Dans le cadre de mon projet, j’ai fait appel à deux bureaux d’études distincts afin d’avoir des analyses comparatives et de m’assurer de la meilleure qualité d’accompagnement possible. L’expérience... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nous avons fait appel à mon bureau d'étude pour évaluer un projet de surélévation. Les échanges avec Mr Ricci et Mme Ouakli ont été réactifs, constructifs et déterminants dans notre projet. La disponi... もっと見る
企業が回答しました
Grâce à mes recherches sur internet, je suis tombé sur le site monbureaudetudes et j'ai tout de suite été bien renseigné par Virgile Pamart au pôle commercial (que je remercie d'ailleurs). Devis clair... もっと見る
企業が回答しました
Souhaitant créer une ouverture dans un mur porteur dans une copropriété, nous avons fait appel à Mon Bureau d'Études. Nous avons pu rapidement avoir un rendez-vous avec un ingenieur, et l'étude était... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
mon bureau d'études. について
当該企業による記述
 |
Un bureau d'étude structure avec un process simple et une étude de qualité.
Créée en 2020, mon bureau d’études. est née de trois volontés fortes, rendre l’expertise structure accessible, simple et humaine dans un secteur en pleine digitalisation. Fondée par deux profils complémentaires, alliant expertise technique et vision créative, la plateforme a été pensée comme un bureau d’étude structure digital au service des clients particuliers et prescripteurs.
L'accompagnement chez mon bureau d'études.
Mon bureau d'études. est le premier bureau d’étude structure digitalisé. Nous vous proposons des études structures pour vos projets d'ouvertures de murs porteurs ou de plancher (trémie), d'extension, de surélévation, de diagnostic structure ou de création de mezzanine. Nous vous accompagnons dans votre projet à travers un process simple et digitalisé.
Nous proposons avant tout un service permettant de vous faire gagner du temps sur la partie bureau d'étude techniques dans votre projet. Mon bureau d'études. est une plateforme web permettant de simplifier la compréhension et les démarches administratives d'un bureau d'études. Nous jouons le rôle de facilitateur technique.
Les prestations chez mon bureau d'études.
Chez mon bureau d'études. nous pouvons vous accompagner sur différentes typologies de projet :
- Diagnostic structure : Le diagnostic structure permet d’évaluer l’état des éléments porteurs d’un bâtiment afin de vérifier leur solidité et leur capacité à assurer la sécurité de l’ouvrage. Il permet aussi d’identifier d’éventuelles pathologies telles que des fissures, affaissements ou déformations afin de déterminer si la structure reste stable et conforme à son usage.
- Études structure : Les études structure regroupent l’ensemble des documents techniques élaborés par les ingénieurs afin de permettre aux entreprises de réaliser les travaux dans les règles de l’art. Elles comprennent un rapport explicatif, rédigé de manière claire pour être compréhensible par les clients non spécialistes. À ce rapport sont associés les plans d’exécution.
- Construction Neuve : Notre bureau d’étude est spécialisé dans la rénovation d’ouvrage, tout en proposant également une expertise complète pour les projets de construction neuve. Nous intervenons à chaque étape : depuis la conception des fondations, en passant par la superstructure, jusqu’à la réalisation de la charpente. Cette maîtrise globale nous permet d’être autonome.
- Missions complémentaires : Une fois votre étude réalisée et votre projet parfaitement défini, mon bureau d'études. reste à vos côtés pour la suite. Nous pouvons vous accompagner au-delà de la conception, que ce soit pour : Un suivi de travaux, un mode opératoire, une étude express et un accompagnement lors de l'assemblée générale de copropriété.
Une plateforme 100 % digitale
Ce choix de proposer un service entièrement digitalisé nous permet d’offrir à nos clients un parcours simple, intuitif et rapide pour accéder à l’ingénierie. Notre objectif est de centraliser l’ensemble du processus : de vos idées de projet(s), à l’édition de votre devis, jusqu’à la réception de votre dossier d’étude structure. Tout au long de ce parcours, l’équipe de mon bureau d’études. reste à vos côtés pour vous accompagner au mieux.
