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Mobilier1.fr レビュー 

209
TrustScore 5段階評価の4

4.0

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5つ星のうち4の評価

Excellent service de Mobilier1.fr qui a agir pour que la livraison, après une "fausse tentative" de l'entreprise de livraison, se fasse rapidement. Le site internet facile d'usage présente bien ave... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Après mon avis sur la livraison au pied du camion que je n'ai pas apprécié même si j'avoue avoir ma part de responsabilité..j'ai apprécié les excuses de mobilier.fr qui n'était pas rédigé par un chatb... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Achat d'une armoire. Le site est clair avec de nombreux choix. J'ai été informé de la fabrication en Pologne. On m'a téléphoné pour me prévenir du délai de livraison. Les livreurs ont été serviables e... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Après rechercher Sur différents sites internet, je choisis mobilier1.fr . Au vu de la marchandise le prix paraissait encore convenable. Le montage a été assez aisésans problème particulier. Le mobili... もっと見る

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企業情報

  1. 家具店
  2. 寝室家具店
  3. リビングルーム用家具の店

当該企業による記述

Choisissez des meubles en ligne facilement avec Mobilier1.fr. Nous sommes une boutique en ligne de confiance qui propose une large sélection de meubles pour chaque pièce de votre maison. Des styles classiques aux styles modernes, nous avons des options pour chaque espace - si vous cherchez un canapé confortable, un bureau pratique, ou une armoire d'entrée. Profitez d'une livraison rapide, d'un service client attentif et d'une expérience d'achat agréable. Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre maison de rêve chez Mobilier1.fr.

Livraison gratuite

Milliers de meubles pour votre maison avec la livraison gratuite

Toutes les commandes sont livrées gratuitement dans toute la France métropolitaine (dans la limite des endroits accessibles par un minibus cargo).

連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

209件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(209)

過去12か月のレビュー数: 79

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5つ星のうち5の評価

SAV réactif malgré un problème de…

SAV réactif malgré un problème de livraison ils ont bien pris en charge avec un suivi sérieux.
Meuble design bon rendu mais meubles en melaminé qui peu s’écailler et se détériorer dans le temps, normal pour le prix

2026年2月23日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Cyril,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service après-vente. La satisfaction et l’accompagnement de nos clients restent notre priorité. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le meuble. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Je suis ravie de ma commande

Je suis ravie de ma commande, tout est conforme, les meubles sont qualitatifs, la livraison rapide . Je recommande

2026年2月18日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Cathie,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que la qualité de nos meubles et la rapidité de livraison vous aient satisfaite. À très bientôt !

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Commande reçue très rapidement

Commande reçue très rapidement. Bonne discution par mail en cas de questions. Suivi de la commande, paiement PayPal impeccable.

2026年2月12日
自発的なレビュー
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Ahmed,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le suivi et le paiement nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande !

Équipe Mobilier1

5つ星のうち4の評価

Achat d'une armoire

Achat d'une armoire. Le site est clair avec de nombreux choix. J'ai été informé de la fabrication en Pologne. On m'a téléphoné pour me prévenir du délai de livraison. Les livreurs ont été serviables et efficaces. Montage facile si on est organise et patient. Quelques trous de vis dans des petites planches secondaires non pré-percés. Je regrette aussi d'avoir choisi l'option éclairage, gadget non intégré spécifiquement à l'armoire et avec cable électrique.

2026年2月12日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Stephane,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires concernant certains trous qui ne sont pas pré-percés et l'éclairage. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos produits et services. Encore merci pour votre confiance et votre retour détaillé.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Bonsoir. ENTREPRISE SERIEUSE QUE JE RECOMMANDE

Bonsoir, je suis assez étonnée agréablement surprise de votre suivi et je vous en remercie. Le canapé a bien été livré le 15 janvier mais pas à l'heure prévue. Soit le matin, plutôt que l'après-midi. Il n'a pas été ouvert sur place, et de mon côté, seule, j'ai eu du mal à trouver son ouverture complète. Bon, tout va bien, et le canapé est superbe. Je vous en remercie vivement et vous souhaite de bonnes ventes pour cette nouvelle année. Bien cordialement Maryse PAUTARD

2026年1月30日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Maryse,

Merci beaucoup pour votre avis. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée à temps, nous avons pris note de ce problème et nous ferons en sorte qu'il ne se reproduise plus. Nous sommes ravis que votre achat vous plaise et espérons que vous reviendrez faire vos achats chez nous.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち3の評価

Buffet Tucson 121 (Blanc)

J'ai commandé un buffet, celui ci présente plusieurs défauts ( coins des portes abîmées). Qualité de fabrication moyenne et montage compliqué par rapport au concurant suédois.
Le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous.

2026年1月31日
自発的なレビュー
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous a déjà contacté afin d’échanger plus en détail sur les défauts constatés et de vous proposer des solutions adaptées. Nous restons pleinement déterminés à trouver une solution satisfaisante. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Très satisfait de mon achat

Colis reçu comme annoncé. Arrivé en bonne état.
J'ai précisé le fait qu'on pouvait monté le bureau avec les tiroirs à droite ou à gauche. Notice clair, Montage sans problème.
Content de mon achat - je recommande.

2026年1月26日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Stephane,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, le montage et la notice aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre confiance, à très bientôt !

