Moccamaster.de レビュヌ 76

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TrustScore 5段階評䟡の2

2.0

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Unsere alte Philips Cafe Gourmet HD5410/00 brÃŒhte definitiv heißeren Kaffee als die Kaffeemaschine KBG 741. Schade das es diese nich mehr gibt. Bei der Abdeckung vom Kaffeeflter sind nach nur einem... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

An der Maschine direkt ist nichts auszusetzen, wir besitzen die Moccamaster Select jetzt schon zwei Jahre. Nur ein Problem bleibt , die Deckelhalterung an der Glaskanne . Es ist jetzt bereits die... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Nach drei Jahren stellten wir Spannungsrisse an der Innenseite des WasserbehÀlters fest. Obwohl dies unter die fÃŒnfjÀhrige Garantie fiel, verlangte Moccamaster von uns rund 100 Euro fÃŒr den Versand un... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Meine Maschine hatte nach einiger Zeit nun einen defekt am Schalter. Support angeschrieben mit Beschreibung des Problems und Modell Nummer. Es wurde innerhalb kÃŒrzester Zeit ein neuer Schalter via Pos... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電子機噚店
  2. 電化補品店
  3. コヌヒヌメヌカヌ提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Seit 1964 stellt Moccamaster die wohl besten Filterkaffeemaschinen der Welt her. Absoluter Kaffeegenuss, QualitÀt und ZuverlÀssigkeit stehen bei uns immer noch an erster Stelle. Moccamaster Kaffeemaschinen werden in der Fabrik in Amerongen, Niederlande, handgefertigt. Es werden nur hochwertige, energieeffiziente und recycelbare Materialien verwendet. Moccamaster-Kaffeemaschinen haben eine lange Lebensdauer und eine 5-Jahres-Garantie. Da es immer wichtiger wird, dass KÌchengerÀte mit der Inneneinrichtung der KÌche harmonieren, folgt Moccamaster dem aktuellen Trend in Farbe und Design. Die enge Zusammenarbeit mit Kaffeeröstern und der ECBC ermöglicht eine optimale Weiterentwicklung der Kaffeemaschinen.


連絡先

2.0

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

76件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 20に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Moccamaster niet meer wat het geweest


Moccamaster niet meer wat het geweest is. Plastiek onderdelen gaan stuk, het deksel voor de filterhouder scheurde en de plastiek houder voor het deksel van de kan brak gewoon af. Contact genomen met moccamaster maar daar kreeg ik te horen dat die stukken niet in garantie zitten. Kostprijs voor de nieuwe stukken (deksel filterhouder en nieuwe kan!) is 52 € verzending inclus. Hiervoor koop je al snel een andere koffiezet! De machine werd steeds gewassen met de hand! Ik zou uw geld besteden aan een andere machine.. Ook op hun site 'verdwijnt' je slechte review!

2024幎4月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Guter Kaffee, schlechte Handhabung

Haben uns vor ein paar Tagen den Moccamaster select zugelegt. Lieferung hat wie vereinbart innerhalb kÌrzester Zeit geklappt. Die Maschine ist leise, schnell und der Kaffee schmeckt hervorragend. Allerdings bin ich von dem doch extrem einfachen dÌnnen Plastikteilen enttÀuscht. Obwohl ich das ja schon in einzelnen Bewertungen gelesen hatte, habe ich es mir nicht so schlimm vorgestellt. Ich finde die Handhabung der Kaffeemaschine dadurch sehr "hampelig" und bin der Meinung, dass man bei dem hohen Preis doch ein stabileres Material erwarten könnte zumal die Maschine eigentlich stylisch aussieht. Das Billigplastik mindert den Gesamteindruck. Habe wirklich Ìberlegt, sie zurÌckzuschicken weil ich bei einer Kaffeemaschine noch nie so eine schlechte Handhabung hatte, jedoch schmeckt der Kaffee wirklich lecker.

2024幎4月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super Support-Team!

Meine Maschine hatte nach einiger Zeit nun einen defekt am Schalter. Support angeschrieben mit Beschreibung des Problems und Modell Nummer. Es wurde innerhalb kÃŒrzester Zeit ein neuer Schalter via Post gesendet mit einer kleinen detaillierten Einbauanleitung. Super freundlicher und kompetenter Service.