Suivez-nous sur les réseaux sociaux
N'oubliez pas de nous suivre sur nos réseaux sociaux pour suivre l'actualité et les nouveautés de mon bureau d'études. :
Remettre l'ingénieur au cœur de vos projets
Nous vous invitons à découvrir notre site web : un espace pensé pour vous permettre d’explorer notre univers, nos prestations et nos réalisations. Avec cette innovation mise en place par Atelier C+M, notre ambition est de rendre l’ingénierie accessible à tous. Parce que chacun devrait pouvoir bénéficier d’une expertise fiable, quel que soit son projet.
Remettre l’ingénieur au cœur de votre projet structure
当該企業による記述
- Un bureau d’étude structure à l’écoute de vos besoins
- Chez mon bureau d’études, nous souhaitons rendre l’ingénierie accessible à tous. Notre force repose sur trois piliers : l’expertise technique en ingénierie structure, une démarche entièrement digitalisée pour centraliser vos démarches administratives, et surtout l’humain. Nos commerciaux, ingénieurs et diagnostiqueurs vous accompagnent du début à la réalisation de votre projet.
- Vérifier votre structure devient simple avec mon bureau d’études.
- Il est normal d’avoir des doutes sur l’état de sa maison, appartement ou cave. Vous souhaitez vérifier la stabilité de votre structure mais ne savez pas par où commencer ? Chez mon bureau d’études, nous vous guidons dans toutes vos démarches, diagnostiquons votre structure et vous proposons des solutions concrètes pour la renforcer. Notre mission : rendre la vérification de votre bâtiment simple, sécurisée et fiable.
Assurez votre structure
Avec mon bureau d’études, donnez vie à vos projets en toute confiance.
Nous vous assurons un accompagnement fiable et réactif à chaque étape de votre projet.
Nous nous engageons à vous fournir des études complètes et sécurisées, couvertes par notre garantie décennale, pour avancer en toute sérénité. L'ensemble de nos ingénieurs structurent sont employés chez mon bureau d'études, de plus nous ne sous-traitons aucune prestation.
Notre équipe d’experts qualifiés vous garantit des études techniques rigoureuses et adaptées, quel que soit votre besoin : de l’ouverture de murs porteurs à des projets plus ambitieux comme des surélévations ou des extensions.
連絡先
5 Villa du Bois d'Orme, 75019, Paris, フランス
- 01 74 64 55 29
- hello@monbureaudetudes.com
- monbureaudetudes.com
Votre devis gratuit en moins de 48 h
4.6
優良
208件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Étude très sérieuse de la faisabilité d’une ouverture de mur dans béton arme
Étant novice en la matière, il m’est difficile de porter un jugement sur le travail de votre équipe mais l’impression est très bonne
J’espère obtenir grâce à votre expertise l’autorisation d’ouvrier ce mur et si oui un travail professionnel de la part d’une des deux entreprises que vous m’avez conseillée
Pour le moment bravo pour votre travail
2022年2月5日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Madame Rosenberg,
Nous apprécions votre avis et nous vous en remercions. Toute l'équipe est à votre écoute si vous avez besoin d'éclaircissement concernant le dossier d'étude structure que nous vous avons rendu.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Délais respectés et travail précis et…
Délais respectés et travail précis et sérieux.
Je recommande.
2022年1月24日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à votre demande. Nos ingénieurs sont à votre écoute si vous avez des questions complémentaires sur votre dossier d'étude structure.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Très bon SAV
Très bon SAV. Je n’ai pas pu poursuivre mon projet d’études d’un mur porteur et j’ai dû me rétracter. Ils m’ont remboursé dans un délai très bref, sans complications.
Je referai appel à eux sans problème si je relance mon projet.
2022年1月3日
自発的なレビュー
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons à cœur d'accompagner nos clients jusqu'au bout de nos échanges. En tant que professionnel, votre retour d'expérience est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous faire signe, si vous relancer votre projet, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Mr Blanche
Bureau d'étude très réactif à tout point de vue.