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Bons produits

Malgré un soucis de porte ronde, le SAV est très réactif et a bien répondu à nos attentes.
Les produits sont très jolis

2025年11月28日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Charly,

Merci pour votre commentaire positif ! Nous espérons que vous pourrez pleinement profiter du mobilier. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

l'armoire Armoire Closico 149 (Sonoma chêne) est de bonne qualité

Le meuble armoire que nous avons commandé nous semble de bonne qualité et correspond à notre besoin pour une chambre pas trop grande qui n'avait pas de placard.
un joint en butée de porte coulissante aurait été bien venue

2025年12月22日
自発的なレビュー
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Andre,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’armoire correspond parfaitement à vos besoins, notamment pour une chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement !

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Je recommande vivement Mobilier1.fr …

Je recommande vivement Mobilier1.fr Le produit est conforme à mes attentes , le délai de livraison était court. Les livreurs étaient polis , efficaces et prenaient soin de mon article ( canapé ) .

2025年12月20日
自発的なレビュー
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le canapé correspond parfaitement à vos attentes et que la livraison s’est déroulée rapidement. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Mobilier1.fr !

Cordialement,
Équipe Mobilier1

5つ星のうち1の評価

Ultra déçue

Ultra déçue. En recherche active de meuble, je sélectionne un meuble tv au double de mon budget prévisionnel mais il me plaît et est noté livrable en 7jours. Commande validée et payée et on me rappelle aujourd'hui pour m'annoncer une livraison dans 1 mois. J'estime que la vente est alors mensongère et on ne propose aucunes autres solutions. Je choisis l'annulation de l'achat et doit encore attendre une semaine le remboursement

2025年12月15日
自発的なレビュー
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Elodie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour la déception occasionnée. Le délai exceptionnel est lié à la période des fêtes, durant laquelle nos délais logistiques ont été impactés. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que l’information initiale de livraison n’a pas pu être respectée.

Suite à votre demande, l’annulation a bien été prise en compte et le remboursement est en cours de traitement. Le remboursement devrait être effectué dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés, selon les délais bancaires.

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Cordialement,
Équipe Mobilier1

5つ星のうち1の評価

Honteux , du vol à l’état pur

Nous avons commandé un meuble Hardford 390 sur le site de mobilier.1 , qualité honteuse pour le prix de 659€! Trace de basket noir sur les planches , un planche en bois fissuré en deux , qualité déplorable, il faut coller à meme les oreillers sur le mur …

2025年12月2日
自発的なレビュー
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Allison,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre meuble ne répond pas à vos attentes. Ce n’est absolument pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin que nous puissions comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée (échange, remplacement des pièces, remboursement, remise) nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone 09 73 05 11 11 ou par mail à info@mobilier1.fr. Notre équipe se tient à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite.

Merci de nous donner l’occasion de rectifier cela.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Meuble tv de qualité

Meuble en bois de très bonne qualités les couleurs sont sympa. Designe pas mal.
Facile d'assemblage.

2025年12月1日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour, Zakaria

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la couleur et la qualité vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち4の評価

meuble confobvsrme description

meuble conforme description . aucun soucis au montage . bien emballé . colis reçu en bon état. livreur sympas. petit reproche il a fallu que j'écrive à Mobilier1 pour livraison , mais réaction rapide , et réaction rapide de JP Home suite relance du fournisseur et livraison. MERCI DE PREVOIR UN BORDEREAU DE LIVRAISON PAPIER en plus du smartphone..

2025年11月22日
自発的なレビュー
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le meuble corresponde à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le bordereau de livraison papier. Votre suggestion est précieuse et nous aidera à améliorer encore la qualité de notre service.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち2の評価

Montage tres complexe qualité moyenne

Montage tres complexe qualité moyenne

2025年11月20日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Thiebault,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que le montage ait été difficile et que la qualité n’ait pas répondu à vos attentes. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d’améliorer ce point. Si vous avez besoin d’assistance ou de conseils, nous serions ravis de vous aider.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち3の評価

Rapport qualité prix

Bonjour,
Après réception de deux dressings, je constate quelques pièces endommagées et un rapport qualité prix qui n’est malheureusement pas au rendez vous.
Cordialement.

2025年11月17日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour Tom,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que certaines pièces sont endommagées.

Afin de résoudre rapidement la situation, nous vous invitons à nous contacter directement par email à info@mobilier1.fr. Nous pourrons ainsi examiner votre dossier, trouver une solution adaptée.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Commande d’un canapé

Commande d’un canapé : informations sur la livraison rapide, suivi commande impeccable et livraison rapide
Le canapé est de bonne qualité, correspondant bien à la photo, très confortable et facile à déplacer, le coffre a une bonne contenance mais couchage pas encore testé

2025年10月22日
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Mobilier1.fr からの回答

Bonjour !

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le meuble et le processus de livraison ont été une expérience satisfaisante pour vous. Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous restons à votre disposition.

Équipe Mobilier1

5つ星のうち5の評価

Bureau de belle qualité

Bureau de belle qualité, offrant un bon rapport qualité/prix. Livraison sécurisée avec un bon suivi.

2025年10月23日
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Mobilier1.fr からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre bureau. Nous mettons un point d'honneur à offrir un bon rapport qualité/prix. N’hésitez pas à revenir vers nous ! Équipe Mobilier1

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