Mobico レビュー 9,798

Koop hier aub geen telefoon, bij ontvangst alleen maar gezeik met geen originele batterijen terwijl ik nieuwe batterij had gekocht ook nog eens, alles is niet origineel en is echt 2e hands troep, bij een klein valletje al kapot, een keer contact met water en alles is naar de galemiezen, buitenkant lijkt goed maar binnenkant word met de meest slechte onderdelen van de markt vervangen, mailen naar hun heeft geen zin, reageren mega slecht en als ze reageren doen ze niks uit service vanuit hun kant!
Koop hier aub niks! Oprecht niet!!!

De telefoon was al snel binnen. Had een “heel goed” telefoon aangeschaft. En hij is net als nieuw. Geen krasje niks. Camara ook perfect! Ben er super blij mee!

Er waren veel opties voor een goedkope prijzen en een erg snelle levering waardoor ik snel mijn nieuwe telefoon kon gebruiken dus helemaal tevreden

Dit is ons derde mobiel en altijd geweldige mobiel,s gehad gewoon top bedrijf.

Het is echt top!! Kwaliteit is precies als beschreven als niet beter en een top screenprotector zit erop, hij werkt optimaal en de batterij was geweldig!!

Update: An employee of Mobico contacted me in regards to this review, mostly to say to me that I do not understand the concept of a refurbished phone and to question why I would wantto check the integrity of the screen of a refurbished phone (re screen protector)...Fine, so let this be the takeaway from my review. These should be the conditions you accept before purchasing from Mobico:

1. Distinguishability from an old phone is purely 100% on the cosmetic quality of the phone.
You may receive a phone that has undergone heavy use but has a nice exterior. You can check your battery health/cycle count by going to Settings → Battery → Battery Health & Charging. Here you can also check what kind of replacement battery was installed if that is the case

2. You are ready to pay upwards of 10 euros to send the phone back regardless of the reason of return.

3. You have no problem with customer service being entirely unhelpful and quite frankly, rude.

Beware of Mobico... misleading advertising.My husband ordered a "Nieuwstaat" or "As New" phone on my behalf. I received a phone with a screen protector so I could not check the integrity of the screen. Furthermore the phone had upwards of 700 cycle counts (number of time the phone has been fully charged) which clearly indicates heavy use. Beware of Mobico, they will cell you an old phone with a new exterior. Customer service claims this is just how they operate despite the fact that their own website says that the as new phones shouldn't be distinguishable from a new phone. One word answers the whole time. I get to pay upwards of 10 euros for the return shipping too...ridiculous.

- Snelle levering;
- Heel mooie telefoon, niet van nieuwe te onderscheiden;
- Goede service, snel antwoord nadat ik via de mail een vraag had gesteld.

Zeer snelle levering .en zo goed als nieuwe telefoon

de telefoon was netjes en snel geleverd en is precies wat ik wouw ben er heel blij mee.

Great company. Super service.

Ik kreeg een telefoon die niet voldeed aan de beloofde conditie. En dan leer je het echte bedrijf kennen. Een mailtje en zonder kosten mocht de telefoon retour en keurig mijn geld terug. Een week later een andere telefoon gekocht en die is helemaal perfect.

Alles correct en vlot verlopen. Eenvoudig te bestellen + goede communicatie

Heb recent een iPhone 12pro besteld, staat zoals netjes aangegeven en werkt perfect. Had in eerste instantie per ongeluk een iPhone 12 besteld. Via chat order kunnen annuleren. En mijn betaling netjes terug ontvangen.
Dus al met al een goed ervaring en super tevreden.
En beveel MOBICO aan voor een refurbished toestel

Erg goed. Ik bestelde “heel goed” en er was geen krasje te zien. Heel tevreden mee!

keurig afspraak nagekomen, prachtige telefoon

Had an emergency and needed a phone fast, but ive got told that the model has to be backordered. Ive reached out, they found it with new battery. I got a good deal on that, in 10 minutes it was solved and the phone will be shipped today. CSS was friendly, professional and went out of their way to find a solution. Im super happy, thanks alot Haydar!!!

Prettige en duidelijke website, snelle levering en snelle klantenservice. Omschrijving van de staat van het toestel klopt alleen niet. Ik bestelde de iPhone 16 pro Max in nieuwstaat, wat volgens de omschrijving inhoudt geen enkele beschadiging zichtbaar, niet van nieuw te onderscheiden, in veel gevallen daadwerkelijk een nieuw toestel. Het toestel bleek echter op alle zijranden krasjes en putjes te hebben. Contact opgenomen, duidelijke foto’s gestuurd en vervolgens bericht gekregen dat het voldoet aan de staat “nieuwstaat”. Niet netjes. Ik zou dus geen duurder toestel in nieuwstaat of als nieuw staat bestellen!

Ik heb heel tevreden met mijn telefoon via Mobico. Na een aantal maanden ging mijn oplader kapot, dat viel officieel niet onder de garantie, maar ik heb toch een nieuwe oplader ontvangen. Super goede service van Haydar en collega!

Toestel besteld en betaald. Bleek dat het toestel niet op voorraad was en ik moest daar zelf achteraan bellen. Toen bleek ineens het toestel al opgestuurd te zijn. Volgende dag dus een chauffeur aan de deur maar had geen 3-cijferige code dus het pakket ging naar een afhaalpunt. Medewerkers die ik telefonisch heb gesproken spreken slecht Nederlands en ondanks dat zij mijn mailadres verkeerd aan PostNL hadden doorgegeven kreeg ik daar de schuld van. Het was een verjaardagscadeau voor mijn dochter en het toestel zou na 7 dagen retour gaan en dan opnieuw opgestuurd worden. Dit zou dus te laat zijn voor haar verjaardag dus ik heb de bestelling geannuleerd en bij een ander bedrijf een telefoon besteld en die was netjes binnen 2 dagen in huis zonder enige moeite en duidelijke communicatie. Ik heb serieus na heel veel mailtjes na 4 weken mijn geld pas teruggestort gekregen. Enorme slechte service en slechte communicatie en zeker niet klantvriendelijk. Kan niet oordelen over het product maar hier ga ik nooit meer wat bestellen!

Ik heb onlangs een iPhone besteld bij Mobico en ben erg tevreden over de hele ervaring. Het bestelproces was duidelijk en eenvoudig en de levering was snel. De iPhone zelf was precies zoals beschreven en werkt perfect. Alles was goed verpakt en zonder problemen aangekomen. Fijn om te zien dat een webshop zo betrouwbaar en transparant werkt. Zeker een aanrader als je een nieuwe telefoon zoekt!

#699241