ProntoWeb GmbH レビュー 

Wir nutzen seit 01.01.2024 die Momo_App in unserer Firma.
Der Anfang und die Umstellung auf das neue System war für unsere Mitarbeiter herausfordernd, aber es hat sich gelohnt.

Wir haben seitdem eine genaue und zeitnahe Stundenerfassung der Objekte. Eine Erleichterung im täglichen Tagesgeschäft.

Im Allgemeinen sind wir zufrieden mit der App.
Hinweise und Anregungen können jederzeit weitergegeben werden und bei Problemen wird sich zeitnah darum gekümmert.

Sind sehr zufrieden das wir uns für Momozeit entschieden haben. Sehr guter Support

MomoZeit bietet unserem Unternehmen eine schnelle und einfache Lösung. Urlaube sowie andere Abwesenheiten sind schnell geplant und verwaltet.

Das System ist alles in allem sehr intuitiv und lässt uns dank der umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten einen reibungslosen Arbeitsablauf gestalten und erhalten.

Beim ersten Online-Vorstellungsmeeting haben wir unsere Wünsche und Vorstellungen klar kommuniziert. Der Vertrieb hat uns zugesichert, dass unsere Anforderungen erfüllt werden können und fehlende Funktionen kurzfristig programmierbar seien. Nach der Vertragsvergabe mussten wir jedoch feststellen, dass der aktuelle Stand der Software unsere Vorgaben nicht erfüllt.

Erst nach mehrfacher Nachfrage stellte sich heraus, dass das von uns gewünschte Feature überhaupt nicht verfügbar ist. Eine kurzfristige Programmierung fand ebenfalls nicht statt. Wir haben Momozeit im September eingeführt und Ende November wieder gekündigt. Bereits zu Beginn gab es Probleme mit den Tabletteinstellungen und den Chips. Insgesamt wurden unsere Erwartungen leider enttäuscht. Wir hätten uns nach Kündigung aus Kulanz eine Teilrückerstattung des Jahresbeitrages erhofft, da Momozeit relativ teuer ist. Leider wurde ein Entgegenkommen sofort abgelehnt. 

Leider für uns eine einzige Katastrophe, zuerst wird durch den Mitarbeiter alles als machbar erklärt, kein Problem heißt es, das kommt mit der Bezahl-Version...... Als wir das ganze dann bezahlt haben und die anscheinend machbaren Dinge, wie Schichtarbeit eingefordert haben, wurde es leider sehr still um Momo Zeit. Mittlerweile erreichen wir niemanden, es passt überhaupt nix, wir haben wieder nach 2 Monaten gekündig, von Momo Zeit null Kulanz( den Betrag haben sie natürlich ganz für ein Jahr behalten)

Einfache Anwendung und ein guter Kundensupport

Wir verwenden Momozeit schon seit einigen Jahren erfolgreich in unserem Unternehmen. Anfangs gab es immer Mal wieder kleinere Problemchen, die jedoch schnell und unkompliziert behoben wurden. Seit längerer Zeit läuft alles sehr gut. Auch der Kontakt war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir können Momozeit als Zeiterfassungstool uneingeschränkt empfehlen.

Tolles Produkt, mit sehr kompetenten Mitarbeitern.
Nur zu empfehlen!

Vielen Dank für die großartige Unterstützung bei der Einrichtung des Systems.

Praxis Dr. Wüst / Dr. Dietz