ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Verkkosivuilla tuotteet on selkeÀsti kuvattu mittoineen pÀivineen. Ensikertalaisena olisin kaivannut tilauksen tekemisen yhteydessÀ vÀhÀn enemmÀn tietoa siitÀ miten kotiintoimitus kÀytÀnnössÀ toimii... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Ostin neljÀ keittiötuolia ja olivat uudenveroiset niinkuin tuotekuvauksessa luki. Varastolta oli nÀppÀrÀ hakea aukiolojen puitteissa ja palvelu oli hyvÀÀ. Olen tyytyvÀinen ostokseeni ja varmasti ost... ãã£ãšèŠã
Tuotteen kuvaus oli puutteellinen, tekstissÀ mainittiin sÀngyn rungon murtuma, mutta tÀstÀ ei ollut kuvaa. Olisi hyvÀ jos puutteista olisi valokuvat. SÀngyn patja on kivikova ja vaatii paksun sijau... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Kaikki meni sovitusti todella hyvin. Sohva on ihana ja sain sen kotiini olohuoneeseen kannettuna. Vahva Suositus - ja aion jatkossakin kÀyttÀÀ tÀmÀn yrityksen palveluja.
The marketplace that removes the hassle of buying and reselling pre-loved furniture. Extending the life of great design since 2019.
ãã£ã³ã©ã³ã
4.2
2776件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 34ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Tuotteen kuvaus oli puutteellinen, tekstissÀ mainittiin sÀngyn rungon murtuma, mutta tÀstÀ ei ollut kuvaa. Olisi hyvÀ jos puutteista olisi valokuvat.
SÀngyn patja on kivikova ja vaatii paksun sijauspatjan jotta siinÀ voi nukkua. Itse runkokin lastulevyÀ ja nitisevÀ. Kaiken kaikkiaan kehnompaa laatua kuin odotin.
Varastolla tosi hidas palvelu.
Mjuk ããã®åç
Hei!
Suuri kiitos palautteestasi! Palautteet ovat meille ensisijaisen tÀrkeitÀ kehittÀessÀmme jatkuvasti palveluamme toimivammaksi ja paremmaksi jokaiselle asiakkaallemme. Pahoittelen tilauksesi kanssa tapahtuneesta tilanteesta!
Olemme vÀlittÀneet palautteen tÀÀltÀ kÀsin eteenpÀin ja ottaneet sinuun yhteyden asiakaspalvelumme puolelta. Palaute tutkitaan huolellisesti puolellamme, jotta jatkossa vastaavalta voidaan tuotteiden kohdalla vÀlttyÀ.
Toivotan oikein mukavaa ja aurinkoista kesÀn jatkoa sinulle!
Roosa/Mjuk
Mjuk ããã®åç
Hi!
Thank you so much for your feedback! This is lovely to hear!
We wish you great rest of the summer!
Roosa/Mjuk
Toimitus sujui hyvin ja tuote oli odotuksen mukainen.
Mjuk ããã®åç
Hei Kirsi!
Hienoa kuulla, ettÀ kaikki toimi hienosti ja tuote on sinulle sopiva! Suuri kiitos palautteestasi!
Oikein mukavaa kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Tilaamani tuotteet (tuolit) vastasivat kuvausta. Sain ne huomattavasti halvemmalla kuin olisin ostanut ne uutena. Kotiinkuljetus toimi hyvin ja palvelu oli ystÀvÀllistÀ.
TÀmÀ oli jo toinen kerta kun ostin Mjukilta. TykkÀÀn!
Mjuk ããã®åç
Hei!
Ihanaa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti ja tuolit ovat sinulle mieleiset! Suuri kiitos palautteestasi!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
I have not received my package yet. When placing the order there was no option for home delivery. It has been an over week and I have not received a link to track the delivery of my order. I have contacted customer support and no answer.
Mjuk ããã®åç
Hello!
Thank you for the feedback! I truly apologize for the delay in our response in customer support. I can see that this has been solved and you have received a tracking link to the order.
Please don't hesitate to contact us if there is anything we can assist you with!
Mjuk ããã®åç
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Mjuk ããã®åç
Hei Leena!
Ihanaa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti ja tuolit ovat sinulle mieleiset! Suuri kiitos palautteestasi!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Mjuk ããã®åç
Hei!
Mahtavaa kuulla! Suuri kiitos palautteestasi, jaamme sen varastomme tietoon!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Mutkattomat kaupat, tuote moitteeton ja nouto onnistui saman pÀivÀn iltana kun tein tilauksen.
Mjuk ããã®åç
Hei PÀivi!
Ihanaa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti ja kÀtevÀsti oston kohdalla! Suuri kiitos palautteestasi!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Delayed delivery still no idea when will arrive
Mjuk ããã®åç
Hello!