> Prises de contact commercial rapide
> RDV avec Mr Ricci très professionnel (conseil pour optimiser le cout des travaux très apprécié)
> Rapport rendu avant la date indiqué
> Correction rapport le lendemain.
Je recommande ce bureau d'étude sans problème.
2021年12月27日
自発的なレビュー
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur Blanche,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos ingénieurs.
L'équipe monbureaudetudes.com est très heureuse d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à votre demande.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Retour d’expérience concernant monbureaudétudes.com
- L’ingénieur qui est venu à la maison n’a pas signé le rapport d’études. Il est anormal que l’ingénieur venu sur place ne soit pas partie prenante dans la recommandation finale.
- Ceci explique en partie que le premier rapport ait été totalement à côté des indications initiales données par l’ingénieur venu sur place. Il a fallu la rédaction d’un second rapport sans relation avec le précédent.
- C’est l’ingénieur qui est venu sur place qui nous a demandé d’envoyer un mail pour indiquer quelle orientation nous souhaitions prendre avant même que le dossier soit rédigé.
– Le premier rapport et le rapport final restent truffés de fautes d’orthographe et d’accords. À certains endroits il manque des mots.
- Délai de remise du rapport final largement dépassé (un mois au lieu des 15 jours annoncés).
- Mon bureau d’études avais indiqué préalablement être en mesure de nous mettre en relation avec des entreprises de mise en œuvre. Au final nous nous retrouvons avec un courtier. Ce n’est pas ce qui nous a été annoncé au départ.
Au final, un rapport peu sérieux, des délais dépassés… on se demande dans quelle mesure nous pouvons nous appuyer sur les recommandations données pour la suite des opérations.
Je ne recommanderai pas le bureau d’études à d’autres personnes.
2021年12月11日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Madame Specque,
Tout d'abord merci d'avoir pris de le temps de nous laisser votre avis sur notre prestation. Nous avons pris en compte l'ensemble de vos remarques très au sérieux. Nous avons fait le point en interne pour comprendre votre mécontentement. Notre service client a pris contact avec vous. Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Suite à la correction du rapport, nous vous assurons que vous pouvez vous appuyer sur nos recommandations. Concernant notre partenaire "La maison des travaux", il s'occupe de vous trouver une entreprise de qualité, au meilleur prix et vous laisse le choix final.
Nous avons toujours été disponibles et à l'écoute pour mener à bien votre projet. Nous restons à votre écoute si vous avez des demandes complémentaires.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
L'étude a été retardée sans que l'on me…
L'étude a été retardée sans que l'on me donne les raisons. Ensuite l'adresse du projet était fausse. Ainsi que les photos rattachées. Et enfin, lors d'un nouveau devis, l'adresse et les photos ont à nouveau été erronées. Tout ceci donne une impression de peu de sérieux...ce qui est exactement ce que l'on cherche à éviter en passant par un bureau d'études pour des travaux importants.!
2021年11月8日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur Sabathie,
Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les erreurs qui ont été réalisées sur votre dossier d'étude structure. Notre service client a pris contact avec vous pour faire le point et trouver une solution avec vous.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous restons à votre écoute pour répondre à vos demandes.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur Bernard-Bonnefoy,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre page entreprise monbureaudetudes.com. Nous avons transmis votre satisfaction à l'ensemble de nos équipes. Nous serions très heureux de retravailler sur un de vos futurs projets.
En vous souhaitant une bonne continuation.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Étude demandée en juillet pour une…
Étude demandée en juillet pour une construction d’une maison individuelle R+1.
Nous avons réceptionné l’étude complète mi octobre au lieu de début septembre…
Plans fournis erronés Erreurs positionnement des longrines à cause d’une mauvaise étude des fondations existantes.
Bureau d’étude certainement efficace pour des travaux plus courants.
2021年10月31日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous comprenons votre mécontentement suite au retard de l'avancement de votre projet.
