Mirlux レビュー 826

I ordered a mirror from Mirlux in January (three months ago!) and I still have not received it. Despite contacting the company many times and finally requesting a cancellation and refund, I have received no reply at all.
This level of communication and service is completely unacceptable. I paid in good faith and never received the product, nor any explanation or solution. I am now forced to demand a full refund and consider further action through consumer protection channels.
I do not recommend Mirlux and would strongly advise others to avoid ordering from this company.

Het kleine spiegeltje ontbrak contact opgenomen en werd zo vriendelijk benaderd en het spiegeltje word gelijk opgestuurd. Zeldzaam zo n persoonlijke en lieve bericht terug te krijgen tegenwoordig. Dus terechte 5 sterren!

Top ervaring!!
Was iets niet goed, geen discussie gelijk voorstel of nieuwe of vergoeding.
Geld gelijk weer terug overgemaakt.
Aan het team complimenten over de behandeling en afhandeling.

snelle en goede levering en heldere website

Mooie spiegel, goed afgewerkt. Vergrootspiegel is niet erg functioneel.
Prima kwaliteit / prijsverhouding. Communicatie over vertraagde levering kan beter.
Verder zijn we er wel blij mee. 👍🏻

Bedrijf levert wat gevraagd wordt. Mijn roeitrainer was bijzonder goed aangeleverd en verpakt. Na opening bleek nog eens dat het apparaat van zeer goede kwaliteit was. Een aanrader!

Goede kwaliteit van de spiegel,en de perfecte levering.

Goede en snelle service en erg attent en snel in het beantwoorden van vragen via de klantenservice!

Goed contact, snelle levering. Prachtig materiaal.

Top kwaliteit spiegel, verwarmd, dus nooit meer last van een beslagen spiegel. Makkelijke montage.

Mooie spiegel,zeer leuk was de vriendelijke mail die we kregen voor eventuele hulp.
Zeer snelle levering en correct verpakt
Dikke merci

Habe am 10.03.26 einen Spiegel vorbestellt .Die Lieferzeit betrug ca.2 Wochen Lieferung ca.24.03.26.Am 24.03 wurde es nicht versendet .Bis heute habe ich den Spiegel nicht bekommen .Die Lieferung wurde immer verschoben .Heute Kauf abgebrochen und Geld zurückbekommen .Achtung Mirlux arbeitet von zuhause aus !Ein Reihenmittelhaus in der Niederlande .
Nicht zu empfehlen

Een mooie spiegel gekocht, met verwarming en ledverlichting.
Snel geleverd en makkelijk te installeren.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Der bestellte Spiegel wurde defekt ausgeliefert. Seit inzwischen 3 Monaten wird mir immer wieder versprochen, dass der Spiegel abgeholt wird – passiert ist bisher nichts. Inzwischen erhalte ich gar keine Rückmeldung mehr. So ein Kundenservice ist absolut nicht akzeptabel.

Geen bestelling ontvangen en geen reactie van de klantenservice per mail, whatsapp en contact formulier

Alles kwam snel en netjes aan.
Goeie duidelijke website

Great customer care Despite an unfortunate delivery.

Zeer teleurstellende ervaring. We hebben twee spiegels besteld, maar na een lange wachttijd werd slechts één exemplaar geleverd. Deze blijkt bovendien defect: de aan/uitknop werkt niet, de dimfunctie reageert niet en de klok is gedeeltelijk onleesbaar.

De tweede spiegel is nog steeds niet geleverd en op onze mails krijgen we geen enkele reactie. Tot op heden geen oplossing of communicatie ontvangen. Dit is bijzonder onprofessioneel. Geen aanrader!

Nog steedse niks ontvangen - verkeerd adres op pakket