Mont Blanc Group レビュー 13

Franchement un SAV au top du top!
Ultra réactif, très pro.
J'ai ou commander des pièces pour mon porte vélo qui a plus de 12 ans.
Les pièces sont toujours disponibles, la communication avec l'équipe Mont-Blanc au top!
Une belle marque française et un SAV au top comme on devrait avoir partout.
Merci encore

bon produit expédition rapide ,seul bémol un embout de barre cassé

excellent SAv mais finition du produit pas suffisamment durable

A la recherche de pièces détachées pour mon porte-vélo, j'ai reçu toutes les informations nécessaires pour une commande rapide.
Service après-vente parfait !!!

J'avais une demande particulière par rapport à une pièce cassée d'un porte vélo que j'ai depuis 10ans.
Ma demande a été prise avec un professionnalisme et une efficacité remarquable.
Une efficacité d'SAV qu'il se fait de plus en plus rare de nos jours.
Merci beaucoup.

Le SAV a parfaitement et rapidement répondu à mes demandes. Je suis plus que satisfait de leurs services.
Ca fait plaisir de voir un telle efficacité!

Parti d'une question sur la disponibilité de pièces détachées d'un ancien porte vélos,
j'ai reçu rapidement des réponses précieuses et devis. Un service après vente au top même si les demandes de particuliers ne sont normalement pas honorées. Un grand merci pour le professionnalisme et la compréhension des mes attentes.

Livraison sans problème, avec pompe et accessoires.
Matériel très bien pensé, très bien fini.
Montage facile. Tellement pratique. Facile à replier et ranger. Les autres modèles de coffre ont du souci à se faire!
À commander en direct plutôt que par des fournisseurs généralistes.

Bonjour,j’avais perdu un accessoire de mes barres de transport auto, il me l’on renvoyé rapidement à leurs frais ,merci

Personnel très compétant, très réactif attentionné aux demandes du client,
j’analyse avec mon expérience de 46 années dans le domaine de la pièce détachée
dont les 19 dernières comme responsable de magasin pièces poids lourds,
encore merci pour votre accueil très professionnel.

Habe kurz nach der Anfrage sofort Antwort bekommen und auch die benötigten Teile angeboten bekommen. Super schnell und unkompliziert. Klasse

Très bon matériel, facile à installer et utiliser, robuste. J’avais des doutes sur la compatibilité du RoofSprinter avec mes barres de toit, mais j’ai pu contacter le service client avant l’achat qui m’a confirmé que c’était bon. Bref, je suis très content, aussi bien des échanges que du matériel.

J'ai un porte velo All road 2 acheté il y a 12 ans nécessitant quelques réparations. Je m'adresse tout naturellement a l'enseigne qui me l'a vendu mais qui ne peut ni me renseigner , ni m'aider ! Le parcours du combattant commence, mes recherches sur le net me conduisent par bonheur vers la Ste Mont Blanc à St Malo. J'ai au bout du fil un interlocuteur SAV à l'écoute, compétent, professionnel et réactif ! 48 h plus tard je reçois les pièces tant recherchées parfaitement conformes à mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise.