In über 5 Jahren hat es Möbel Boss nicht geschafft, samtliche Mängel an meiner Küche zu beseitigen. Auch dem Montageunternehmen fehlen mittlerweile die Worte. Küchenarbeitsplatte und Nischenverkle... もっと見る
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Wir bestellten Teile des Regalsystems POINT, angekündigte Lieferzeit 4 Monate. Der Hersteller konnte diese Zeit nicht einhalten und brachte BOSS als Händler in Erklärungsnot. Durch das sehr Engagemen... もっと見る
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Für viel Geld habe ich mir hier eine neue Eckcouch gegönnt. Die Enttäuschung folgte schnell: Nach keinem Jahr Nutzung gehen überall die Nähte auf. Da ich alleinstehend bin und keine Kinder im Haushalt... もっと見る
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Ich habe mir heute eine Küche bei Möbel BOSS Nordhausen gekauft und wurde von Herrn Schramm sehr kompetent und freundlich beraten. Das gesamte Team war außerordentlich freundlich und hilfsbere... もっと見る
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Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.
連絡先
Bakenweg 16 - 20, 32457, Porta Westfalica, ドイツ
- 05731 609 860
- onlineshop@moebel-boss.de
- moebel-boss.de
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Unfreundlicher Kundenservice!
Ich habe vor circa anderthalb Jahren eine Küche gekauft, soweit so gut. Heute wollte ich einen Garantiefall beim Kundenservice melden, dessen Nummer man im Internet findet. Dort wies mich eine wirklich sehr unfreundliche Frau zurecht, dass das länger als ein Jahr her sei und ich in dem Markt anrufen muss, in dem ich es gekauft habe und schon war das Gespräch beendet. Darauf wird Online nicht hingewiesen und abgesehen davon, dass es ja kein Problem ist dort anzurufen, ist mir wirklich noch nie so eine extrem unfreundliche und patzige Art bei einem Kundenservice untergekommen!

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War bislang immer zufrieden
War bislang immer zufrieden , aber habe Vorrats Schrank gekauft ! Als wie ihm auf gebaut hatten sah man erhebliche Fehler an den außen Seiten worauf ich zu Möbel Boss nach Viersen fuhr ! Die mir aber nichts vom Kaufvertrag entgegen kommen wollten ! Stattdessen darf ich den Schrank wenn die Seitenwände kommen und die Ersatzteile kommen ! Die Ersatzteile dort holen den Schrank wieder neu demontieren 😩

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Positive Bewertung über Frau Bruhn, Möbel Boss in Güstrow
Wir haben heute bei Möbel Boss in Güstrow ein Bett für unser Gästezimmer gesucht.
Da wir im Frühjahr bereits sehr nett von Frau Bruhn beraten wurden, haben wir uns diesmal vorher bei ihr angemeldet.
Auch dieses Mal war die Beratung wieder sehr kompetent und äußerst freundlich. Frau Bruhn wirkt dabei sehr ausgeglichen.
Ein junger Kollege in der Abteilung war genauso freundlich und aufmerksam und fragte uns, ob wir immer noch zufrieden wären mit unserem Boxspringbett und dem großen Kleiderschrank, den wir im Winter gekauft hätten. Wow, was für ein Gedächtnis.
Aufgrund unserer sehr guten Erfahrungen hatte ich im Sommer eine Kollegin zu Frau Bruhn geschickt, die einen Kleiderschrank suchte.
Auch diese Kollegin war super zufrieden mit der Beratung von Frau Bruhn.
VG Frau Wiechmann

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Schnelle Hilfe
Sehr nette Verkäuferin wenn alle so wären wie Frau Bruhn super nett das nenne ich mal eins A Verkäuferin 🤗