Thank you for the feedback! I sincerely apologize for the delay in delivering the order.
We are already in contact with you via email and are actively following up on your order with the shipping carrier. As soon as we receive an update, we will let you know immediately.
Thank you for your patience, and we appreciate your understanding!
Best regards,
Ida / Mjuk
Kiitos nopea toimitus ja tuote vastasi kuvia ja laatua ððð»
Mjuk ããã®åç
Hei Jasmin!
Mahtavaa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti ja tilaus on mieleinen! Suuri kiitos palautteestasi!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Tuotteet olivat kuvauksen mukaisia. Varastolla sain apua kalusteiden lastaamisessa autoon.
Mjuk ããã®åç
Hei Minna!
Hienoa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti ja tilaus on mieleinen! Suuri kiitos palautteestasi!
Oikein ihanaa kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Toimiva maksaminen ja jousto hakemisessa, hyvÀ palvelu!
Mjuk ããã®åç
Hei!
Mahtavaa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti! Suuri kiitos palautteestasi!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Sujuva verkkosivuston kÀyttökokemus, upeat tuotekuvat ja -kuvaukset. Sohva kotiintoimituksen seuranta, yhteydenpito kuljettajaan ja kotiinkanto sujuivat mallikkaasti. ðâš
Mjuk ããã®åç
Hei Tuomas!
Aivan upeaa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti ja mutkattomasti aivan tilaamisesta toimitukseen! Suuri kiitos palautteestasi!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Kuvaus ja kuvat vastasivat tuotetta. Ihan super nopea tilauksen kÀsittely!
Mjuk ããã®åç
Hei Terhi!
Suuri kiitos palautteestasi! Loistavaa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti ja tilaus on sinulle mieleinen!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Toimitus luvatussa ajassa. Olisin hakenut itse paketin noutopisteestÀ, mutta ei ollut mahdollista katsoa/valita noutopaikkaa.
Tuotteeseen olen tyytyvÀinen ja aion asioida jatkossakin Mjukilla, mikÀli löydÀn sopivaa ostettavaa.
Mjuk ããã®åç
Hei Heli!
Kiitos paljon palautteestasi! Mahtavaa kuulla, ettÀ tuote on sinulle mieleinen, lÀmpimÀsti tervetuloa tilaamaan kauttamme uudelleen!
Oikein aurinkoista kesÀÀ sinulle!
Roosa/Mjuk
Nopea vastaus heti tilauksen jÀlkeen ja nopea tuote pakattu info. Tuotteet olivat priima laatua.
Mjuk ããã®åç
Hei Benita!
Kiitos paljon palautteestasi! Aivan loistavaa kuulla, ettÀ kaikki sujui hienosti ja tuotteet ovat mieleiset!
Ihanaa kesÀn jatkoa sinulle!
Roosa/Mjuk
Kylpyhuonern allas- ja peilikaappi olivat erinomaisessa uutta vastaavassa kunnossa. Laadukas materiaali huokeaan hintaan.
Mjuk ããã®åç
Hei Salla!
Suuri kiitos palautteestasi! Loistavaa kuulla, ettÀ tilaus on mieleinen!
Ihanaa kesÀn jatkoa sinulle!
Roosa/Mjuk
Kaikki. Tuote oli tÀysin viallinen, ei saatu koottua, osat eivÀt sopineet. Metalliosasta lÀhti koskettaessa maali kauttaaltaan. En tilaa enÀÀ ikinÀ teiltÀ mitÀÀn.
Mjuk ããã®åç
Hei!
Kiitos palautteestanne! Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestasi. Tuotteen ei missÀÀn tapauksessa pitÀisi olla viallinen tai vaikeasti koottava, eikÀ maalin pitÀisi irrota normaalissa kÀsittelyssÀ.
NÀen, ettÀ olemme vastanneet sinulle asiakaspalvelussamme, mutta emme ole vielÀ saaneet vastausta sinulta siihen, miten haluaisit asiassa edetÀ.
Palaathan meille sÀhköpostitse, niin voimme löytÀÀ sinulle sopivan ratkaisun mahdollisimman nopeasti.
Mukavaa pÀivÀÀ sinne!
Aurinkoisin terveisin,
Ida / Mjuk
Fin vara till bra pris! Det enda so. Drar ner Àr att leveranstid var lite lång.
Mjuk ããã®åç
Hej Maja!
Stort tack för din fina återkoppling!
Det Àr verkligen roligt att höra att du Àr nöjd med produkten! Jag ber om ursÀkt för den nÃ¥got lÀngre leveranstiden â vi tar din feedback till oss och kommer att ha den i Ã¥tanke nÀr vi fortsÀtter att utveckla vÃ¥r service.
Vi önskar dig en riktigt hÀrlig fortsÀttning på sommaren!
Roosa/Mjuk
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
