Montessori Store レビュー 36

TrustScore 5段階評価の3

2.9

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5つ星のうち1の評価

Méfiez vous! matériel de très mauvaise qualité, découpage digne d'un enfant de maternelle et refus d'un retour (sauf en payant!)... allez voir sur d'autres sites peut -etre plus cher, mais plus séri... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

i acheté plusieurs articles sur le site, depuis 2020, notamment, les emboîtements cylindriques, les lettres rugueuses, l'alphabet mobile, les fuseaux et plusieurs autres articles... Tout est très bien... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide et excellent rapport qualité-prix ! Le produit a dépassé mes attentes et le service a été exceptionnel du début à la fin. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent la qual... もっと見る

5つ星のうち1の評価

A fuir… en lisant les précédent commentaires je déconseille fortement cette enseigne. De l’arnaque totale déroulé des faits: date du 03 décembre vous m’avez indiqué rencontrez des difficultés suite à... もっと見る

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まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

36件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Méfiez vous

Méfiez vous! matériel de très mauvaise qualité, découpage digne d'un enfant de maternelle et refus d'un retour (sauf en payant!)... allez voir sur d'autres sites peut -etre plus cher, mais plus sérieux.

2026年2月2日
自発的なレビュー
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Montessori Store からの回答

Bonjour Madame Anne-Sophie Nota.

Nous regrettons que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes.

Nous tenons à clarifier quelques points pour nos futurs clients :

• Nous avons accepté votre demande de retour conformément à nos conditions générales de vente
• Les frais de retour à la charge du client sont clairement indiqués dans nos CGV, acceptées lors de la commande
• Nos produits sont photographiés de manière contractuelle et correspondent aux descriptions fournies
• La qualité de nos articles respecte les standards du secteur

Nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos produits et services. Tous nos clients peuvent nous contacter pour toute préoccupation, et nous traitons chaque demande avec sérieux et professionnalisme.

Cordialement,
L'équipe Montessori Store

5つ星のうち5の評価

une expérience exceptionnelle avec Montessori store, bon rapport qualité-prix

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Montessori store ! Les produits sont se très bonne qualité et parfaitement adaptés aux enfants.Le site est facile à utiliser et la livraison est rapide.je recommande vivement Montessori store à tous les parents et éducateurs !
Un grand merci à l'équipe !

2025年12月19日
自発的なレビュー
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Montessori Store からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Montessori Store ait été positive et que nos produits, notre site et notre service vous aient pleinement satisfaite.
Votre recommandation fait vraiment plaisir à toute notre équipe et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité et un service irréprochable.

Merci encore pour votre soutien et à très bientôt !

L’équipe Montessori Store

5つ星のうち1の評価

Annulation et non remboursement

La commande à été annulée par leur service, mon compte débité et je ne suis toujours pas remboursée !!!
Honteux !

2025年11月22日
自発的なレビュー
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Montessori Store からの回答

Bonjour,

Il semble y avoir une confusion, comme c’est souvent le cas concernant notre société. Nous sommes Montessori Store et vous ne figurez pas dans la liste de nos clients. Merci de bien vérifier vos informations avant de publier un avis sans vérification.

5つ星のうち1の評価

Nous n’avons jamais reçu notre…

Nous n’avons jamais reçu notre commande……. Ils font durer les choses en me redemandant des informations déjà données et les réponses tardent a arriver
À ce jour aucune solution de trouver et cela dure depuis mi décembre 2024 pour une commande passée début décembre…,.
Aucune confiance sur leur site et je tiens à signaler tout de même qu’ils sont responsables de leurs articles jusqu’à ce que la livraison soit faite ou supposé faite comme ils disent sauf que moi j’ai toujours rien
C’est vraiment pas sérieux 😟
Donc aucune publicité pour Montessorie

2024年12月7日
自発的なレビュー
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Montessori Store からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Cependant, après vérification, nous ne retrouvons aucune commande passée à votre nom ou à vos coordonnées dans notre base de données. Il est donc possible que vous ayez adressé cet avis à notre entreprise par erreur.