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November 2024 bei Möbel Boss Frechen…
November 2024 bei Möbel Boss Frechen eine Couch gekauft für 1400€. Im August 2025 Reklamation da die Sitzpolsterung nachgibt und schon Dellen sichtbar sind . Es kam jemand vom Möbelhaus raus und meinte da Sitz aber jemand gerne auf der Stelle(hallo es ist eine C O U C H) Weiss nicht wofür andere sie nutzen! Vielleicht sollten wir sie nur anschauen oder als Raumausfüller nutzen .Ironie aus! Am 6.10.2025 ein Anruf der Polsterer meldet sich bei uns zwecks Reparatur wen möglich. Trotz mehrfacher Nachfrage werde ich immer wieder darauf hingewiesen der Polsterer meldet sich. Heute ist der 18.11.2025 und immer noch nix. FAZIT
Möbel Boss kann ich absolut nicht weiterempfehlen und nur jeden davon ab raten da zu kaufen

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Der Kundenberater Pauli
Der Kundenberater in der Küchen Abteilung war sehr gut
Sin Name war Pauli und kann ich nur wärmstens empfehlen
Danke nochmal und schöne Grüße von der ganzen Familie

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Das gesamte Team war freundlich
Das gesamte Team war freundlich, nicht aufdringlich und kompetent. Wir haben viele Stunden dort verbracht(da wir viele Zimmer einrichten mussten) und man stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Besonders zu erwähnen ist Herr Schemmel der uns fachlich zur Seite stand und stets mit Humor begleitete. Preis-Leistung war auch top.

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Diesen Laden kann ich nicht empfehlen
Diesen Laden kann ich nicht empfehlen. Habe eine Küche für 9.500 € gekauft und 6 Monate gewartet bis alles montiert war. Und dann wurde auch noch nicht mal korrekt montiert. Es gibt immer noch Mängel. Außerdem wurde Geld für eine Leistung bar kassiert, wo es keine Quittung für gab und was eigentlich kostenlos zum Auftrag Aber das Geld komplett vorab kassieren. Ich habe inzwischen einen Rechtsanwalt beauftragt. Fazit, nie wieder Möbel Boss, ich kann nur jeden vor diesen Laden warnen.
Trotz Termin keine Zeit
Im Internet hatte ich einen Termin zur Küchenplanung vereinbart für den Standort in Spandau.
Da keine Bestätigungsmail kam rief ich am nächsten Tag in Spandau an und bat um Bestätigung. Unser Termin war eingetragen!
Am vereinbarten Tag und Termin wurde uns in der Küchenabteilung vom Mitarbeiter (bei dem wir eigentlich den Termin gehabt hätten) gesagt, er hätte einen anderen Kunden zur Planung.
Wir sollten mit einem Kollegen vorlieb nehmen. Dieser Kollege war aber nicht angetan, die Küche würde auch den Zeitraum sprengen! Er benötige 3 Stunden Zeit für unser Vorhaben, das ginge nicht!
Wir waren sprachlos und bedient!
Möbel BOSS Spandau hat uns als Kunden verloren.
Wir wurden dann kurzfristig in Falkensee zur Küchenplanung gebeten, danke an das Team dort.

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Bewertung der Küche
Habe am 23.05.2025 ein Angebot von einer Küche machen lassen. Es wurde auch ein Aufmaß gemacht. Nach 4 Monaten wurde die Küche aufgebaut. 08.09.25
Als aber zum anschliessen der Spühle kam fehlte das ganze Zubehör. Von der Blende unten fehlten 3 cm.
Es wurde abgebrochen und die Spedition kam 21.10.25 wieder. Als die Herren weg waren sollte abgewaschen werden. Im Überlauf fehlte die Dichtung und unten war alles nass. Nach einem Telefonat mit der Verkäuferin wurde mir gesagt man könnte eine Dichtung bestellen es würde 6- 8 Wochen dauern . Das ist aber nicht normal für ein so ein kleines Teil. Ich habe mir dann die Dichtung selber bestellt bei (Blanco). Es dauerte 2 Werktage.
Noch mal werde ich bei Möbel Boss nichts Kaufen.

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Kauf gut, weitere Abwicklung katastophal
Wir haben Anfang des Jahres eine Küche gekauft. Beratung war sehr nett und bis zum Aufbau der Küche hat alles gut geklappt. Die Arbeitsplatte passte leider nicht genau. Die Lieferung war im März. Seitdem laufen wir der Spedition hinterher, um einen Termin zu erhalten. Auch das Möbelhaus hilft nicht wirklich weiter. Schade. Ein erneuter Kauf dort ist ausgeschlossen! Geld wurde natürlich voll kassiert. Vermutlich muss der Anwalt ran.

