Millania レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bestellte Ware war zu klein und Milania war nicht in Lage , die nötigen Rücksendeunterlagen bereitzustellen. Kein Rückmeldung auf mehrere Anfragen und Mails. Qualität war auch nicht wie erwartet, ehe... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich bekam eine durch die Firma vermasselte falsche Ware un d sollte sie auf eigene Kosten nach China zurückschicken. Nach 42 Email (teilweise mit gleichem Inhalt, KI generiert) der Vorschlag, die fals... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Schnelle Lieferung, ich habe 2 Wintermäntel bestellt, oversize. Was ich eigentlich nicht wollte. Unter dem gleichen Link wurden zeitversetzt 2 unterschiedliche Mäntel angeboten. Meine Tochter hat eine... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Die Ware entspricht nicht der Qualität wie sie beworben wird. Billige Chinaware, die das Geld nicht wert ist. Ein katastrophaler Kunden-Support rundet das Erlebnis nach unten ab. Rückgabe ist übertrie... もっと見る

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TrustScore 5段階評価の2

684件のレビュー

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5つ星のうち2の評価

Kundenservice schlecht

Ich habe hier schon viele Jacken bestellt, von der Optik sehr schöne Jacken, halten auch wirklich warm. Aber bei einer Jacke ist der Reißverschluss nach paar mal tragen kaputt gegangen! Ich habe es beim Kundenservice gemeldet mit Bilder.. es kam keine Antwort. Was ich wirklich Schade finde.

2023年1月17日
5つ星のうち4の評価

Einhalten

Gut war das man ganz easy mit euch in Verbindung war ob Instagram oder email ganz schnell wurden auf meine Nachricht eingegangen
Aber was nicht so cool war das es nicht so geklappt hat wie man mir gesagt hatte . Der Umtausch hat nicht geklappt es hieß ich schicke meine beige Jacke zurück und sie die gleiche nur in schwarz aber sonst im ganzen war alles Perfektoo

2023年1月21日
5つ星のうち1の評価

"Kundenservice"existiert nicht!

Liebes Millania -Team,

in euren Antworten schreibt ihr hier, dass die Kunden, die was zu beanstanden haben euch doch einfach kontaktieren hätten können. Tolle Idee! Das Problem dabei ist "nur", dass ich es seit WOCHEN probiere!!! Ich hab eure Hotline angerufen, dessen Nummer nicht mal EXISTIERT, ich habe euch mehrere E-Mails geschrieben und schlussendlich sogar einen Brief per Einschreiben losgeschickt mit der Bitte meinen 20% Gutschein zu verrechnen. Mit der Bestellung an sich war ich wirklich zufrieden, aber jetzt wo ich sehe, dass da am anderen Ende ja doch jemand sitzt und ein letzter Kommentar eurerseits hier am 02.01.23 abgegeben wurde, fühle ich mich verarscht! Ich hab bei euch für 375,91 EUR Ware gekauft und würde gerne wieder bestellen, wenn ihr den Gutschein verrechnen würdet und den Betrag bei Klarna aktualisiert! Wenn meine E-Mails weiterhin unbeachtet bleiben und Sie auch auf diesem Weg nicht antworten und mein Anliegen prüfen, war es das letzte Mal, dass ich bei euch bestellt habe!

2022年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nicht seriös

Die Jacke(lang) kam schon SEHR zerknittert an, was auf eine unordentliche Lagerhaltung deutet.. Trotzdem probierte ich die Jacke an.. war aber klar, die Jacke geht zurück. Also wieder eingepackt und zurückgesendet.(Retoure musste ich selbst bezahlen, was aber ok war, da der Händler das schon auf seiner Seite markiert hat).. Nach 5 Tagen kommt die Jacke wieder zurück mit einem Schreiben: „Die Jacke riecht nach Parfüm“ LOL.. ich dachte es sei wohl ein Witz:D ich habe die Jacke sogar noch „abgeschnüffelt“ und konnte kein Parfümgeruch erkennen.. Natürlich wieder zurückgesendet. WIEDER selbst bezahlt.. Jetzt möchte der Verkäufer das Geld für die Jacke, die ich zurückgesendet habe. Ja, so kann man auch Geld machen.. Unverschämtheit..

P.S.: Lasst die Finger von dem Shop, sehr unseriös! Wenn ihr aber schon Bestellung getätigt habt, dann überlegt euch 2 mal ob ihr diese zerknitterte Ware anprobiert, sonst befindet ihr euch in der gleichen Lage, wie ich!!
LG

2023年1月11日
自発的なレビュー

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