2024幎3月21日
自発的なレビュヌ
Moccamaster.de ロゎ

Moccamaster.de からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung und schön, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben! Genießen Sie den Kaffee ;-)

5぀星のうち2の評䟡

Wij zijn52 jaar getrouwd en hebben 2 DE


Wij zijn52 jaar getrouwd en hebben 2 DE prima koffiemasters versleten. Onlangs de nieuwe versie aangeschaft die erg tegenvalt. De koffie wordt niet heet genoeg, het apparaat schakelt na 40 minuten uit en het warmhoudplaatje is onvoldoende.De kan past niet op het plaatje, veel te groot, het apparaat is een samenraapsel van eerdere apparaten.

2024幎2月23日
自発的なレビュヌ
Moccamaster.de ロゎ

Moccamaster.de からの回答

Hallo Louis, bedankt voor uw review en wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw Moccamaster. Wij zouden graag persoonlijk met u in contact komen over deze klacht via telefoon of e-mail. U vindt onze contactgegevens op www.moccamaster.nl . Wij wachten uw reactie af.

5぀星のうち5の評䟡

Ons apparaat KBG- Moccamaster is sedert juni 2015 nog steeds topkwaliteit

Ons apparaat KBG- Moccamaster is sedert eerste gebruik in juni 2015 nog steeds topkwaliteit, de geproduceerde koffie is in alle facetten voortreffelijk.
Kleine verbetering mogelijk? Tip: plasticdekseltje koffiefilter durft weleens uit de hand glippen. Mogelijk te verbeteren met bv. antislip-ribbeltjes aan zijkant dekseltje.

2024幎2月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Besitze den Moccamaster seit ungefÀhr


Besitze den Moccamaster seit ungefÀhr eineinhalb Jahren. Seit 3 Tagen defekt. Wasseraustritt unten an der Heizung und Haarriss am WasserbehÀlter. Da ich Elektrotechniker bin habe ich das Teil zerlegt. Schraube unten an der Heizung lose. Alles befestigt und getestet. Funktioniert nicht. Man muss sagen primitive und umstÀndliche Kaffeemaschine. Unglaublich!

2024幎1月31日
自発的なレビュヌ
Moccamaster.de ロゎ

Moccamaster.de からの回答

Hallo Herr Thomas,

Wie Àrgerlich, dass aus Ihrem Moccamaster Wasser austritt. NatÌrlich helfen wir Ihnen gerne bei der Reparatur. Sie können uns Ìber das Reparaturformular auf unserer Website kontaktieren:
https://www.moccamaster.de/reparatur.
Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen GrÌßen, Moccamaster Sales

5぀星のうち1の評䟡

De coffeemaster Cup-One - nog steeds geen lekkere koffie

Bij familie had de koffie, gezet in de Coffeemaster, de perfecte smaak.
En omdat ik vaak maar 1 kop koffie per keer zet, was ik heel erg blij met de Coffeemaster Cup-one.
Maar wat ik ook probeer: hoeveelheid koffie/water, diverse merken koffie, fijn/grof gemalen, reguliere of donkere koffie, het valt me heel erg tegen. Een lekker bakkie is nooit gelukt.
Visite heb ik ook nog nooit de koffie horen roemen.
Veel geld kwijt, dus nu maar door tobben?

O ja, veel mensen schrijven over het verstopte filter: even het onderste randje van het filterzakje omvouwen en je hebt er echt nooit meer last van.

2023幎10月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Defekt am Deckel der Glaskanne

An der Maschine direkt ist nichts auszusetzen, wir besitzen die Moccamaster Select jetzt schon zwei Jahre.
Nur ein Problem bleibt , die Deckelhalterung an der Glaskanne .
Es ist jetzt bereits die zweite Kanne die hier kaputt gegangen ist . Man muss doch zum Reinigen der Glaskanne den Deckel abnehmen ohne das gleich die Halterung kaputt geht.
Dort wÀre dringend Verbesserungsbedarf, zumal es immer auf der selben Seite bricht.

