborso ma torna indietro una notifica che informa che l'indirizzo non esiste! 60€ regalati.

Aggiornamento del 20/11/25
A seguito di questa recensione finalmente ricevo risposta alla mia mail e mi si accorda il 3/11 un rimborso, dato che ho chiesto di esercitare il mio diritto di recesso. Sollecitato il 12/11 e ad oggi non ho più notizie. Confermo pessima esperienza.

Il prodotto funziona bene e sono stato assistito per alcuni problemi avuti nella installazione

semplice e veloce

non riesco a caricare i programmi. Forse una truffa. Non ha recepito le 2 stelle la recensione. Scritto su W.A. ma neanche letto
Stiamo chattando. Spero di risolvere. In passato avevamo acquistato e tutto era stato perfetto. Mi hanno dato assistenza, anche se il giorno dopo. Tutto ok.

Acquisto semplice e veloce. Le istruzioni erano chiare.

C'è stato un problema di validazione della licenza, ma l'assistenza è stata rapida e mi ha permesso di superare il problema