Pour remettre les choses dans son contexte, nous vous avons rendu des éléments du dossier d'étude structure au fur et à mesure de l'avancement de votre projet en étroite collaboration avec votre entreprise. Suite à la modification, de nombreux éléments concernant le positionnement des longrines notamment, nos ingénieurs ont dû reprendre plusieurs fois les plans et trouver des solutions techniques pour la bonne exécution des travaux.
Nous avons toujours été disponibles et à l'écoute pour mener à bien votre projet. Néanmoins, nous restons à votre écoute si vous avez des besoins complémentaires.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Equipe aux méthodes professionnelles
2021年10月12日
自発的なレビュー
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour,
Toute l'équipe monbureaudetudes.com vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre page entreprise. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Expertise sérieuse et rapport détaillé.
2021年7月21日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Madame,
Toute l'équipe monbureaudetudes.com est très heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de notre prestation. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions complémentaires sur votre dossier d'étude structure.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Excellent service !
Excellent service !! - knowledgeable and precise.. they know what they are doing.
2021年9月7日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre avis est très important pour nous. Nos ingénieurs sont à votre écoute si vous avez des questions complémentaires. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Bureau d'étude très professionnel
Bonne réactivité des professionnels de cette entreprise. Je suis satisfaite de leur travail.
Échanges réguliers et faciles à joindre.
2021年8月28日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute notre équipe est très contente de savoir que vous êtes satisfait. Nos ingénieurs sont à votre écoute si vous avez des questions complémentaires sur votre dossier d'étude structure.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Avis sur monbureauetudes.com
Établissement rapide du devis de monbureauetudes.com (quelques heures) suite à ma demande de devis et cela m’a permis après acceptation du devis d’avoir rapidement un rendez-vous avec l’ingénieur
Suite à la visite l’ingénieur, monbureauetudes.Com tient ses engagements (délai de 10 jours ouvrés) pour fournir le compte-rendu de visite nécessaire pour effectuer les travaux
2021年8月4日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur Net,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Toute l'équipe est très contente de savoir que vous êtes satisfait et espère s'occuper à nouveau d'un de vos projets.
Nous vous souhaitons une bonne continuation
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité. Rendez-vous sur place performant dans l'analyse de l'appartement. Respect du calendrier dans la remise du rapport.
2021年8月18日
自発的なレビュー
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur Fournié,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre avis est très important pour nous. Nos ingénieurs sont très heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons à cœur de respecter et d'honorer la date de rendu des rapports.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience qui nous réjouit. Nous sommes contents de voir que notre professionnalisme et notre réactivité vous plaît. Nos ingénieurs sont très heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur,
Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nos ingénieurs sont très heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes contant de notre prestation. Nous travaillons actuellement sur une refonte de l'expérience utilisateur pour vous laisser plus de flexibilité et éviter d'être trop rigide.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Rdv pris sur internet très pratique
Rdv pris sur internet très pratique , rapport reçu rapidement après le passage de l’ingénieur.
2021年7月8日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur Leroyer,
Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. L'ensemble de l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre rapidement et correctement à votre demande. Nous serions très heureux de retravailler avec vous sur un autre projet.
En vous souhaitant une bonne continuation,
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Impeccable
Très réactifs et bonne expérience utilisateur via le parcours du compte client. Le passage de l'ingénieur s'est bien passé et l'étude rendue est complète.
2021年7月5日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour Monsieur,
Nous voulions vous remercier de nous avoir laissé un avis. Nos ingénieurs sont très heureux d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à votre demande. Nous essayons constamment d’améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois que vos travaux seront terminés.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Prestation correcte
Efficace et rapide pour étudier la possibilité d’une ouverture avec ipn. À l’écoute du client pour optimiser la solution.
2021年6月30日
mon bureau d'études. からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir choisi monbureaudetudes.com et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait et que vous avez apprécié notre écoute.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet.
Service Client - sav@monbureaudetudes.com
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。