Mijngezondheid レビュー 

- Kan mijn klacht niet terugvinden in het overzicht van mogelijkheden
- afspraken-historie is niet actueel bijgewerkt en vermeldt geen info over inhoud van het contact.
- labuitslagen zijn niet actueel en worden niet correct weergegeven voorzover aanwezig.

Nooit geen problemen gehad met mijngezondheid.net maar de laatste paar dagen is het een ramp om in te loggen geeft ook al 2 dagen aan dat er problemen zijn

Drama om een activatiecode te krijgen voor de app Medgemak. Dat moet want ik heb een nieuwe telefoon.
Ben je eindelijk ingelogd, na lang lang lang lang wachten, kan ie je gegevens niet ophalen.
Om gek van te worden.

In 2024 had ik dezelfde ervaring. Je raadt het al: er is niets veranderd.

Het ergste voelt voor mij dat ik niemand kan spreken.

Overigens: de app MedGemak is voor mij wel heel fijn. Makkelijk om herhaalrecepten aan te vragen.

Waardeloos portaal. Je kunt na heel veel pogingen niet inloggen. De chat robot is een no go. Voegt niks toe, brengt alleen maar meer ergernis. Na de zoveelste negatieve review gelezen te hebben, worden er door het bedrijf nog steeds geen stappen ondernomen om het inloggen gebruiksvriendelijk te maken. Kortom een WAARDELOZE SITE

Kan MijnGezondheid.net bovengenoemde slogan misschien ook aanpassen in "Wij maken gezondheid niet meer bereikbaar". Op de website is het namelijk bijna niet meer mogelijk om overdag in te loggen door de vele gebruikers. Aangezien patiënten met een niet spoedeisende kwaal alleen nog via MijnGezondheid.net kunnen/moeten communiceren met de huisarts mag je toch verwachten dat MijnGezondheid.net hun IT op orde heeft.

MijnGezondheid.net zelf is voor de consument uiteraard niet te bereiken. Voor deze groep is de chatrobot Robin 2.0 ontwikkelt. Echter het robotje geeft op vragen geen antwoord. Zelfs op mijn simpele vraag of ik op een antwoord moet wachten totdat Robin 2.1 is ontwikkeld, bleef het antwoord uit. Of is Robin net als MijnGezondheid.net een luchtkasteel?

Het zegt veel over de huidige staat van de Nederlandse huisartsenpraktijken dat ze met een dergelijk bedrijf in zee gaan.

Site is down and it takes too long to restore it. This should not happen, not for a portal where the health info of millions of people is stored. It means the site is vulnerable and not well managed. I wonder whether the data of so many patients are at risk!

Zeer slechte web pagina en app.
Dringen zich op aan zorgverleners en laten ze dan zitten met iets wat nauwelijks werkt.

Account bestaan al, je kan inloggen maar als je niet akkoord gaat met de voorwaarden wordt je uitgelogd.

Je hebt geen controle over je eigen data. Kan zelf het account ook niet verwijderen.

Wéér doet deze club zich in mijn mailbox voor als zorgverlener en probeert onder valse voorwendsels mijn een account aan te smeren en mij hun verdienmodel door de strot te duwen.
Geef je niet uit voor zorgverlener, je bent een geldverdiener géén zorgverlener.
Lees je reviews eens en kijk eens naar je bereikbaarheid (telefoon / mail), dan weet je genoeg.
Laat me met rust met je ongewenste rotzooi.

Via de huisarts kreeg ik de link niet.
En vervolgens kan ik niet eens een afspraak maken....

Wat een weergaloos slechte applicatie. Je begrijpt werkelijk waar niet hoe zo’n onduidelijke en slecht werkende applicatie binnen dit domein tot stand is gekomen. Berichten zijn niet te vinden, navigatie is onduidelijk, functionaliteiten werken half of niet. Schande!

Stop met je voordoen als zorgverlener.
MijnGezondheid.net is mijn zorgverlener niet en gaat het ook niet worden.
Lees de reviews, dan weet je waarom.
Kunnen jullie nu mijn mailbox met rust laten?
Ik wil jullie rotzooi niet.

Je kunt geen ziekenhuis koppelen, chatfunctie doet niets, verdwaalt in de functies, je kunt niemant met een mailtje of sms een vraag stellen die over de werking van het programma gaat. Ik heb er geen vertrouwen in en heb de huisarts gevraagd mij af te melden.

Raar dat je je eigen account niet kunt verwijderen

E-mail ontvangen over een gewijzigde afspraak terwijl ik geen afspraak had staan. Laten controleren en e-mail bleek dus wel van MijnGezonheid.net afkomstig te zijn, link gebruikt en dan kom je dus ook bij op de website terecht. DiGiD aanmelding werkt niet want BSN nummer is niet bekend. Vanmorgen voor Jan met de korte achternaam bij de huisarts gezeten want er was geen afspraak bekend. Geprobeerd met deze waardeloze bende contact op te nemen maar dat lukt dus niet. Buiten dat dit mij tijd kost nu ook telefoon maar weggebracht om te laten checken want je maakt je toch zorgen om de betrouwbaarheid van zo'n mail, ga in ieder geval MijnGezondheid.net voor eeuwig blokken want wanneer je geen mogelijkheden hebt om contact op te nemen en desgewenst stappen moet ondernemen voor je veiligheid dan wens ik daar niets mee te maken te hebben, is veel te gevaarlijk tegenwoordig.

Het doorsturen van deze reactie naar het email adres wat hieronder wordt genoemd, zal ook niet helpen denk ik daar ik al geprobeerd heb hen op deze manier te bereiken maar dat email adres lijkt niet te bestaan.

Service niet beschikbaar. Koppelingsprocedure ronduit obscuur.

Kan geen afspraak meer maken met huisarts, alleen met assistente. Ben zelf software engineer, heb nog nooit zo'n waardeloos programma meegemaakt.

Extreem trage website! Ondanks inloggen met digid werkt het niet. Geen stukken/inhoud te zien.
App wilt niet koppelen met de website, na invoeren van de code. Blijft fout melding geven.
Belachelijk voor zo een dienst.

PharmaPartners, het bedrijf achter 'mijngezondheid.net' en de 'MedGemak' app zou zich moeten schamen voor de extreem slechte website en app:

- Gegevens kunnen niet opgehaald worden
- Men is op geen enkele wijze bereikbaar
- De ChatBot kan niet doorschakelen naar een medewerker
- De ChatBot met een link naar een 'meldingen formulier' wat vervolgens niet werkt 'Pagina kon niet worden gevonden, onze excuses'
- Berichten sturen via de App en Website is bar slecht: Telkens krijg je het bericht 'er is iets misgegaan, probeer het later nog eens'. Je tekst is dan meteen verloren gegaan. Je kunt beter naar het casino gaan omdat daar de kans groter is dat je bericht aankomt, ongelofelijk slecht.
- Mensen vragen al JAREN om een Engels versie van de app, die ook beloofd is (Hoeveel werk kan het zijn?!?) maar de App is nog steeds alleen Nederlands (Ze verwijzen mensen voor Engels nu naar de website, blijkbaar geloven ze het zelf ook niet meer)
...

Wat nu zo triest is dat de halve huisartsenpraktijken van Nederland dit bedrijf omarmt hebben, is dit nu een voorbeeld van Nederland Gidsland?

PharmaPartners/Mijngezondheid.net zouden zich dieprood moeten schamen: Ik ga deze klacht bij de NZA neerleggen en Radar/Kassa want dit moet gewoon stoppen, zo slecht :(

Bedrijf heeft weinig deskundigheid in huis.!!!
In het begin kon via de website medicijnen bestellen.
Maar nu kan niet meer , zij verwijzen naar je apotheek of huisarts . Opmerking van de website ,, wij krijgen geen gegevens van hun.
Al gezocht naar een telefoon nummer van mijn gezondheid.net maar je nergens je klacht kwijt Huisarts doet er niets mee , terwijl hun reclame maken voor de site.

Een site die op de automatische piloot als een malle een berg onzin emails stuurt over testresultaten waarna dus a) mijn tijd wordt verkllot, na bellen met de huisarts b) de tijd van de medische zorg wordt verkloot. Hoe moeilijk kan het zijn uitsluitend die spam emails de deur uit te trappen als er echt iets van info op dat portaal klaargezet is??? Welke gek verzint dit. Gelukkig heeft iedereen die in de firma medischezorg.nl werkt zeeën van tijd.

Informatievoorziening niet in orde, afspraken niet zichtbaar, testresulaten niet zichtbaar.. wel mogelijkheid machtiging te geven, niet om deze weer in te trekken (geen info hierover te vinden). En het aller ergste vind ik nog dat aanmelden niet zo moeilijk is.. maar om er vanaf te komen en je gegevens te laten verwijderen?? Wederom niet mogelijk? In ieder geval geen enkele informatie te vinden hierover op het platform zelf alsmede een algemene zoekopdracht via diverse zoekmachines.. ik ga hiervoor zeker een klacht indienen bij mijn zorgverlener die deze rommel adviseerde.. schofterig hoe hier met je (medische)gegevens wordt omgegaan.. je kunt misschien beter ivido gebruiken ( zelfde organisatie? ), hier staan wel de juiste gegevens en dit is wel netjes op te zeggen..

Als bovenstaande verbeterd/aangepast wordt zal ik mijn review herzien.