Nous sommes bien spécialisés dans le matériel Montessori, mais il semble que votre commande ait été effectuée auprès d'une autre enseigne portant un nom similaire.

Nous vous invitons à vérifier le nom exact du site ou du commerçant auprès duquel vous avez commandé afin de pouvoir résoudre votre situation le plus rapidement possible.

En espérant que votre problème trouve une solution rapidement,
Bien cordialement,

5つ星のうち1の評価

La réponse apportée ne nous convient…

La réponse apportée ne nous convient d'aucune sorte, nous contastons la mauvaise foi du site pour nous dire que le jeu est tombé et s'est cassé tout seul.... honteux, nous sommes une école et les jeux proposés sont censés être solides et adaptés aux enfants en collectivité.
Nous ne renouvellerons pas l'expérience et ne la conseillerons jamais.

2025年4月4日
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Montessori Store からの回答

Bonjour,

Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre intention n’a jamais été de mettre en doute votre bonne foi, mais simplement de vous transmettre les éléments constatés par notre service après-vente à partir des photos reçues. Nous sommes bien conscients de l'importance de proposer du matériel résistant et sécurisé, en particulier lorsqu’il est utilisé en milieu scolaire.

C’est justement dans cet esprit que, malgré les conditions de garantie, nous vous avons proposé une solution de remplacement partiel afin de réparer le matériel sans frais. Cette solution reste ouverte si vous souhaitez nous transmettre les dimensions demandées.

Nous prenons vos remarques très au sérieux car la satisfaction de nos clients – et tout particulièrement des structures éducatives comme la vôtre – est essentielle pour nous. Soyez assurée que vos retours seront pris en compte pour améliorer encore nos produits et notre accompagnement.

Nous restons à votre disposition si vous changez d’avis ou souhaitez échanger davantage.

Bien cordialement,
Service Client – Montessori Store

5つ星のうち5の評価

Une expérience enrichissante

Une expérience enrichissante ! Mon enfant adore les jeux Montessori proposés sur ce site. Ils sont à la fois amusants et éducatifs, parfaits pour développer son autonomie et sa créativité. Je recommande à 100 % !"

2024年10月17日
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5つ星のうち1の評価

Jai commandé un set d'instruments de…

Jai commandé un set d'instruments de musique en bois pour enfants qui était en promotion , ( ne voulant pas commander sur des sites tel amazon ou temu je préfère mettre le prix et commande sur votre site ) a ma grande surprise lors de la réception, j'ouvre un colis Ali express ( 5x moins cher sur le site , 10x sans la promo) un énorme sentiment de trahison

2024年12月10日
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Montessori Store からの回答

Bonjour vous devez faire erreur dans la boutique, de plus nous n'avons pas de Jojo Bigibidoo dans notre liste de clients. En cette fin d'année nous avons eu énormément de messages nous confondant avec d'autres sites. Vous pouvez nous contacter directement pour plus d’information contact@montessori-store.fr. En attendant, merci de bien vouloir retirer cet avis qui ne correspond pas à notre entreprise Cordialement

5つ星のうち5の評価

Un service exceptionnel et un excellent rapport qualité-prix !

Livraison rapide et excellent rapport qualité-prix ! Le produit a dépassé mes attentes et le service a été exceptionnel du début à la fin. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent la qualité et la fiabilité. Il est rare de trouver une telle efficacité associée à un prix abordable. C'est vraiment un choix digne de confiance, et je reviendrai volontiers pour d'autres achats !

2024年9月17日
5つ星のうち5の評価

i acheté plusieurs articles sur le

i acheté plusieurs articles sur le site, depuis 2020, notamment, les emboîtements cylindriques, les lettres rugueuses, l'alphabet mobile, les fuseaux et plusieurs autres articles... Tout est très bien, très satisfaite de mes achats. La qualité est là. Meilleur rapport qualité-prix. Plusieurs pièces détachées sont également disponibles, à des prix imbattables, si vous avez des enfants comme les miens qui ont perdu des pièces. Je recommande.

