MKBrecht レビュー 25

De kwaliteit van het document was goed, alles netjes vermeld. Het duurde iets langer dan verwacht, maar uiteindelijk hebben ze het top opgelost!

Slechte dienstverlening, slechte communicatie en de termijnen worden niet gehouden. Tot op heden geen reactie meer gehad op adviesvragen en aanpassingen op eerste concept.
De intake begon met een 'interessant' gesprek. Later dan afgesproken na herinnering, volgde een matige concept licentieovereenkomst. Communiceren hierover valt niet mee. Het algemeen nummer schermt individuen af. Ene 'Eric' weet van niets en verwijst steeds naar een e-mailadres. Kortom EUR900 wordt snel gefactureerd, maar na betaling wordt de verwachting niet waargemaakt.

Wat begon als een simpele aanvraag voor een samenwerkingsovereenkomst, eindigde in een inhoudelijk leeg traject vol onprofessionele communicatie en persoonlijke aanvallen. De geleverde documenten waren niet correct. Toen wij hierover in gesprek wilden gaan, werden we keer op keer afgewimpeld en kregen we te horen dat opmerkingen verwerkt dienen te worden in het document en die zouden wij dan op kunnen sturen. "Een revisie” op een document dat in de basis al niet klopte.

Toen we hier inhoudelijk op reageerden, werd dit volledig genegeerd — sterker nog, we werden weggezet als “mensen die het niet begrijpen”. In plaats van mee te denken of te verbeteren, werd er uitsluitend met de vinger gewezen naar ons. Pogingen tot overleg werden afgekapt, en alvorens wij überhaupt een review wilden plaatsen, ontvingen wij al bedreigingen met “andere maatregelen”, indien wij dit zouden doen.

Wij hebben herhaaldelijk geprobeerd om het netjes en in overleg op te lossen. Aan onze kant was er volledige bereidheid om samen te kijken naar een oplossing: óf door het alsnog aanleveren van een inhoudelijk correcte overeenkomst, óf door een passende terugbetaling. In plaats daarvan werden we afgesnauwd en gekleineerd.

Een klant afschilderen als iemand “die het niet begrijpt” en vervolgens verwachten dat diegene maar accepteert dat er uren zijn geschreven, terwijl er niet geleverd is wat afgesproken was, is niet hoe professionele dienstverlening hoort te werken.

Tot slot is MKBrecht totaal niet bereid om ons tegemoet te komen en weigert verdere dienstverlening. Wij zijn als klant continu neergezet als het probleem, terwijl we enkel vroegen om wat vooraf overeengekomen was. En dát zegt alles over de werkwijze van MKBrecht.

Ontzettend onprofessioneel en onmogelijke communicatie, doen niet wat afgesproken is.

Ik had de reviews moeten lezen voordat ik een opdracht was aangegaan. Als je een vraag hebt wordt dat gezien als feedbackverwerking, geen verder contact mogelijk. Na net geen 4 weken krijg je dan via een word document een nietszeggend antwoord en is voor hun de opdracht direct afgerond.

Alles kan als ze je binnen willen halen. Ik krijg vervolgens een factuur van 1850 euro voordat ik uberhaubt documenten heb ontvangen en niemand die mij belt of iets om uitgeleggen wat er is gemaakt en of alles naar wens is. Geld graaiers zijn dit. Echt te bizar voor woorden hoe er om word gegaan met klanten. BLIJF HIER WEG!! En zeker als je persoonlijk advies wilt moet je hier niet zijn!!

geen fijne ervaring, Factureert en stuur orderbevestiging al voor dat er überhaupt geleverd is. Denkt niet mee met de klant en vooral eenrichtingsverkeer m.b.t. communicatie

Geen zaken doen met deze partij. 6 weken op zomerreces maar wel tussentijds ons als klant binnenhalen? Geen telefonisch contact mogelijk enkel een hork via een whatsapp nummer. Na 3 weken nog steeds geen document in handen en de strekking en houding van deze partij: tja, helaas.

Na het ontvangen van het document hadden wij er 0,0 vertrouwen in dat dit ons verder ging helpen. Wij hebben toen 50% van de fee betaald en aangegeven dat wij niet verder wilde gaan. Met deze 50% waren wij al schappelijk want zelfs onze bedrijfsnamen stonden verkeerd gespeld.
Tot mijn verbazing lag er een deurwaarders stuk op de mat (niet op de bedrijfsnaam maar bij mij privé) of wij nog even de rest ook wilde betalen. Ook in deze dagvaardingen stonden meerdere fouten. Zo werd er aangegeven dat wij geen verweer hebben gevoerd op de vordering, wat uiteraard incorrect is. De verkeerde factuur was opgevoerd. Al met al een rommeltje en echt geen partij waarmee je juridische stukken wil laten maken.
Tot mijn verbazing was 1 dag voordat de zitting was de rechtszaak teruggetrokken. MKBRecht zijn met recht: Oplichters! Doe geen zaken!

Voor ons instituut waren we op zoek naar een samenwerkingsovereenkomst met onze onze belgische leverancier.

We hebben fijn samengewerkt met Annelore.

Ik was huiverig na het lezen van de reviews, maar Erik garandeerde mij dat dit klanten betroffen die de factuur niet wilden betalen en dan online hun gelijk wilde halen.

Gisteren alle stukken gekregen erg blij mee. Ik kan dit bedrijf aanraden.

Intake ging heel goed, een aandeelhoudersovereenkomst laten opstellen. Veel vakkennis. Duurde een weekje langer, maargoed dat moet niet uitmaken, ik ben geen jurist, maar de kwaliteit is goed voor het tarief.

