Mondehome レビュー 34

After receiving a substandard pair of sunglasses I requested a refund, then the saga begins, numerous emails, many of which were sent in Dutch even though I requested them to correspond in English. I was led to believe I was buying in England but the return was to China?? I was told to use a very expensive way of posting which would have left me out of pocket, I was also instructed to lie to immigration about the cost of the sunglasses.
Please please listen to all these negative reviews or you too will regret not doing. This company should be closed down.

the website is complete fake. Purchased a SSD external drive 8T, and instead I got the case for HDD, with overwritten capasity, obviously I need to ship this back to China, which I need to pay myself:))) it is just a fake website please be aweare

De grootste oplichter ooit dus niet bestellen anders word je bestolen Ik heb een bestelling geplaatst die nooit is aangekomen Ik probeer ook te bellen maar geen gehoor dus oppassen geblazen

Super slecht, oplichterij, prijs is ontiegelijk hoog! Voor dezelfde product kan je 5x goedkope krijgen via Aliexpress! Product in het echt overeenkomt niet met foto's op website! Ze proberen tijd te rekken voor retour. Adres voor retour in China klopt ook niet. Hun website bestaat sinds kort ook niet meer. Maar hun kvk 90266196 is APH Commerce en was gevestigd op de Sonckstraat 7 in Hoorn en nu op de Graaf Willemstraat 228, 1611 HP Bovenkarspel. Het is een v.o.f. Dus check eerst kvk op hun website voordat je iets besteld. Maar het is beter om niet te doen. Want het is echter weggegooid geld!

SCAM SITE! NIET BESTELLEN. GELD KWIJT. Visa heeft de website al geblokkeerd, pure scam.

Een ronduit bedrieglijke prijs-kwaliteitverhouding. Verkopers zonder zelfrespect, laat staan respect voor anderen. Het moet niet makkelijk zijn om jezelf recht in de ogen te kijken als je zo met je klanten omgaat.

klok besteld, nooit aangekomen. Diverse emails verstuurd met telkens een betekenis loze reactie.
Geld terug gevraagd , maar nooit gehad. inmiddels 6 weken verder en geld is nog steeds foetsie.
niets bestellen

NIET BESTELLEN!! Allemaal namaak artikelen uit China die je moeilijk kunt retourneren want je moet het zelf betalen! Mijn lamp ontving ik met Amerikaanse stekker dus onbruikbaar. Oplossing van hun was ‘een verlengstuk zelf kopen’! Ook de lamp is namaak dus niet hetzelfde als op de website.. klantenservice doet niets… WEGGEGOOID GELD!!

LET OP Leveren shit uit China.
Wanneer je niet tevreden bent met je bestelling ontvang je geen geld terug maar eerst wordt van je aankoop 15% geld terug aangeboden, en als je het daar niet mee eens bent kan je 30% van je aankoop terug ontvangen.
Het adres op de website is Sonckstraat 7 1623 JH Hoorn, wordt niet gebruikt om je aankoop te retourneren.
Je mag het wel naar China terug sturen, wat niet op de website vermeld wordt.

Ook ik ben opgelicht. Dacht een mooie lamp te kopen en voor ik het wist was de aankoop gedaan. Ik hoefde zelfs mijn kaartgegevens niet in te geven, ze hadden al al mijn gegevens. Vreemd toch? Hoe komt het dat die fraudeurs over hoogstprivé betalingskaarten beschikken? Hoe worden onze gegevens beschermd? Sinds mei 2018 bestaat echter een wet die bepaalt hoe personen en diensten met uw gegevens moeten omgaan, namelijk de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die voor meer transparantie en controle over uw gegevens zorgt. Zijn voorganger werd "Privacywet" genoemd.

I ordered two LED lamps from MondeHome that were unusable upon delivery because the required remote control was not included. I asked MondeHome if I could return the lamps. In order to get my money back, I would have to return the lamps with track and trace to an address in China. This address was stated on the return form that I only received after I had to ask for it too many times. This return address was not stated on the website. The costs of this return would be approximately equal to the price of the lamps. Because MondeHome nevertheless insists on returning to China, I have contacted Nietbezorgd.nl.

Vooral hier niet kopen!
Chinese prullage en je krijgt niet wat je hebt besteld,
Contact opnemen gaat niet,terug sturen ook niet!
Ook kreeg ik later een mail met antwoord van Lior And Clé dus nog een adres die samengaan.
Ook die konden mij niet verder helpen.
Dus dezelfde oplichter.
EAM

Had ik maar eerder de reviews gelezen. Waardeloos bedrijf. Wilde een bestelling annuleren op dezelfde dag dat ik had besteld. Dat kon dus niet en mag mijn pakket nu naar China zenden. Kortom zoek het maar uit! Mij zie je hier niet meer en ik hoop dat niemand hier iets meer koopt. Dit bedrijf verpest het voor de goede gerenommeerde bedrijven.

Helaas geen mogelijkheid om 0 sterren toe te kennen... Bestel niet bij dit "bedrijf", oplichters zijn het. Je denkt bij een Nederlands bedrijf te bestellen maar krijgt je artikel rechtstreeks vanuit China geleverd. Klantenservice is niet bereikbaar en per mail komen er veelal standaard antwoorden en mooie praatjes om je bezig te houden zodat de retourtermijn verstrijkt. Een harde leerschool voor mij om voortaan beter een website te verkennen alvorens iets te bestellen. Of nog beter...naar een fysieke winkel gaan!

Oplichters! Ze werken vanuit een garagebox in Hoorn en is geen bedrijf maar fraudeurs. via Internet Politie komt de melding deze site niet te bezoeken. Site is uit de lucht en oplichters zijn er met het geld vandaar. Produkt wordt niet geleverd!

Eens met alles wat hier staat. Opgelicht!

NIET bestellen ! Is een dropship bedrijf zonder enige vorm van service.
Lamp besteld die rechtstreeks uit China bleek te komen. Kwaliteit slecht en met een buitenlandse steker. Opmerking Mondehome: koop maar een verloopsteker.
Niets bestellen, het zijn oplichters

Dit is een dropship oplichter. Verkoop dure woonaccesoires maar is gewoon troep uit China. Levertijd is een maand en dan krijg je een prul thuisgestuurd wat totaal niet op de foto lijkt. Ik kreeg zelfs een andere klok opgestuurd dan ik besteld had. Retourneren kan alleen naar China en voor eigen kosten, en dan is het nog maar zien of je je geld terug krijgt. Overigens helpt lang zeuren wel om een klein stukje van je geld terug te krijgen. Na lang heen-en-weer gemail heb ik 30% van het aankoopbedrag teruggestort gekregen. Voel me alsnog opgelicht, maar het maakt de pijn toch 30% zachter. Maar: gewoon niet bestellen hier, niet doen!

We ordered two table lamps of a certain name and received fake products, of very scarce quality, directly from China. Return policy means sending the products back to China, although on the mondehome.com website there is no indication for that, the only address mentioned on their website is in the Netherlands. I doubt that when sending the items to China we would see our money back.

Eigenlijk 0 sterren! Helaas ook niet vantevoren de website gecheckt. Goede leerschool. Product is wel geleverd, maar was niet volgens verwachting. Tot 4x toe gevraagd om retourformulier. Niet ontvangen omdat ze een alternatief product willen slijten en zogenaamd begaan zijn met het milieu. Maar wel een retour termijn van 14 dagen aanhouden. Product moet teruggestuurd naar China. Zeer slechte communicatie, telefonisch al helemaal niet bereikbaar. Niet kopen hier!