2024年5月24日
5つ星のうち5の評価

Nous avons récemment acheté les lettres

Nous avons récemment acheté les lettres alphabet en bois pour notre fils de 4 ans, et je dois dire que c'est un véritable succès à la maison. Le produit est non seulement bien conçu et solide, mais il a également captivé l'intérêt de mon fils dès le premier instant.

2024年5月20日
5つ星のうち5の評価

Prijs kan beter

Een goed bed met een fijn matras. Ik voel me frisser en energieker sinds ik hierop slaap. Minpuntje was de prijs, maar achteraf gezien is het het wel waard.

2024年9月7日
5つ星のうち5の評価

Déjà deux commandes réalisées pour

Déjà deux commandes réalisées pour notre école maternelle, et tout a été toujours parfait.Commandes bien emballées, livraison rapide, matériel de qualité, très réactif durant notre échange par mail.Nous comptons bien repasser commander l'année prochaine.Merci !

2024年11月25日
5つ星のうち1の評価

Matériel et SAV de faible qualité

Commande de tablette rugueuse, de médiocre qualite et ne correspondant pas à ce qui était notifié dans la description (il était précisé qu'elles devaient être jaune ou verte, cette information était de grande importance pour moi car j'avais déjà commandé des tablettes rugueuse de couleur brique sur un autre site de mauvaise qualité). J'ai souligné me problème au vendeur et malgré tout il laisse les frais de retour à ma charge (ceux d'envoi ne sont pas remboursé non plus). Si j'avais eu cette information en amont je n'aurais jamais commandé. SAV de piètre qualité. Je ne recommanderai jamais.

2024年4月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super site

Super site, j’ai commandé le lundi 14 heures. J’ai reçu ma commande le lendemain mardi après-midi.
Vraiment au top je ne comprends pas Effectivement la note que certains peuvent donner pour des articles qui ne sont pas sur leur site !
Je recommande vivement, car pour les avoir eu en plus au téléphone ils sont très sympa et vraiment je n’en reviens pas de la rapidité de la livraison et de la qualité, du jeu d’apprentissage que j’ai commandé 😊👍 Je recommanderais très certainement d’ici peu👏

2024年2月7日
自発的なレビュー
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Montessori Store からの回答

Bonjour,
1000 merci pour votre avis 5 étoiles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Effectivement, beaucoup de sites étrangers se disent "Montessori" et comme nous sommes une des rares société en France, tous le monde nous confond avec ces sites trompeurs... très cordialement

5つ星のうち5の評価

Super site pour outils pédagogiques

J'ai hésité à commander sur ce site à cause de la note trustpilot, mais en lisant les commentaires j'ai bien vu que les personnes mécontentes parlent d'articles qui ne sont typiquement pas vendus sur ce site. Je suis choquée qu'il n'y ait aucune vérification de trustpilot pour lier sites de commande et clients. Tous les articles que j'ai commandés me sont parvenus avec une livraison rapide.

2024年1月16日
自発的なレビュー
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Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et restons à votre disposition pour tous renseignements. Effectivement beaucoup de client se sont fait avoir par un site qui n'est pas du tout le notre, Cordialement

5つ星のうち1の評価

Jamais reçu ma commande

Jamais reçu mon colis payé le 18 novembre 2023
Et nous sommes 22 janvier 2024 toujours rien

2023年11月18日
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Montessori Store からの回答

Chère madame,
Nous ne trouvons pas votre nom dans nos fichiers client, de plus nous sommes une entreprise spécialisée dans le Montessori et nous ne vendons pas de robe enfant, nous vous saurons donc gré de supprimer ce commentaire négatif, qui concerne visiblement une autre entreprise.
Comme le montrent les autres avis présents sur Google, nos clients sont généralement plus que satisfaits de nos services, et aucun d’entre eux ne nous a jamais fait part de tels reproches.
Vous souhaitant une bonne continuation.

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