Ik heb een aanvraag gedaan en kreeg Eric aan de lijn. Fijne vent! Daarna een intake gedaan met een van de bedrijfsjuristen. Eigenlijk ging het allemaal heel snel. Ik heb hier wat ervaringen gelezen achteraf, maar ben het er echt niet mee eens.

Helemaal niets aan halen met MKBrecht zeer onbetrouwbaar komen afspraken niet na.
Ik zat meer dan een maand te wachten op een huurcontract moet nog komen.Misschien te moeilijk .
Kan me niet voorstellen dat grote bedrijven met bedrijf
zaken doen.

Niet reageren op gestuurde berichten
Asociaal!

Snelle levering van onze juridische bestanden. Goed meegedacht en het document voorzien van de juiste aanvullingen.

Goed geluisterd, op tijd een concept aangeleverd en de wijzigingen die nog aangebracht moesten worden ook keurig verwerkt of gemotiveerd afgeraden omdat er soms gewoon wetgeving voor is of ik iets elders over het hoofd zag (ben geen jurist)

Goed bedrijf. Heeft onze algemene voorwaarden opgesteld en precies naar wens. Prijs ex btw was zoals afgesproken. Ik kon feedback aanleveren en daar waar kon werden aanpassingen doorgevoerd in de gratis controle ronde van een halfuur.
Prima bedrijf.

Ik ben zeer tevreden met de service van MKB Recht. Ze hebben mijn algemene bepalingen perfect opgesteld! Het intakegesprek was zeer prettig en ze hebben goed geluisterd naar mijn wensen en verwachtingen. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel en ik voelde me echt geholpen tijdens het gehele proces. Zeker een aanrader voor iedere MKB'er!

Allereerst wil ik even iets kwijt over onderstaande reviews en komen totaal niet overeen met de dienstverlening die MKBrecht.nl levert. In elk bedrijf gaat er wel eens wat mis, MKBrecht.nl heeft 12.500 clienten. MKBrecht.nl tracht altijd naar de hoogste kwaliteit voor een betaalbare prijs te leveren. Veel van onderstaande reviews zijn fake of hebben geprobeerd middels een review hun factuur omlaag te krijgen.

Damien, Thomas, NVT, Jesse hebben medewerkers van MKBrecht.nl opgelicht (zogenaamd niets besteld te hebben, zogenaamd niet de juiste documenten of de prijs te hoog) en toen de rechter uitspraak heeft gedaan, hebben zij een negatieve review geplaatst. Wij zitten totaal niet te wachten om zaken te gaan leveren voor mensen die niets nodig hebben en/of de prijs niet betaald kan worden.

Ralph Peeters zou zijn review verwijderen, omdat Ralph niet goed gezocht had in zijn e-mail en daadwerkelijk zijn documenten wel 2 jaar geleden heeft ontvangen en ook nog eens op de juiste manier. Nadat, wij de factuur gingen innen zei hij dat hij nooit wat heeft ontvangen. Na telefonisch contact heeft hij toch de documenten gevonden en ook wat hij nodig had.

Lars heeft 2 documenten besteld, die hij achteraf niet meer nodig had en wilde deze kosten op ons verhalen, dus een verhaal verzinnen dat de documenten niet juist zijn is natuurlijk niet zo netjes. Om met z'n eigen woorden te beantwoorden: "Ik vind de prijs te hoog en ik wil graag meedenken over een oplossing". Toen wij daar niet in meegingen, heeft hij een review geplaatst.

Frank de documenten zijn juist opgeleverd, er zit een half uur aanpassingen inbegrepen in het pakket en deze uren zijn overschreden, wij hebben naar wens zaken aangepast zoals door jullie verzocht. Jullie wilde zelf er zaken uithalen, terwijl in de opnames te horen is dat jullie deze er wel in wilden hebben. Het gaat hier om een factuur van 0.3 uur en om dan vervolgens een 1 ster review te geven terwijl het document volledig naar wens is, lijkt mij buitensporig.

In tegenstelling tot wat veel mensen denken zijn onze contracten 100% zelf geschreven en nooit gedownload van het internet. Het is ook eigenlijk onmogelijk, want deze bestaan ook gewoon niet. Het is ook zeker niet gegenereerd.

Een jurist kost al snel 250-350 per uur en als je dus een algemene voorwaarden aanvraagt en je betaalt hier 350 euro voor, dan moet je weten dat het maximaal 1 uur werk is. Met andere woorden, wij maken documenten sneller door de vele contracten die wij maken. Normaliter is een algemene voorwaarden 4 tot 6 uur.

Onze klanten, schrijven geen positieve reviews, maar laten dat weten via de e-mail. In de juridische wereld is het niet normaal om een review achter te laten.

Prima intake gesprek gehad, na aanlevering van het concept hadden wij een aantal aanpassingen gevraagd, vanwege spelfouten en een verkeerd opgenomen stuk tekst. Wij zelf hadden een toevoeging gevraagd omdat deze nog niet was opgenomen.
Resultaat voldoet nu wel alleen jammer dat we hier wel een extra factuur voor hebben ontvangen.
Lijkt mij heel normaal als er stukken in concept worden aangeleverd deze kosteloos kunnen worden aangepast. Na mailcontact werd mij duidelijk uitgelegd dat wij een dienst hebben gekocht en geen eind product.
Dus ik zou iedereen willen waarschuwen dat je altijd meer kwijt bent dan er word aangeboden.
Jammer dat deze mensen maar eenmalig zaken willen doen en geen relatie willen bouwen.