Ordered a pair of black sconces. Got one gold and one black. Emails-no response. Requested return twice and no response. Left a VM and no response. Dark....Shady company Going to credit card com... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
The fixture looks decent, but it is very light in weight so the hanging wires do not fully stretch. Big problem - the canopy/ceiling box is very narrow, so it does not cover the standard j-box in... もっと見る
Received a pendant light which was not as we expected. Created a return request which was accepted by the site. Had to pay for return shipping charges around 50$. We never received the refund nor do... もっと見る
I just bought new Wabi Sabi lights for a restaurant I am opening from Modrngy and my experience has been amazing. They went above and beyond to make sure that my order arrived on time. Their customer... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Modrngy was founded in 2020 by two siblings whose mission is to elevate modern home aesthetics to new heights inspired by simplicity (or minimalism). This family business was established to provide customers with quality home goods at an unmatched cost right to your door. In addition to our unique business model of curating products, we are committed to adding new designs. Our focus is to turn your home into a living space that frees your mind and soul. Our pieces are designed to best fit your modern architecture aesthetics featuring sleek lines, calming shades, and simple geometric shapes. Our philosophy depends on customer feedback which allows us to remain vigilant in what we offer. Based in Houston, Modrngy’s presence is online and committed to offering you the best quality and pricing.
連絡先
Houston, 米国
- (713) 659-9524
- contact@modrngy.com
- modrngy.com
1.9
期待以下
21件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Product never arrived
Product never arrived. Label created but never shipped.
So for me you are a spam! Collect the money, create a shipping label and then nothing!!
Communications is poor that basically whom answers doesn’t know nothing!
2022年11月28日
Modrngy からの回答
Hi Francesco,
Thank you for your feedback.
We've made sure to be over communicative with you on delays with your order, however you were not taking any of it. We were diligent enough to offer you a refund if you were not willing to wait. Come time to send you the product, as soon as the item shipped out to you, you went ahead and opened a chargeback with your bank.
We've reached out to you after the chargeback and informed you to give us a call to see how we can help you further, you refused to do that. You have since received the product and refuse to communicate with us after numerous emails. We are now forced to handle this with your bank and report your transaction as potential fraud.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。