2023幎9月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

KÞb ikke en moccamaster

KÞb ikke sÃ¥dan en. Hvis noget skal udskiftes kan du ligesÃ¥ godt kÞbe en ny. Tag fx et gummiben (som er en lille gummiklods pÃ¥ 5x5x20 mm, der sidder 4 stk af under kaffemaskinen). Vores er med tiden forsvundet og hvis du vil have nye koster de 75 kr STYKKET! Øvrige reservedele er ogsÃ¥ svinedyre, sÃ¥ du kan ligesÃ¥ godt kÞbe en ny maskine pÃ¥ trods af det man har virker fint.
Har sjÊldent oplevet så ringe efter kÞbsoplevelse

2023幎8月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Starker Service

Nach ungefÀhr 10 Jahren war ein Elektroschalter bei meiner KGBT defekt. Nach der Anfrage, bekam ich das Ersatzteil innerhalb von 2 Tagen und das auch noch umsonst.
Ich bin wirklich beeindruckt von so einer Kulanz und Service.

2023幎6月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Moccamaster 741 er suverÊn

Fatter ikke kritikken af Moccamaster 741. Det er virkelig kram. Ja, der kunne godt have vÊre en tud/et hak til at samle kaffestrÃ¥len (tÊnker jeg banker sÃ¥dan en i en dag), men temperatur, funktionalitet og sikkerhed (afbryder for bÃ¥de afslutning af kaffebrygning og fejlplacering af kande samt overlÞb ved tilstopning af kaffetragt) er bare geniale detaljer. Og sÃ¥ det bedste: Alle dele kan udskiftes! Fik knust vandbeholderen ved et uheld, og en ny kunne kÞbes pÃ¥ nettet til rimelig pris og monteres med lidt fingersnilde. Den bedste kaffemaskine jeg har ejet🀗🀗🀗

2023幎5月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Kostenlose Überholung außerhalb der Garantie

Der Gummistopfen fÌr den Auslaufhahn war nach 8 Jahren bei meiner Maccamaster-Kaffeemaschine porös geworden, so dass dieser nicht mehr ganz dicht war. Ich setzte mich mit Moccamaster in den Niederlanden in Verbindung, um zu erfragen, ob das repariert werden kann. Mir wurde mitgeteilt, dass ich die Kaffeemaschine nach Moccamaster einschicken soll, damit die Reparatur kostenlos durchgefÌhrt werden kann.
Moccamaster hat die Maschine innerhalb von wenigen Tagen repariert. Es wurde nicht nur der Gummistopfen sondern auch der Wassertank und der Chromauslaufhahn kostenlos erneuert. Ich bin total geflasht! Eine vollstÀndig Ìberholte Kaffeemaschine nach 8 Jahren fÌr den Portobetrag von 18 Euro (UPS). Mehr Nachhaltigkeit geht nicht! Maximale Empfehlung!

2023幎4月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Ich hatte hohe Erwartungen an die


Ich hatte hohe Erwartungen an die Moccamaster KGBT und deshalb auch den hohen Preis akzeptiert. Nun muss ich sagen: EnttÀuschend! Das meine ich vor allen Dingen fÌr die Handhabung.Die Optik ist gut. Der Kaffee schmeckt, aber ist auch nicht besser als in meiner Philipps. Eigentlich habe ich vor, die Maschine noch zu reklamieren.

2023幎3月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Die QualitÀt und der Service ist wirklich 1A

Der Service ist wirklich 1A.
So etwas habe ich noch nie erlebt.
Leider hatte meine Kaffeemaschine einen Bruch am WasserbehÀlter.
Ich habe den Kundenservice kontaktiert und direkt ein RÃŒcksendelabel per Mail bekommen. Am gleichen Tag als meine defekte Kaffeemaschine zugestellt wurde wurde sie auch schon repariert und zurÃŒck gesendet.

Der Kundenservice ist super freundlich, kompetent und unglaublich schnell und das obwohl ich aus Österreich bin und  ich meine Kaffeemaschine zu Moccamaster nach Niederlanden senden musste.

So einen Service habe ich bei keinem anderen HÀndler bis jetzt erlebt. Ich bin wirklich schwer beeindruckt.  Vielen lieben Dank.

2022幎5月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Moccamastermed termokande - dårligt kÞb

Har haft mocca master i mange år og altid vÊret tilfreds. MEN seneste kÞb Moccamaster kaffemaskine KB 741 termokande er det dårligste kÞb. KANDEN: Er dårlig at hÊlde af. Der er kaffe overalt. Holder heller ikke kaffe varm - derudover brygger maskinen heller ikke varm kaffe. Temp. 73 grader når det er nybrygget og hÊldt op i en kop. Fortryder så meget mit kÞb

2022幎2月5日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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