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Sofa eingesessen nach wenigen Monaten
Sofa nach wenigen Monaten durchgelesen, nach mehrfacher Kontaktaufnahme wird man hier darauf hingewiesen, dass es sich um Warentypische Eigenschaften handelt. Nach nur 6 Monaten singt man in diesem Sofa. Kein Kollanz in Sicht. Nicht zu empfehlen
Freundliche Mitarbeiter
Durch Frau Gebe wurden wir sehr gut beraten. Danke auch für die zugeschickte Skizze

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Wir haben uns vor zwei Jahren eine…
Wir haben uns vor zwei Jahren eine Küche gekauft. Wir waren vor Ort um etwas zu reklamieren. Die Beratung war sehr gelangweilt und hat uns anstatt einer Telefonnummer die Faxnummer gegeben. Wir fragten heute in Möbel Boss nach der tel.nummer. Die Antwort war ...dann gibt es nur noch Fax. Wir haben nun selbst die Nummer herausgefunden und alles geklärt.
Die Frage ist nun . .ist diese Beraterin angestellt oder nur aus langer Weile bei ihnen? Wir sind sehr verärgert.

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Fairness
Bei der Lehne ist der Reißverschluss Defekt. Reklamation dauert Ewigkeiten. Erst hieß es, es wird Ersatz geliefert, jetzt soll ich alles erledigen.
Wäre wäre im Internet um 277€ billiger gewesen als der normale VK. Versand im Internet wäre 39.90€, bei Boss lag er bei 119.90€.

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Ich habe vergangene Woche eine…
Ich habe vergangene Woche eine Polstergarnitur gekauft und bin rundum begeistert. Die Garnitur ist äußerst bequem, und dank der hervorragenden Beratung durch Herrn Ellefred fühlte ich mich von Anfang an bestens betreut. Er ist auf all meine Wünsche eingegangen, konnte jede Frage kompetent beantworten und hat sich viel Zeit genommen, um das perfekte Sofa für mich zu finden.
Besonders positiv hervorzuheben ist, dass das Sofa sofort verfügbar war – ich konnte es praktisch ohne Wartezeit mitnehmen.
Ich komme auf jeden Fall wieder und kann sowohl die Beratung als auch den Service nur weiterempfehlen!

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Vielen Dank an die freundlichen und…
Vielen Dank an die freundlichen und hilfbereiten Mitarbeiter des Hauses Solingen für die unkomplizierte Hilfe am23.10.2025

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Wir waren am 21.10.25 in Ihrer Geschäft…
Wir waren am 21.10.25 in Ihr Geschäft um uns ein neues Bett zu kaufen. Eine sehr nette Verkäuferin hat uns in unsere Entscheidung geholfen. Leider ist uns der Name der netten Verkäuferin entfallen.
Das wir uns auf diesem weg Bedanken möchten.
MfG
Silberbach

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Minus Sterne....mehr nicht!!!
Minus Sterne....mehr nicht!!!
Beratung unfreundlich, Kompetenzlos.
Aufmaß wurde eingespart aber bestimmt berechnet.
Türen falsch geliefert.
Nach drei Monaten immer noch keine Kochmöglichkeit!!!!
Da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind passende Geräte zu bestellen 🤦🏼🤦🏼😡
Entschuldige fehl anzeige!
Nur Lügen, Vertröstungen und Unfähigkeit

SB-Möbel BOSS からの回答
Heute waren wir im Möbel Boss und Herr…
Heute waren wir im Möbel Boss und Herr Mehl hat uns sehr gut weitergeholfen. Er war sehr kompetent hilfsbereit , sehr sehr freundlich und hatte auf jede Frage zu uns die perfekte Antwort. Es blieb nichts offen. Wenn wir wieder kommen, dann aufjedenfall sofort zu Herr Mehl. Haben sofort alles gefunden was wir brauchten

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